Інструкція про те, як працює страховка при втраті багажу
Що робити, якщо багаж загубився і до кого бігти, якщо пропав саме ваш багаж?
Ці довгі секунди очікування. Всі вже пішли, а ви все стоїте і чекаєте, вдивляючись у стрічку, що рухається, на якій повинен приїхати ваш багаж. Потроху підкрадається думка про втрату. Проходить час – нічого не змінюється, а думка перетворюється на реальність.
Незважаючи на сучасні методи перевезення багажу, його втрати ще залишаються досить актуальними. Людський фактор та постійний потік пасажирів роблять свою справу. Саме тому страхові компанії пропонують додаткове покриття ризику до стандартних полісів для тих, хто виїжджає за кордон.
Якщо ви маєте гарну звичку розглядати різні можливі ситуації, то напевно перед поїздкою застрахували свій багаж або збираєтеся це зробити.
Навіщо страхувати багаж?
Повну відповідальність за багаж під час подорожі несе авіаперевізник. Очевидним фактом є те, що збереження багажу потрапляє під загрозу, і це особливо важливо, якщо в ньому перевозяться цінні речі. За статистичними даними щороку пропадає близько 2% багажу. Цифри не лякають, але вони не втішають людей, які втратили свої речі. Ризики втрати багажу збільшуються, якщо ви летить з пересадкою.
Перед відправкою в подорож краще перекласти з валізи в ручну поклажу особливо цінні речі. Але незамінною гарантією безпеки вашого багажу є страховка. Завдяки їй при втраті ви отримаєте компенсацію за речі.
Компенсація за страхування багажу видається не лише у разі повної втрати, а й тоді, якщо речі постраждали внаслідок природних катаклізмів, було вкрадено або втрачено частково.
Але варто пам'ятати, що страховка покриває ризик втрати не на всі речі.
Які речі не можна застрахувати?
У договорі, зазвичай страхова компанія показує, що ці предмети не покриваються страховкой. Якщо у вас виникло бажання застрахувати свої прикраси, витвори мистецтва та антикваріат, то зробити це можна окремо. А ось застрахувати решту предметів із зазначеного списку не вдасться взагалі.
Поради, що робити при настанні страхового випадку?
Якщо раптом ви не знайшли свою валізу на багажній стрічці або виявили в жалюгідному стані, негайно потрібно звернутися до співробітників аеропорту і скласти протокол про те, що сталося. Це необхідно зробити насамперед, так після повернення з поїздки це робити буде марно.
Якщо перевізник відмовився складати акт пошкодження або втрати багажу, необхідно взяти у нього письмову відмову.
Після того, як пригода зафіксована в аеропорту, необхідно надати інформацію про сервісну службу вашої страхової компанії, з якою і був укладений договір.
-
Не забудьте назвати:
Після прибуття додому, відразу зверніться до страхової компанії з протоколом про подію. У випадку, якщо ви давно повернулися з відпочинку, а термін дії договору про страхування минув, знайдений багаж доставлять вам у будь-якому випадку, так ще й безкоштовно.
Не забувайте,що правила страхування багажу говорять про те, що інформація про подію повинна бути зафіксована не пізніше ніж протягом 24 годин після події.
Як отримати компенсацію від страхової компанії?
-
Після прибуття додому протягом 30 днів необхідно зв'язатися з представниками своєї страхової компанії та надати їм ваші документи, які зможуть підтвердити пошкодження або втрату багажу, а саме:
Страхової компанії потрібен час для ухвалення рішення, до нього додасться час, який потрібно авіакомпанії на пошуки втраченого багажу та встановлення причин того, що сталося. Поки не буде зібрано відомості перевізником, страхова компанія не вважатиме комплект документів повноцінним. Вся річ у тому, що багаж може знайтись і відповідно зменшиться і сума збитків.
Якщо авіаперевізник виплатив вам компенсацію за втрачений багаж, то страхова компанія відніме цю суму зі своєї страхової виплати.
Під час оформлення страховки докладний огляд та опис речей не проводитимуться. Вам доведеться зазначити приблизну вартість багажу. При цьому вартість має бути максимально наближена до реальної. Страхова при цьому виплачує певну частину цієї суми.
Виплата компенсацій відбувається з урахуванням 15% накладних видатків. Якщо ж вартість збитків буде не більше ніж 15%, ви не зможете отримати компенсацію. У разі втрати багажу компенсація виплачується у 100% розмірі, якщо сталося пошкодження – за вирахуванням вартостінепошкодженого майна.
Що таке страхова сума?
Ця сума може становити від 1000 – 5000 євро. Якщо багаж коштує більше, то сума в жодному разі не може перевищувати максимальну страхову суму. Багато страхових компаній використовують безумовну франшизу. Це гроші, які не компенсуються. В основному йдеться про 50 доларів. За шкоди речам, оціненим менше 50 доларів, жодна компенсація не виплачується. А якщо збитки більші, то з компенсації знімається сума франшизи.
Ціни на страховку для багажу
Страхування багажу – послуга дешева. Все залежить від вартості, в яку оцінили речі і від страхової компанії. Сума приблизно варіюється від 400 - 1000 р.. Наприклад, у компанії «Інгосстрах» можна отримати відшкодування в сумі до 5 000 доларів, але при цьому страховка коштуватиме до 2 000 р.. Тому вказуйте реальну вартість вашого багажу, щоб не переплатити за поліс.
Страховка для багажу може здатися безглуздою витратою грошей. Але все ж таки, в даному випадку впевненість і спокій мають куди більшу вартість. Оформити страховку багажу можна разом із туристичною страховкою. Це можна зробити на нашому сайті у режимі онлайн.