Історія бренду Mars, Brandpedia - історія брендів та шедеври реклами

Загадковість, таємниця плюс до цього розташування офісу поряд із штаб-квартирою ЦРУ. Можливо останнє і вплинуло на закритість компанії Mars – засновники та власники ніколи не прагнули особистої популярності. Варто ще відзначити, що сама компанія завжди була приватною, ні про яке IPO у власників навіть не йшлося. А початок історії Mars було покладено Френком Марсом.

Коріння історії Mars йде з далекого 19 століття. В 1883 народжується Франклін Клеренс (Френк) Марс, який став засновником шоколадної імперії. Сім'я, де він виріс, була досить бідна, тому юний Френк досить рано починає працювати. У свої 19 років він уже активно займається продажем солодощів. Частково саме ця робота визначила його подальшу долю.

Швидко проявляється талант Френка, виручка з продажу зростає і як наслідок сам Марс піднімається кар'єрними сходами. В результаті Френк заробляє пристойні гроші - він не був багатий, але мав власний будинок і встиг одружитися з дівчиною на ім'я Етель, яка стала пізніше його головним помічником у бізнесі.

Час неухильно триває, Френку вже 28 років, але в календарі 1911 рік. Він вирішує залишити свою роботу, приступивши до організації своєї справи. Спільно з дружиною він відкриває кондитерську крамницю, яка розташувалася прямо в будинку Марса. Торгівля була організована, як би сьогодні сказали з прилавка, а саме через вікно кухні будинку.

Продажі зростають і досягають таких цифр, що засновники в 1911 вирішуються на реєстрацію власної фірми під назвою Mar-O-Bar. Френк із самого початку мріяв про власний бізнес, і це бажання потихеньку почало реалізовуватися, що дозволило йому забути про найману роботу.

На початку асортимент кондитерської крамниці складався з цукерок з різними начинками.Френку приходить ідея, яка згодом змінить усе його життя, втім і сам бізнес. Якось Марс зі своїм юним сином прогулювався містом, і синочок захотів зайти в магазин, ввівши з собою батька. Форрест (син Френка) попросив батька, щоб той купив шоколад.

У ті роки шоколад продавався тільки на вагу, втім, як і пральні порошки Henkel. Для людей це створювало незручність, особливо в спекотні літні дні – навіть якщо акуратно їсти шоколад, що швидко танув на сонці, можна було їм дуже легко забруднитися.

Цієї миті Френк замислився, а що коли. І це «якщо» втілилося у невеликих скибочках шоколаду, які були загорнуті у фольгу. Ідея виявилася досить цікавою та головне не вимагала великих витрат на реалізацію. Поговоривши у сімейному колі, сім'я вирішила спробувати.

І спробували, зрештою шоколадний батончик під назвою Milky Way стає хітом продажів молодого підприємства за лічені дні. В 1925 новий батончик був визнаний лідером на ринку шоколадок. Продаж неухильно зростає, і компанія розвивається далі, відкриваючи нові ринки для продажу своєї продукції.

А трохи раніше, ще на самому початку 1920-х років компанія отримала свою першу фабрику, яка знаходилася в найближчому приміському районі Чикаго. Штат співробітників потроху зростає. І лінійка продукції постійно поповнюється новими продуктами, серед яких з'явилася воістину «легенда» - батончик Snickers, який і сьогодні є досить популярним у покупців.

У цей час син Френка – Форрест закінчує навчання у Єльському університеті. Володіючи чудовою освітою, він хоче зайнятися бізнесом. Далі є невеликі розбіжності, а точніше кілька версій того, що сталося.

За однією з версій: Форрест поїхав до Англії, де відкриваввласний бізнес, не пов'язаний із продуктовим батька. Припускають, що саме батько подвиг свого сина на відкриття власної справи.

За другою версією: Відносини між батьком та сином погіршилися. В результаті Форрест їде за межі Америки, щоб знову ж таки зайнятися своєю власною справою. Однак, навіть якщо цій версії вірити, син зайняв у батька гроші на початок свого бізнесу. І це крім того, що компанія молодшого Марса мала ексклюзивне право на виробництво шоколаду за межами США. Що означає: все-таки якийсь зв'язок між батьком і сином був.

Далі у 1932 році Форрестом у місті Слоу купується будівля для створення фабрики. А трохи згодом він наймає кілька співробітників і розпочинається виробництво. Як не дивно, але на цій фабриці народжується ще один із легендарних – батончик Mars.

Проте все було не так гладко, як можна було подумати. Спочатку Форресту було важко настільки, що на самому початку виробництва він не виробляв свій власний шоколад – а купував його у компанії Cadbury.

Порівнюючи батька та сина можна провести дві паралелі, які подекуди перетнуться (як це не дивно). Батько і син займалися виробництвом кондитерських виробів, а далі йдуть вже розбіжності – син вирішує розширити вплив компанії, збільшивши продуктову лінійку в інших видах продукції.

З його "легкої руки" компанія починає виробляти корми для тварин, сьогодні ми їх знаємо під торговими марками Pedigree та Whiskas. А пізніше Форрест зробив майже відкриття, придумавши цукерки M&M. Ось тільки шкода – цього не зможе побачити його батько Френк, бо 1934 року він помирає від серцевої недостатності.

Френк Марс винайшов знаменитий шоколадний батончик Milky Way, а син додав у скарбничку компанії новий виглядпродукції – цукерки M&M Цікаво, що він їх вигадав у той час, коли приїхав до Іспанії, для вирішення проблем бізнесу.

Тут він звернув увагу, що круглі маленькі шоколадні цукерки у людей дуже швидко тануть у руках. Саме це недогляд і виправляє Форрест, випустивши такі самі цукерки, але в спеціальній захисній оболонці. В результаті на ринку з'явилася нова насолода, яку дуже натхненно покупці зустріли на ринку.

Успіх M&M вразив самого винахідника, і він вирішує знизити виробництво решти продукції, а M&M навпаки збільшити. Пізніше молодший Марс приймає рішення зміни назви компанії на нове M&M Ltd.

Форрест продовжує розширення лінійки продукції, купуючи компанію Uncle Ben's. У ті дні Uncle Ben's займав лідерські позиції серед виробників швидкого приготування рису. Володіючи декількома брендами, молодший Марс усі чаші та чаші відвідує Америку.

У 1964 році проходить об'єднання двох компаній – батька та сина. З'являється нова компанія під назвою M&Mars, яка вже в той час вражала своїми масштабами виробництва.

Mars того часуз пристрою дуже сильно був схожий на сьогоднішній Apple. Про компанію важко було отримати потрібні відомості. Проте є інформація про деякі ходи щодо співробітників:

Перше: у компанії був дуже жорсткий контроль за якістю продукції, що випускається. Але все ж таки він не був таким як у японців. Крім цього за проблем Форрест завжди переходив на особистості і відкрито критикував людей. Це не означає, що він не цінував працівників. Навпаки добре розумів, що його компанії залежить переважно від своїх роботи, намагаючись організувати їм кращі умови праці.

Друге: Форрест створив загальний простір офісу, відмовившись від кабінетів та перегородок. Це позитивно вплинуло на співробітників, які відчули себе єдиним – одним цілим командою. І це рішення дало кожному співробітнику можливість доносити інформацію швидше до іншої людини, серед яких був і сам керівник.

Третє: Наприкінці ХХ століття у компанії з'являється свій центр навчання, де всі співробітники попередньо проходили стажування та програму навчання. Це нововведення в ті дні стало справді новаторським. Загалом це лише мала частина того, що для компанії було зроблено Форрестом Марсом.

Сьогодні компанією керує вже третє покоління Марсів. Трохи точніше доля компанії залежить від онуків Френка, якими є Франклін, Форрест-молодший і Джон. Однак від самого управління вони відмовилися, передавши цю роль найманому СЕО Полу Майклсу.

Лише за 2007 рік дохід компанії становив 25 мільярдів доларів. Цього ж року на 175 підприємствах компанії було задіяно майже 50 тисяч осіб.

Mars випускає продукцію під відомими брендами, якими є: Snickers, Milky Way, Twix, M&M, Skittles, Whiskas, Pedigree, Chappy, Royal Canin,Incle Ben's, Dove Chocolate, Bounty, та інші…

А сама компанія представлена товарами у трьох галузях: кондитерські продукти, корми для тварин, та наостанок – компанія Mars стала першопрохідником у продажу автоматів для видачі напоїв, здатних приймати паперові гроші.