Група компаній Вестер
Балтійська державна академія
Виконав: студент 1-го курсу
Компанія "Вестер" була утворена у 1990 році в м. Калінінграді. Спочатку областю її діяльності був продаж різної оргтехніки. На даний момент "Вестер" – це група компаній із різними видами діяльності. Серед них:
-"Вестер - Щит" – охоронне підприємство.
-"Вестер - Інфо" – комп'ютерна компанія.
-"Вестер - Буд" - будівельна компанія. (Будівельно-монтажні роботи)
-"Вестер - Сервіс" - сервісна служба. (Ремонт апаратури, ел.приладів)
-"Вестер - Мед" – оптовий та роздрібний продаж мед.препаратів, обладнання
-"Вестер - Меблі" – продаж житлових офісних меблів
-"Вестер - Опт" - склади.
-"Вестер - Промислове професійне обладнання"
-"Вестер – Побутова техніка та електроніка"
-"Вестер - Роздрібна торгова мережа"
Саме роздрібна мережа є об'єктом безпосереднього вивчення. Розглянемо її докладніше.
-Універмаг "Вестер" – (Ленінський проспект, 16 т.43-12-39) Апаратура, побутова техніка, комп'ютерні системи, продукти (цілодобово) фототовари, одяг та взуття, косметика та парфумерія.
-ЦГ "Вестер" – (пл. Перемоги, 1 т.21-56-28) Апаратура, побутова техніка, комп'ютерні системи, продукти, фототовари.
-ТЦ "Нарвський" – (вул. Нарвська, 46 т.55-46-81) Апаратура, комп'ютери, фототовари, аптека.
-ТЦ "Вестер" - (вул. Ген.Буткова, 16 т.45-22-13) Меблі, парфумерія, продукти.
-Торговий ряд "Вестер" – (пр-т Калініна, 29/37.) А/в техніка, косметика, фототовари, продукти.
-"Вестер-Цепукраїнс" – (пр-т Миру, 53/55 т. 21-92-22) Одяг, косметика, апаратура, продукти.
-"Саша" – (вул. Лернова, 64а т.21-05-01) Апаратура, професійнапромислове обладнання.
-"Вестер" (вул. Черняховського, 15/а т. 22-60-40) Апаратура, побутова техніка.
-"Самсунг" (вул. Черняховського, 54/56 т. 45-18-74) Апаратура, побутова техніка, фототовари.
-"Вестер" (вул. 9 Квітня, 7 т. 45-25-68) Апаратура, фототовари.
-ТЦ (вул. Епронівська, 15 т. 44-18-44) Фототовари, продукти, аптека.
-ТЦ (вул. Чайковського, 10/а т.21-23-72) Продукти харчування.
-Супермаркет "Вестер" (вул. Горького, 104 т. 32-65-43) Продукти, одяг та взуття, косметика та парфумерія, апаратура, побутова техніка, комп'ютери та оргтехніка, ювелірні вироби, світильники.
-Магазин "Hitachi" (Ленінський пр-т, 34а т. 34-20-04) Апаратура, побутова техніка, фототовари.
-Універсам "Ельбрус" (вул. Інтернаціональна, 59а) Апаратура, побутова техніка, косметика, аптека.
-Магазин "2000" (вул. Багратіона, 99 т. 47-42-46) Комп'ютерна та оргтехніка.
З усієї роздрібної мережі "Вестер" найбільшим є супермаркет "Вестер".
Супермаркет складається з двох поверхів та підвалу.
Підвал – 420 кв. м.
1-й поверх – 1200 кв. м.
2-й поверх – 730 кв. м.
Разом – 2500 кв. м.
Загальна площа магазину складає 4500 кв. м. Для зручності покупців обладнано автостоянку на 200 машин.
Підвал: побутова техніка, комп'ютерна та оргтехніка, бар, цех з виготовлення м'ясних напівфабрикатів, кулінарний та м'ясні цехи.
2-й поверх:одяг та взуття, косметика та парфумерія, ювелірні вироби, світильники.
Супермаркет має найширший асортимент товарів. Усе зроблено те щоб максимально задовольнити потреби покупців. Подано товари всіх цінових груп.
На першому поверсі діє система самообслуговування. Саме ця система є найбільшпрогресивний на даний момент. До неї включено навіть вино-горілчаний відділ. На другому поверсі діє кругова система обслуговування.
Для забезпечення високої пропускної спроможності на першому поверсі обладнано 9 кас. Всі каси оснащені системою зчитування штрих-коду, що значно прискорює роботу та зручність обслуговування.
Для вивчення цін я обрав:
| Paragon 1200 SP (Opt.600x1200 dpi) | 184 |
| ScanExpress 6000P (Opt.300x600 dpi) | 51 |
| ScanExpress 6000SP (Opt.300x600 dpi) | 64 |
| ScanExpress 1200 USB (Opt.600x1200 dpi) | 98 |
| ScanExpress 1200 CU (Opt.600x1200 dpi) | 88 |
| ScanExpress 1200 ED (Opt.600x1200 dpi) | 62 |
| ScanExpress 12000 SP (Opt.600x1200 dpi) | 106 |
| Монітор 14'' ViewSonic E641, E40 MPR-II 0.28 | 140 |
| Монітор 14.5" ViewSonic VPA145 LCD MultiMedia | 1 270 |
| Монітор 15'' OptiQuest Q-51 MPR-II 0.28 | 156 |
| Монітор 15'' ViewSonic E655 TCO-92 0.28 | 181 |
| Монітор 15'' ViewSonic G653 TCO-95 0.27 | 196 |
| Монітор 15'' ViewSonic P655 TCO-95 0.27 | 207 |
| Монітор 15'' NEC A500+ TCO-95 0.28 | 234 |
| Монітор 15'' Sony 100GST Trinitron TCO-95 0.25 | 340 |
| Монітор 17'' OptiQuest Q71 MPR-II 0.28 | 258 |
Для порівняння було взято той же асортимент у магазині "2000".
Висновок: єдині прайс-листи на комп'ютерну техніку.
- Thompson (плакати та лампи)
- Samsung, Pioneer (стійки)
- Korcher,Gorenie (прапори)
Супермаркет "Вестер" є найбільшим магазином у місті. Я вважаю, що нам потрібні такі великі магазини, здатні задовольнити запити будь-якого покупця. У будь-якому магазині торгової мережі "Вестер" діє система знижок за картками "Вестер-Партнер", і це приносить додаткову зручність та економію.
Знижки надаються в залежності від суми покупок:
- 2000 у.о. -7%(Silver card)
- 5000 у.о. -9%(Gold card)
На мою думку, група компаній "Вестер" (можна вже називати корпорація) досягла високих успіхів на ринку завдяки високій якості обслуговування, наявності сервісної підтримки, поважному ставленню до клієнтів. Настав час, коли компанія може думати про підготовку майбутніх кадрів, здатних вести її до успіху. Наприклад, здійснювати відбір найбільш активних та помітних студентів з останніх курсів ВНЗ. Влаштовувати різні семінари тощо.
Магазини "Вестер" представлені і в інших містах Калінінградської області:
-Р. Черняхівськ ТЦ "Вестер" (вул. Калініна, 4) Апаратура, продукти.
-Р. Балтійськ ТЦ "Нептун" (вул. Леніна, 65) Апаратура, побутова техніка.
-Р. Радянськ Універмаг "Вестер" (вул. Перемоги, 46) Апаратура, побутова техніка, косметика, одяг, продукти.
Як приклад важко навести якусь компанію, оскільки " Вестер " унікальний свого роду. У побутовій техніці та апаратурі це можливо ТД "Техноімпорт".