Історія Jooble Як український сервіс для пошуку вакансій підкорює міжнародний ринок
Сайт з пошуку вакансій Jooble, створений українськими розробниками, — один із небагатьох сервісів із СНД, які досягли успіху на світовому ринку: зараз він працює у 64 країнах з аудиторією понад 162 мільйони людей. Оглядач vc.ru вивчив історію проекту та розповів, як засновникам вдалося дійти такого результату.
Сервіси країн СНД рідко можуть похвалитися успішним виходом на міжнародний ринок. Причини різні: від невдало обраної моделі роботи до величезної кількості нелегального контенту. Але все ж таки є на ринку кілька проектів, які намагаються довести свою цінність усьому світу.
Один із них — український сервіс Jooble, створений завдяки бажанню його фундаторів спростити процес працевлаштування. На даний момент проект працює в 64 країнах світу і прагне подальшого посилення своїх позицій на міжнародному ринку.
Проект Jooble започаткували Роман Прокоф'єв та Євген Собакарев. Майбутні підприємці товаришували з часів навчання в ліцеї, де досягли значних успіхів, вигравши кілька олімпіад з математики, програмування та фізики. Пізніше вони надійшли до Київського політехнічного інституту. Важливою частиною їх становлення була робота у фірмах із розробки ПЗ у період навчання.
Роман Прокоф'єв влаштувався програмістом до компанії Terrasoft. Проте, за його словами, працювати було зовсім не цікаво, тому через півроку він покинув роботу і створив власну фірму Teamsoft, яка займалася розробкою програмного забезпечення для фармакологічного бізнесу.
За п'ять років роботи компанія захопила близько 60% ринку України та почала працювати в інших країнах. Але подальший розвиток цього бізнесу був утрудненийособливостями обраної сфери, а також складністю пошуку відповідних спеціалістів. У зв'язку з цим Роман замислився над створенням нового проекту, інтеграція якого по всьому світу буде набагато простішою.
Першою роботою Євгена Собакарєва була фірма, яка надає аутсорсингові послуги із підтримки сайтів. У той час, коли Прокоф'єв створював Teamsoft, його товариш продовжував відточувати майстерність програмування.
Пізніше Собакарев вирішив зайнятися бізнесом, спробувавши побудувати компанію з розробки софту для рекрутингових агентств. Проте просте створення програмного забезпечення не відповідало амбіціям Євгена, і він знаходився у пошуку нової мети.
Одного разу Роман, втомлений від пошуку спеціалістів, що підходять для Teamsoft, поскаржився другові на недосконалість існуючих на ринку сервісів, яких роботодавці і шукачі змушені витрачати занадто багато часу. Серйозно подумавши над цією проблемою, програмісти вирішили створити ресурс для швидкого пошуку вакансій. Це і започаткувало Jooble.
Головною фішкою проекту стало створення власного алгоритму збору інформації з усіх існуючих сайтів, спрямованих на пошук роботи та підбір персоналу. Фактично завдяки Jooble користувач може швидко отримати повну інформацію про існуючі пропозиції на ринку працевлаштування і вибрати для себе найбільш підходящий варіант.
Прокоф'єв інвестував у компанію близько $100 тисяч, тоді як Собакарев взяв він функції управління розробкою. Скрупульозна спільна робота обох засновників дозволила запустити сервіс у 2006 році. Назва ресурсу походить від слова Job, а схожість з Google підкреслює той факт, що це пошукова система для працевлаштування.
З моменту запуску керівництвоПроект доклав максимум зусиль для збільшення кількості користувачів, і вони дали результат. Через півроку ресурс перестав зазнавати збитків, але, на жаль, розробників, прибутку теж не приносив. Крім того, зростання аудиторії виявилося не настільки високим, щоб голосно заявити про проект.
Причиною важкого запуску став той факт, що спочатку засновники сервісу не знали всіх особливостей ведення бізнесу в інтернеті. Тому наступні два роки було витрачено на заповнення цієї прогалини.
Розвиваючись як , засновник продовжували розробляти свій проект. Поступове вдосконалення функціональності ресурсу та його швидка інтеграція дозволили надати користувачам 99% можливої інформації про існуючі вакансії та шукачів.
Незважаючи на такий підхід, у мережі можна знайти скарги на недостатню якість роботи сайту. Користувачі скаржаться на те, що вакансії, які одержують при розсилці, не завжди відповідають тим, які були вказані.
Головною проблемою сервісу стало визначення моделі прибутку на такому проекті. Першим способом заробітку Jooble було зняття плати з роботодавця за кожен клік на відповідному резюме. Звичайно, такий підхід мало сподобався аудиторії ресурсу і змусив керівництво задуматися про новий метод монетизації.
У вирішенні цього завдання їм серйозно допомогли сайти для пошуку роботи, які в 2008 році, в розпал кризи, запропонували Jooble плату за користувальницький трафік. Побачивши у цьому тенденцію, керівництво почало розвивати ідею. У результаті ця бізнес-модель ідеально підійшла для роботи на інших ринках і принесла компанії серйозний прибуток.
Окремого роз'яснення потребує підхід Jooble до забезпечення зростання аудиторії. У знаходженні ідеального методу сервіс намагався працювати із соцмережами танавіть додавати свій контент. Але ці спроби особливих результатів не дали.
До того ж, у рамках реалізації власних ідей засновники намагаються максимально мінімізувати витрати і тому не поспішають збільшувати штат. У зв'язку з цим компанія стала наймати маркетолога, що, природно, негативно вплинуло реалізацію деяких планів.
Така випробувана часом система працює цілком успішно і зараз повністю задовольняє потреби сервісу зростання.
Залежно від країни коливається вартість залучення аудиторії. Користувачі зі Східної Європи коштують Jooble у 2,5–3 рази дорожче, ніж із України. У Західній Європі це число збільшилося у 6–7 разів, а в США — у 12. Найдорожче коштує Японія, де вартість одного клієнта 12–17 разів більша, ніж в Україні.
Слід зазначити, що 2008 став важливою віхою в процесі зростання аудиторії ресурсу. У зв'язку зі збільшенням потоку безробітних, які шукають вакансії, стала особливо помітна ефективність роботи сервісу, що згодом дозволило Jooble увійти до кращих сайтів для пошуку роботи в Україні.
Незважаючи на успіх, засновники все ж таки не до кінця вірили в те, що компанія з Києва зможе стати сильним гравцем на міжнародному ринку. Але подумавши, що вони в жодному разі нічого не втрачають, керівники сервісу вирішили розпочати експансію в інші країни. Головними цілями ресурсу стали держави Східної Європи. Вибір був зроблений з подібності структури мов, і навіть величезної аудиторії. Незабаром стало зрозуміло, що керівництво компанії не помилилося у перевагі потенційних ринків.
Першими країнами, в яких почав працювати Jooble після України, стали Україна, Білоукраїнсія та Казахстан. Вже в момент початку інтеграції до цих держав було зрозуміло, щомісцеві ринки принесуть набагато більше прибутку, ніж український.
Тим не менш, на даний момент 80% прибутку Jooble приходить не з ринків країн СНД. Тутешні користувачі воліють працювати з місцевими сервісами, що непогано зарекомендували себе, замість того, щоб переходити на світові аналоги.
Закріпившись на ринках працевлаштування чотирьох країн, керівники ресурсу вирішили визначити подальшу стратегію інтеграції. Для того, щоб обрати країни для експансії, було створено спеціальний список держав із найбільшим ВВП на душу населення, після чого показник кожного помножили на кількість потенційних користувачів. Така маніпуляція надала сервісу широкий перелік цілей інтеграції.
Першою країною ЄС, до якої відбулася експансія проекту, стала Польща. Природно, щоб забезпечити успішну роботу сервісу, довелося подолати мовний бар'єр і зробити якісний переклад сайту. Вирішивши цю проблему, Jooble за рік випередив більшість своїх конкурентів, ставши системою для пошуку вакансій №2 у Польщі. У 2013 році проект досяг лідерства на польському ринку пошуку роботи.
Пік швидкості зростання сервісу, на думку засновників, припав на 2010 рік. У цей час щодня послугами сайту користувалися понад 300 тисяч людей з усього світу. При цьому Jooble, який у 2009 році був представлений лише в чотирьох країнах, додав до своїх клієнтів громадян ще 20 держав. Аудиторія проекту зросла протягом року на 149%, що дозволило говорити про успіх Jooble. Висока швидкість зростання користувачів ресурсу в 2009 році позначилася і на прибутку, який збільшився вчетверо.
Тут слід зазначити, що незважаючи на заяви про серйозне зростання доходу за рік, творці сервісу не поспішають називати реальні показники, надаючианалітику досить поверхово, що не дає повною мірою судити про реальний рівень капіталізації проекту.
Ще однією досить схованою від сторонніх темою є команда проекту. На даний момент компанія, яка розпочиналася лише з двох осіб, складається з 58 фахівців, які працюють у київському офісі, які виконують підтримку функціонування всесвітнього сервісу. Крім них, у кожному регіоні, де працює ресурс, є офіційні представники компанії.
Незважаючи на успішний розвиток ресурсу, засновники сервісу стали знаменитостями. Роман Прокоф'єв пояснює це тим, що Jooble, на відміну від Instagram та Facebook, не орієнтований на розважальний контент чи обмін фотографіями, і тому не дуже цікавий аудиторії. Його мета в тому, щоб максимально зменшити кількість часу, що витрачається на пошук роботи та підбір персоналу.
Після успіху у 2010 році засновники замислились про розширення на інші ринки. Важливою метою для Jooble стала Західна Європа, а також азіатський ринок — особливо Японія, Китай та Таїланд.
Початок 2011 року продемонстрував усю серйозність намірів української компанії. За перші п'ять місяців ресурс почав працювати у 11 країнах. Серед них Бельгія, Туреччина, Корея, Японія, Пакистан і навіть Нігерія. Команді Jooble довелося взяти на себе величезну працю з перекладу та адаптації свого сервісу серед різних за мовними особливостями та законодавством держав.
Почавши експансію до Західної Європи, проект вперше зіткнувся з справді серйозними гравцями. Ними стали американський сервіс Indeed, італійський Joprapido. Складнощі Jooble доставили опоненти, які були профінансовані венчурними фондами та зайшли на ці ринки набагато раніше.
Тим не менш, незважаючи на зниженняшвидкості зростання аудиторії, кількість користувачів зросла вдвічі порівняно з 2010 роком. Крім того, наявність сильних опонентів, на думку засновників, загартувала компанію, що дозволило в майбутньому досягти великих висот.
На даний момент пошукова система надає понад 1,5 мільйона вакансій у Німеччині, близько 55 тисяч в Австрії. Jooble посідає третє місце на європейському ринку працевлаштування.
Багато в чому швидкі темпи зростання користувачів ресурсу пов'язані з глобальним підходом до інтеграції. Наприклад, перекладаючи сервіс іспанською мовою, на думку Романа Прокоф'єва, логічніше розпочинатиме працювати у всіх країнах, де використовуються похідні цієї мови. Завдяки такому підходу проект починає працювати одразу у кількох державах та швидко набирає аудиторію.
Крім того, керівництво сервісу вміє адаптуватись до відмінностей місцевих ринків. Наприклад, компанія легко змінила модель роботи у Бразилії, де претенденту доводиться платити за те, щоб відправити резюме роботодавцям. Завчасна підготовка до всіх особливостей країни та швидка експансія – ось головні козирі сервісу Jooble.
Дещо просувається інтеграція ресурсу на азіатський ринок. Насамперед складнощі були пов'язані з мовним бар'єром. Крім того, треба було враховувати особливості законодавства цих країн, які досить серйозно регулюють місцевий інтернет. Тим не менш, компанія лише за півроку закріпилася на місцевих ринках.
За 2014 рівень доходу з ринків Азії зріс на 100–150%. Головними джерелами прибутку стали Індонезія та Таїланд. На думку керівництва проекту, серйозні перспективи у сервісу також є у Японії та Китаї.
Не можна не відзначити, що незважаючи на роботу практично у всіх великих країнах світу, компанія невідкриває свої представництва в інших державах. Jooble знаходиться в Києві, хоча Україна забезпечує лише кілька відсотків річного прибутку проекту.
На даний момент сервіс представлений у 64 країнах і має аудиторію понад 162 млн осіб. Понад 1 мільйон шукачів та роботодавців з усього світу щодня користуються послугами сайту.
Компанія відмінно закріпилася не тільки на ринках країн СНД та Східної Європи, а й у низці західних держав, а також в Азії та Латинській Америці. Сервіс не зміг позначити свою присутність лише у США, Канаді та Великій Британії у зв'язку з занадто високим рівнем конкуренції. З серйозних ринків, на яких ще збирається працювати ресурс, залишилися лише арабські країни та Мікронезія.
На даний момент проект є повністю самоокупним і не потребує додаткових інвестицій. Фактично його майбутнє багато в чому залежатиме від подальших планів засновників. Не можна не відзначити, що поки що жоден сервіс з працевлаштування не проводив IPO.
На цьому ринку подібні сайти в більшості випадків просто продають, тому зовсім не виключено, що коли засновникам Jooble набридне робота в проекті, він стане частиною угоди, яка принесе їм кілька сотень мільйонів доларів.
ні закінчилася історія сервісу, на даний момент він уже увійшов в історію як ресурс, який дозволив упевнено заявити про те, що ІТ-компанії з країн СНД можуть досягти успіху на світовому ринку.