Як ошуканим киянам повернути субсидію
У столичні відділи соцзахисту потрапив помилковий список боржників
Наразі багатьом киянам прийшли повідомлення про зняття пільг через двомісячну заборгованість із комунальних послуг.
Але до списків потрапили навіть ті, хто справно сплачував рахунки.
Учора кияни буквально атакували райуправління соцзахисту, розмахуючи отриманими повідомленнями про відміну субсидій через борги по комуналці.
«У мене є всі проплати, от квитанції. Я простояв у черзі півтори години, щоб потім за пару хвилин, зробивши ксерокопії платіжок, мене викреслили зі списку боржників. Це якийсь ідіотизм», – розповідає мешканець Голосіївського району Віктор Франко.
«Моя мама також отримала повідомлення, але побачивши, яка величезна черга, пішла додому. Тому замість неї я висунув квитанції для позначки про те, що у нас боргів немає», — каже студент Андрій Онищенко.
Пенсіонерка Людмила Троїцька розповідає, що майже всі її сусіди отримали повідомлення. «У нашому будинку більшість людей не має жодних боргів, ось тепер стій і доводь», — каже вона.
«Проте справді до нас приходить велика кількість людей, які не мають боргів. Майже всі вони проходять за списками боржників «Київгазу», — каже заступник начальника управління Тетяна Федоренко. Начальник управління соцзахисту Оболонського району Олена Клебанова розповідає, що вони мають аналогічну ситуацію.
«В Оболонському районі 36 тисяч субсидіантів. Ми отримуємо списки від постачальників послуг і по них працюємо, а за достовірність цих списків нести відповідальність не можемо. Тому й закликаємо людей або сплатити борги, або показати, що боргів немає», - розповіла вона нам.
"У Києві 280 тисяч субсидованих домогосподарств, це практично 1,5 млн осіб", - говорить він. За його словами,плутанина відбулася через те, що деякі постачальники подали управлінням соцзахисту некоректні списки «боржників».
«Ще у 2015 році при перерозподілі функцій «Київгазу» та «КиївГазЕнерджі» відбулася плутанина у їхній клієнтській базі даних. Якимось чином зараз до соцзабезу потрапив помилковий список боржників. Але «Київгаз» уже визнав помилку та дав новий, виправлений список. Надалі ми плануємо комунікувати з постачальниками послуг та оновлювати списки двічі на тиждень. Але поки ще перевіриться ще раз і виправиться вся інформація, на жаль, цей колапс може тривати ще тиждень-півтора», — каже Бученко.
Він радить киянам, у яких виникли проблеми із субсидією, з'явитися до райуправління соцзахисту та, якщо немає заборгованості, показати сплачені платіжки, якщо є — зробити реструктуризацію. Лише тоді повернуть пільги.
Нагадаємо, українці стали рідше платити за комуналку, а відтак нарощувати борги. Про це свідчить Держслужба статистики.
Також стало відомо, що з початку року субсидії отримали понад два мільйони українських сімей.
А найкраще виплачують комуналку жителі Житомирської області