Я просила зачіску як у Мерелін Монро”.
Мені довелося чекати рівно годину, яку про мене взагалі забули, схоже, що чай вони пили всім салоном разом з адміністратором. Далі майстер знівечила моє волосся. Я просила зачіску, як у Мерлін Монро. Довжина мого волосся була значно нижчою за плечі і дозволяла зробити гарний варіант. Мене общипали безжально під хлопчика. Колір волосся просила освіжити натуральний (русявий).
Зразки волосся майстер не показала! Змішала фарбу та нанесла на волосся. Вийшов дуже темний колір з червоним відтінком, який зістарив мене років на 20. І майстер при цьому пофарбувала фарбою мій піджак, тому що у них були відсутні захисні комірці! Був просто накинутий на плечі целофан, який після змивання фарби вона не зняла та не змінила. Не дивно, що вона все зіпсувала. Адже спочатку я чекала, поки Оксана нап'ється чаю, потім, під час стрижки, вона не дивилася на те, що робить із волоссям, а розповідала іншому майстрові, на яких поїздах краще їздити до Санкт-Петербурга.
Тобто совість відсутня в людини повністю, тому що і професіоналізм! У результаті мені довелося наступного дня виправляти стрижку в іншому салоні, майстер іншого салону жахнулася, як я була підстрижена, сказавши, що так може зробити тільки людина з косоокістю.
З правого боку, після філірованія, волосся залишилося в 2 рази менше за обсягом, ніж з лівого і все дуже нерівно. Колір мені теж виправляли, повертали натуральний, відповідно довелося заплатити гроші ще раз за послуги, і від подвійного вимушеного фарбування волосся постраждало.
Т. к. при фарбуванні Оксаною Комендант в Elit Club був поганий захист: без комірця, целофан не знялаі не змінила, то піджак мій зіпсувала фарбою, його довелося залишити майстру з проханням почистити в хімчистці. Я щодня дзвонила їй Оксані Комендант із запитанням, коли річ упорядкують, але вона на створену їй проблему навіть не реагувала.
Але, незважаючи на те, що Оксана Комендант сама бачила, як вона мене понівечила у своєму салоні і як мене потім виправили в іншій перукарні, на людську розмову виявилася не здатною, тому перейшла на агресію і злий тон. Каже, що якщо не сподобалася її робота, то не треба було виправляти в іншому салоні, а треба було до неї прийти.
Але річ у тому, що псувати далі було вже нікуди! Якщо вам у магазині продадуть несвіжу ковбасу, ви не підете просити ще шматочок! Повна зневага до клієнта, який розраховував саме на якісні салонні послуги та добре ставлення! Натомість годину очікування, обкромсане, перефарбоване волосся, зіпсований піджак, почула купу гидот і віддала за це гроші.
Сагалаєва Катерина
Якщо все, що написала нам Катерина, відповідає дійсності, то салон-перукарня під назвою Elit Club, в якому працює Оксана Комендант, треба обходити за версту.
Наскільки мені відомо, більшість жінок, що стежать за собою, ходять до свого перукаря, стиліста та ін., хоча в житті буває по-різному.
Але головна проблема, на мій погляд, у випадку, описаному нашою читачкою, полягає в тому, що в будь-якій справі необхідні професіонали, тобто люди, які не тільки вміють робити роботу якісно, а й люблять свою справу.
Мабуть, зниження рівня професіоналізму в Україні одна з її головних наших національних проблем.