ІНФОРМАЦІЙНИЙ ПРОСТІР ПРОФЕСІОНАЛІЗАЦІЇ БІБЛІОТЕКАРУ КОМУНІКАЦІЙНИЙ І КОМУНІКАТИВНИЙ
Філософський словник поняття «інформація» пояснює як модель реального світу, інструмент перетворення та розвитку людини [8, с. 143]. Найважливішою умовою створення простору є рух вихідного елемента – інформації, що змінює стан знання людини. Л. Редько вважає, що завдяки інформації людина здатна розуміти та змінювати світ [5]. Інформація, на думку А.І. Пашина, дає можливість управляти, мати уявлення про стан справ, впливати на виробничий процес на необхідних ділянках та у необхідний час забезпечувати виконання роботи з метою принесення взаємної вигоди [4, с. 29]. Інформаційні потреби – рушійна сила розвитку особистості, пише С.А. Єзова. Бібліотекар у процесі професійного досвіду накопичує певний обсяг інформації, що формує його світогляд, професійну свідомість, сучасні професійні орієнтири [2, с. 67].
Інформація здатна надавати на суб'єкта три види впливу (позитивний; негативний; нейтральний) залежно від суб'єктивних та об'єктивних детермінант. Відома іманентна взаємозалежність між професійною культурою суб'єкта та тим інформаційним простором, в якому він діє. Суб'єкти інформації, з одного боку, постійно відчувають у собі вплив інформації, з другого - певною мірою впливають інформацію. В умовах обмеженого обсягу професійно-орієнтованої інформації неминуче виникають передумови депрофесіоналізації, виконання професійної діяльності за спотвореними зразками. Незважаючи на той факт, що бібліотечна професія відноситься до типу «напівпрофесій», здобуття спеціальності не вимагає виняткових здібностей, знань та навичок, не передбачає гонорару, перебування у професії не вимагаєспеціальних підтверджень, отримання сертифікатів, але професія вимагає особливих культурних, освітніх компетенцій.
Суб'єкти, перебуваючи у професійному просторі, відображають професійну реальність, що відповідає даному місцю та часу. Суб'єктивне бачення вносить певне спотворення інформації з особистого, професійного, емоційного досвіду. Головною здатністю фахівця стає здатність синтезувати інформацію, переносити отримані знання у нову ситуацію.
Інформаційний простір виникає лише у процесі комунікації і його результатом. Бібліотекар як суб'єкт діяльності завжди залишається носієм професійного знання та інформації у створених ним продуктах. Інформація змінює спосіб життя та професійну діяльність, традиційні стереотипи, підвищує рівень комунікабельності.
Не секрет, що бібліотечні фахівці не встигають сьогодні за технічним прогресом, оскільки на робочих місцях дуже важко організувати самонавчання. Проблема визнання факту професійного відставання, недостатньої компетентності є бар'єром у розвитку професіоналізації фахівців у бібліотечному просторі. Практично відсутня правдива інформація про реальний стан професіоналізму бібліотечних фахівців та його відповідність насущним потребам соціуму. Бібліотечним фахівцям психологічно комфортно та вигідно залишатися у рамках функції охорони бібліотечного фонду та відомого ним професійного інформаційного простору. Охоронна функція потребує акуратності, систематичності, пунктуальності, з чим бібліотечні фахівці навчилися чудово справлятися. Бібліотечний фахівець, перебуваючи у відомій зоні інформаційного простору, відчуває певнийпрофесійний комфорт, оскільки охоронна функція бібліотеки є найбільш зримою і доступною в рамках професійної свідомості бібліотекарів, а фахівець при цьому відчуває певне професійне задоволення. Самозадоволеність в обмежених рамках професійних функцій породжує почуття професійної реалізації. Якщо бібліотечні спеціалісти так і не вийдуть за рамки охорони фонду, тоді, ймовірно, багатьом бібліотекам загрожує небуття, оскільки змінилися носії інформації, з'явилися інші комунікаційні виходи, сфера послуг розширилася. Інформаційні ресурси на різних носіях збільшуються з величезною швидкістю та у великих обсягах. Зростання кількості інформації перевищує можливості існуючих засобів обробки, передачі, зберігання та інтегрування. Все це істотно знижує ефективність її використання як корисний продукт праці. Особливо зростає обсяг інформації наукових знань. Вона подвоюється кожні два-три роки, при цьому ставляться нові проблеми інтеграції знань.
Бібліотекознавчі знання не мають належного використання у професійному середовищі бібліотечних спеціалістів. Комунікативна закритість особливо гостро проявляється у регіональному просторі. Професійні комунікації обмежені інформаційною закритістю суб'єктів простору лише на рівні Централізованих бібліотечних систем (ЦБС) чи бібліотек навчальних закладів. В Азнакаївській ЦБС (Республіка Татарстан) на базі селищної бібліотеки проводився семінар після проходження спеціального десятиденного підвищення кваліфікації на тему «Інноваційні технології публічних бібліотек: проблеми моніторингу та трансляції». В результаті комунікативної та комунікаційної закритості розташовані в радіусі 30-50 км (Альметьєвськ, Бугульма, Сарманове,Леніногорськ) бібліотеки не брали участь у семінарі. Аргументом директора Альметьєвської ЦБС було твердження, що цей вид інформації не є актуальним для них, при цьому формуючи і для себе певний інформаційний та професійний вакуум. М.В. Коптяєва також відзначає цю тенденцію і визначає її як «імперські амбіції» та «закритість бібліотеки»[3], що перетворюються на комунікаційну бідність інформаційного простору.
Цікава тенденція помічена М.М. Епштейн: людина стикається з дедалі більшою кількістю інформації, будучи не в змозі її засвоїти, і виникає проблема невідповідності між людством як виробником інформації та окремою людиною як її споживачем, що починає діяти закон відставання людини від людства [10, с. 34]. Найбільший потенціал має фахівець, здатний синтезувати професійно важливу інформацію, активізувати її у процесі діяльності та професійних комунікацій. Здібності до комунікативної діяльності, наявність професійних устремлінь дозволяють вибудовувати професійні відносини, набувати професійних умінь та навичок, знань.
Таким чином, інформаційний простір формується в умовах комунікаційних дій суб'єктів професіоналізації та комунікативної діяльності щодо засвоєння інформації. Інформація як інструмент професіоналізації змінює стан знання чи незнання, інтерпретує та реінтерпретує традиційну професійну працю. Людська потреба бути почутим: необхідність обмінюватися інформацією, зіставляти, критикувати, оцінювати та осмислювати інформацію так чи інакше – активує вміння, знання, рефлексію у цьому просторі.
Рецензенти:
Абдулхакова А.Р., д.і.н., доцент, декан факультетуінформаційного сервісу та медіатехнологій Казанського державного університету культури та мистецтв, м. Казань;
Бородіна С.Д., д.п.н., доцент кафедри бібліотекознавства, бібліографознавства та документознавства Казанського державного університету культури та мистецтв, м. Казань