Як написати в техпідтримку інстаграма Instagram💡 - Форум
Як написати в техпідтримку інстаграма?
Biksi-Hvo 13 травня 2017
thfsto 13 травня 2017
zwadimz 13 травня 2017
На мою думку вони вирішили захистити себе від якихось питань і тому легко їм написати в одному випадку це БАН акуанта. Інакше і не виходило поки що))
Biksi-Hvo 13 травня 2017
Biksi-Hvo 13 травня 2017
На мою думку вони вирішили захистити себе від якихось питань і тому легко їм написати в одному випадку це БАН акуанта. Інакше і не виходило поки що))
Моя історія – недобан. У сусідній темі докладно описано.
nemox 14 травня 2017
пишу щодня двома мовами останні три тижні, користь нуль. хочу щоб розбанили фотку, яка не порушує правила
HOLPER 14 травня 2017
У мене виходило зв'язуватися з ними лише двічі.
І вдруге вони самі написали, але відповідають раз на кілька тижнів.
Мабуть, гостра нестача персоналу спілкування з користувачами. І я їх чудово розумію. Аудиторія не маленька. Загалом вони організували так, щоб їм не треба було писати. Усі проблеми стандартних користувачів описані у довідці.
pfenomen95 14 травня 2017
У мене виходило зв'язуватися з ними лише двічі.
І вдруге вони самі написали, але відповідають раз на кілька тижнів.
Мабуть, гостра нестача персоналу спілкування з користувачами. І я їх чудово розумію. Аудиторія не маленька. Загалом вони організували так, щоб їм не треба було писати. Усі проблеми стандартних користувачів описані у довідці.
щось немає в цій довідці вирішення моєї проблеми. Враховуючи можливості Фейсбуку, у них має бути достатньо персоналу, щоб хоча б протягом 2-3 днів відповідати.
HOLPER 14 травня 2017
щось немає в цій довідці вирішення моєї проблеми. Враховуючи можливості Фейсбуку, у них має бути достатньо персоналу, щоб хоча б протягом 2-3 днів відповідати.
Які можливості? У мене в сервісі півтори тисячі людей і щодня пише кілька десятків. Інстаграма має аудиторію під мільярд, скільки треба персоналу щоб розглядати всі вхідні. Під цю справу доведеться Індію орендувати. А як показує практика, коли інста робить можливість написати їм з якогось питання, туди всі починають писати з різних питань.
pfenomen95 14 травня 2017
Які можливості? У мене в сервісі півтори тисячі людей і щодня пише кілька десятків. Інстаграма має аудиторію під мільярд, скільки треба персоналу щоб розглядати всі вхідні. Під цю справу доведеться Індію орендувати. А як показує практика, коли інста робить можливість написати їм з якогось питання, туди всі починають писати з різних питань.
Фінансові можливості, найняти достатню кількість співробітників, причому тут Індія, на скільки звернень може відповісти один співробітник протягом тижня? і з чого ти взяв що кожен користувач інсти стукатиме на підтримку, не думаю що навіть більше 10% буде туди звертатися. Просто забили на це болт, та й усе, можливо надалі налагодять техпідд як у фейсбуці.
JoinGROUP 14 травня 2017
тех. Підтримка інсти – гнила тема. Можеш чекати 1 хвилину – можеш 1 рік
HOLPER 14 травня 2017
Фінансові можливості, найняти достатню кількість співробітників, причому тут Індія, на скільки звернень може відповісти один співробітник протягом тижня? і з чого ти взяв що кожен користувач інсти стукатиме на підтримку, не думаю що навіть більше 10% буде туди звертатися. Просто забили на це болт, та йвсе, можливо надалі налагодять техподд як у фейсбуці.
10% від 1 млрд = 100 000 000
Нехай один співробітник може опрацювати за тиждень тисячу.
Виходить 100 тисяч працівників.
Якщо інстаграм збудує ангари для техпідтримки у столиці Індії, доведеться влаштувати туди все працездатне населення міста.
Повідомлення відредагував HOLPER: 14 05 2017 - 13:59