Як не опинитися в соціальній ізоляції, або Чим відрізняється бунтар від божевільного
"Що люди скажуть?!" - Головний аргумент батьків у будь-якій суперечці. Що скажуть люди на те, ким ти працюєш, як відпочиваєш, які фільми дивишся, з ким зустрічаєшся чи чомусь досі один…
• навіщо нам життєво важливо отримувати схвалення людей зі свого кола; • у яких ситуаціях збільшується інтерес суспільства до релігії; • чому "я хороша людина" зовсім не означає, що "я прийду на допомогу, коли знадобиться"; • що таке ефект спільної долі і чому у вагоні метро ми поводитимемося по-іншому, ніж на багатолюдній вулиці; • що потрібно, щоб зробити успішну кар'єру бунтаря; • як зробити з екстраверта інтроверта за 5 хвилин; • що таке дилема діяча-спостерігача і чому немає нічого неможливого для того, хто не повинен робити це сам…
Все ще не вірите, що залежите від "що люди скажуть" набагато більше, ніж вам здається? Слухайте наш подкаст у записі та дізнавайтеся про нове разом із провідними програми психологом Павлом Зигмантовичем та журналістом Ольгою Какшинською.
В атомізованому суспільстві немає людей із єдиними груповими нормами, які розповідають, як треба жити. Це може бути парафія церкви, комуна, громада. У 60-ті роки в нашій країні було дивно не піти до армії. Ні в кого не було переживань із цього приводу.
Це можна показати з прикладу ставлення до обов'язку пристібатися. "Я пристібаюся, бо мене оштрафують" - підпорядкування. "Я пристібаюся, тому що так робив мій батько (або тому, що у фільмах завжди пристібаються)" - ідентифікація. "Я пристібаюся, тому що я вважаю це правильним" – інтерналізація.
Як називається вплив мене на суспільство, коли я говорю "Ні, і не буду". Це опір. Люди люблять чинити опір, коли на них тиснуть. Чим менший тиск, тим ефективнішевплив. Насправді опір – частина інтерналізації. "Я пручаюсь, тому що я вважаю це неправильним, а це своє - правильним".
Чому в кризові часи часто шукаєш сильнішої людини у своєму оточенні та інтуїтивно шукаєш лідера?
Чому суспільство так не любить вискочок? Що лежить в основі фрази "не висовуйся"?
Це швидше заздрість, хоча треба вивчати окремі мотиви у конкретних випадках. Якщо хтось виб'ється, то решта на його фоні буде не такою гарною.
Іноді ті, хто отримує підвищення, стикаються з нерозумінням колег. Це нерозуміння часто супроводжується словами "ти змінився" або "ти загордився". Поведінка дійсно змінюється, і вона не дуже залежить від самої людини.
Людська поведінка на 85% залежить від ситуації, в якій ми перебуваємо, і лише на 15% – від особистих якостей. Це докладно описано у книзі Росса та Нісбетта "Людина і ситуація". Люди кажуть, що людина змінилася, тому що вона поводиться по-іншому, стала вимогливішою, менше з ними спілкується.
Насправді начальник - це інша ситуація, ніж підлеглий, і там безліч нових факторів, які визначають поведінку. У нас на роботі є якась значима група. Коли ви були підлеглими, то це були ваші колеги. Якщо ви стали начальником, значною групою стають такі самі начальники. Змінюється коло спілкування, і в цьому нічого страшного. Звичайно, можна зберегти дружні стосунки з підлеглим, але це потребує неймовірних зусиль.
Якщо ти вважаєш себе добрим, це зовсім не означає, що ти прийдеш на допомогу у складній ситуації. Чому люди проходять повз, якщо комусь потрібна допомога?
Це знову влада ситуації і не означає, що люди негідники. Вони так поводяться, бо їхбагато. Якщо людина одна і бачить, що комусь потрібна допомога, вона швидше відреагує та надасть її. Ми не щодня стикаємося із ситуаціями, коли хтось у біді, і фізична реальність стає незрозумілою.
Коли людей багато, кожен чекає на реакцію від іншого. Коли підривається один, решта теж поспішає на допомогу. Якщо ви впали або потрібна якась допомога, не просіть людей допомогти взагалі. Звертайтеся безпосередньо до певних людей. Чим більше людей, тим меншою ми безпеки.
Хоча якщо хтось падає на вулиці, до нього підходить одна людина зі ста. Але якщо хтось падає у вагоні метро, до нього підійде більше людей. Ця подія сприймається як спільність долі. Люди дуже люблять об'єднуватися, головне дати їм будь-яку ознаку: день народження одного дня, загальну школу, рідне місто, улюблений письменник, знак зодіаку, марка автомобіля.
На чому зосередити увагу, щоб відчути себе частиною незнайомого колективу?
Загальна ознака, що ви не знайомі: "Я не знаю вас, ви не знаєте мене". На підставі цього можна згуртуватися, а потім із кожним шукати якусь загальну зачіпку.
Чому нашим батькам важливо, що люди скажуть?
Це групові норми, що природним процесом. Групові норми виникають скрізь і завжди. Якщо цій групі змінюється склад, групова норма нікуди не пропадає. Це досить розумна річ, особливо у колективістських суспільствах, де немає чіткої системи правопорядку. Найкращий наглядач – у вашій голові. Людям важливо, що скажуть друзі, колеги, односельці. Соціальна ізоляція – достатнє серйозне покарання для людини.
Зрозуміло, будь-яку групову норму можна осмислити. Але найчастіше вони розумні. Наприклад, норма не смітити на вулиці. Якщо людина кидає щось, решта дивитьсяіз засудженням.
Якщо у компанії пропонують зробити щось, чого не хочеш робити ти один. Як викручуватися із цієї ситуації?
Далеко не факт, що решта хочуть це робити. У такій групі кожен може думати: "Я не дуже цього хочу, але все ж таки хочуть". Це називається спіраллю замовчування. Достатньо одній людині сказати: "А може, не треба?", і є шанс, що решта погодиться.
Бунтар - людина, яка говорить те, що думає більшість і потрапляє в струмінь. Приклад цього – Цой, Макс Корж, The Beatles, які вхопили нерв покоління та яким пощастило. Якщо ти висловлюєш думку меншості, то юродивий.
Як за 5 хвилин з інтроверта зробити екстраверта, і навпаки?
Ми набираємо певну кількість людей, які за шкалою екстраверсії екстраверсивніші, ніж одна людина. У цій компанії він буде інтровертом. І навпаки, у компанії інтровертів один буде менш інтровертований, інший – більше. Головне, створити ситуацію, в якій людина змушена буде виявляти певні риси.
Не можна ставити ні собі, ні іншим діагноз – інтроверт чи екстраверт. Спочатку треба побувати в їхній ситуації, а вона складається з об'єктивних та суб'єктивних факторів. З боку завжди все очевидно, але коли людина перебуває всередині ситуації, вона оцінює її інакше. Подолати свої схильності дозволяє когнітивний бар'єр, якесь знання.
Ведучі програми: психолог і письменник Павло Зигмантович та журналіст Ольга Какшинська.