Як отриматисертифікат Scrum Master

Як отримати сертифікат Scrum Master

Питання сертифікації Скрам-майстрів – найпоширеніше питання тематики всіх Scrum-сертифікацій та тренінгів. Майже кожен другий відвідувач моїх тренінгів або довгострокового Scrum-навчання планує сертифікуватися надалі як Скрам Майстер.

Якщо поділити всі сертифікації по Скрам за тимчасовою шкалою, то вони бувають декількох видів - короткострокові (2-3 - денні курси) або довгострокові, в яких потрібно підтвердити свій досвід роботи по Скрам, але не обов'язково проходити тривале навчання.

Я й сам проходив тренінги та отримував сертифікати від найвідоміших шкіл по Скрам. Зараз я хочу розповісти про найвідоміші сертифікації для Скрам Майстрів, включаючи свою думку щодо них.

Моє ставлення до короткострокових сертифікацій ми опустимо в цій статті, і, хоча я і вважаю довгострокове навчання на кілька тижнів або місяців з домашніми завданнями та подальшим розбором питань зі своєї роботи найефективнішим способом навчання Scrum, все ж таки, кількість шанувальників короткострокової сертифікації величезна. Попит на довгострокові сертифікації по Скрам значно менший, але такі сертифікації присутні у всіх відомих школах, які сертифікують за Скрам і не мають у своїй назві слів "Скрам Майстер". Тренінги та сертифікації, які мають у своїй назві слова Scrum Master, в основному відносяться до короткострокових сертифікацій. Тобто, для того, щоб отримати сертифікат Скрам Майстра, потрібно або прослухати 2-денний курс, або здати онлайн-тест без проходження тренінгів. Але не все так просто, як здається на перший погляд. Без підготовки не обійтись.

У цій статті я розгляну сертифікації двох шкіл – Scrum Alliance та Scrum.org. Чому тільки ці дві? Я вважаю ціорганізації найціннішими, оскільки їх або заснували співзасновники Скрам, або вони найвідоміші на ринку, або дають найвпевненіше підтвердження знань з Scrum. При цьому ці школи, на відміну від більшості онлайн-сертифікацій, у питаннях своїх тестів не суперечать офіційному погляду на Скрам, описаному в Scrum Guide – найголовнішому посібнику зі Скрам.

Отже, пройдемося сертифікаціями по порядку.

1. Сертифікації від ScrumAlliance

ScrumAlliance - найбільша школа по Скрам і найпоширеніша в світі школа, яка є найвідомішою і найвідомішою організацією, що займається Scrum - сертифікаціями. Звичайно, це не школа, а найбільше об'єднання шанувальників Скрам, менеджерів навколо-Agile напряму, Scrum-тренерів, Scrum-коучей та організацій, що займаються Scrum-навчанням. Серед засновників ScrumAlliance у 2001 році були засновники Скрам - Кен Швабер і Джефф Сазерленд, які потім заснували свої власні сертифікаційні компанії, які також займаються Scrum-сертифікацією, про які я розповім нижче.

Сертифікат Scrum Master цієї школи неможливо отримати без попереднього відвідування офлайн тренінгу. Тренінги від Scrumalliance зазвичай досить дорогі (рідко бачив дешевше за 700 дол США за квиток)

Сертифікати від ScrumAlliance бувають 3 видів для початкового рівня: Certified Scrum Master, Certified Scrum Product Owner та Certified Scrum Developer, та просунутий сертифікат, який потребує досвіду роботи у Скрам - Certified Scrum Professional. Для скоринки Скрам майстра потрібна перша сертифікація.

CSM (Certified Scrum Master)

Тренінги CSM займають 2 дні. Для того, щоб отримати сертифікат CSM, потрібно бути присутнім на 2-денному тренінгу від офіційного тренера ScrumAlliance таздати офіційний онлайн-тест, який надсилає учасникам тренер, зазвичай відразу ж після тренінгу. Сертифікаційний тест досить простий, і я ніколи не бачив когось, хто його не здав. Тест розрахований на базові знання з Скрам і має кілька питань, які стосуються ролі Scrum Master. ScrumAlliance при цьому аргументує простоту тесту тим, що своїх тренерів вони дуже добре перевіряють, і впевнені, що знання будуть донесені якісно.

Після курсу вам створюють профіль на сайті ScrumAlliance. Ось приклад профілю, який у Вас буде Тим, хто прослухав курс, видається (або продовжується) членство в спільноті (і заразом, доступ до профілю)

Щодва роки членство потрібно відновлювати за 50 доларів. Тест при цьому складати не потрібно.

Що потрібно для сертифікації CSM

прочитати Scrum Guide це базове керівництво по Скрам на 23 сторінках, оновлене в 2016 році. Без розуміння основ Скрам з Посібника зі Скрам неможливо скласти навіть найпростіший іспит зі скрам, тому що в різноманітних джерелах по Скрам є багато суперечливої інформації. Керівництво по Скрам - перше місце, де потрібно черпати знання про Скрам, як про процесний каркас.
читати блог пости від Scrum Alliance у їх спільноті. ScrumAlliance має найбільші суспільні групи, де можна поспілкуватися на тему Scrum. Тому, під час підготовки до сертифікації, я рекомендую зазирнути в їхнє співтовариство і отримати знання звідти. Тут досить багато інформації і від Скрам-тренерів-початківців. Тому, якщо ви навчитеся відокремлювати зерна від полови в даному джерелі, я можу стверджувати, що Ви володієте Скрам на більш ніж достатньомурівні для сертифікації
прочитати книгу від засновника Скрам українською. Ця книга дає розуміння філософії, яка криється за процесним каркасом Скрам, описаним у Посібнику Скрам і дасть розуміння не тільки "що робити" але і "чому". Більше зусиль можна і не докладати, якщо ціль просто отримати сертифікат.

Здача іспиту:

Після того, як Ви отримаєте зареєстрований тренером профіль на Ваш email, до Вас буде прикріплено тест, який Ви зможете почати здавати за висланими Вам тренером інструкціями. У тесті 35 питань із множинними варіантами відповідей. Для успішної здачі правильно відповісти потрібно на 24. Якщо Ви не здасте тест, Вам покажуть неправильні питання, але не покажуть правильні відповіді на ці питання. ScrumAlliance у такий спосіб дає Вам можливість знайти правильні відповіді самостійно. Після цього тест можна скласти ще раз безкоштовно. На тест дається 1:00. Тест можна перервати та продовжити у будь-який час. Під час здачі питання можна пропускати, поставивши на них закладки, щоб повернутися до них пізніше.

Ціна питання - щонайменше 700 дол Чи варто здавати? Так, якщо ви готові викласти гроші за курс найвідомішої компанії, що сертифікує по Скрам.

2. Сертифікація від Scrum.org

Це школа по Скрам, заснована співзасновником Скрам Кеном Швабером у 2009 році. Вона ще не настільки поширена у всьому світі, як Scrum Alliance, але постійно набирає обертів, і вже в деяких країнах стала популярнішою через свій підхід до сертифікації. Кен Швабер заснував цю школу, щоб удосконалити навчання Скраму, яке, на його погляд, на момент відкриття Scrum.org було засноване більше на зароблянні, ніж на якісному навчанні. Про причини основи Scrum.org можна почитати уофіційне джерело. Для того щоб отримати сертифікат Scrum.org, зовсім не обов'язково ходити на тренінг (хоча рекомендується). І досить лише заплатити 150$ за код до онлайн-сертифікації. Зручно? так. Але не все так просто.

Сертифікації від Scrum.org для Скрам-майстрів бувають 3 видів: Professional Scrum Master I, Professional Scrum Master II та III. Це різні ступені сертифікацій, що вимагають різного рівня знань. Всі базові сертифікації від Scrum.org зображені на зображенні

Professional Scrum Master I (PSM I)

Найперша із сертифікацій для Скрам-майстрів від Scrum.org. І, мабуть, найскладніша із відомих сертифікацій, якщо порівнювати з іншими школами. Я знаю мало людей, які склали цей іспит з першого разу. Навіть із підготовкою. Як опція, ви можете відвідати офіційний тренінг Scrum.org перед сертифікацією. Але відвідування тренінгу Вам також не гарантує отримання сертифікату. Сертифікацію доведеться здавати на рівних із тими, хто не проходив тренінг. Ви складатимете той же тест. Попередній тренінг дає хороші виразні знання з Scrum, але не повинен знайомити Вас з хитрощами складання самого іспиту.

Підготовка до здачі PSM I

Як проходить сама сертифікація

Після покупки тесту тут, Вам надсилається пароль та інструкції по здачі на пошту. На тій же сторінці тесту, Ви можете ввести пароль і почати здачу сертифікаційного тесту. На тесті Вам дається 80 питань та 60 хвилин часу. Самі питання вимагають або одного або множинного вибору. Але основний час витрачається розуміння суті питання. Можна ставити закладки та повертатися до невідповідних питань. При здачі, я рекомендую техніку перегортання всіх питань, відповідаючи на зрозумілі питання, з подальшим поверненням доневідповідним. Так краще оцінити, скільки часу залишилося на здачу. Для успішного складання потрібно відповісти на 85% питань правильно.

Перед початком сертифікації вам будуть надіслані інструкції, використовуючи які Ви створите свій профіль на Scrum.org. До цього профілю буде прикріплено сертифікат у разі успішного складання тесту. Сертифікат можна завантажити у PDF або показати посилання на профіль тим, хто цікавиться. Приклад профілю

PSMI складна сертифікація для Скрам-майстрів з існуючих. Потребує ґрунтовної підготовки. Але результат вартий того. Всіх, хто склав тест PSM I, я можу назвати фахівцями, які знаються на Scrum і впевнено володіють базою Scrum. Сертифікація не потребує тренінгів. Ціна питання – 150 дол. Чи варто здавати? Звичайно, варто! Це буде незабутній досвід, про який Ви не пошкодуєте.

PSM II та PSM III

Це ще складніші сертифікації від Scrum.org. Вони входять до обов'язкової програми підготовки тренерів від Scrum.org, тому рівень тренерів цієї організації досить високий. Звичайним Скрам-майстрам здавати ці сертифікати можна швидше для власного задоволення, оскільки вони ніде не потрібні. PSM II складається також із питань з одиничним і множинним вибором, а під час проходження PSM III потрібно писати короткі твори-есе у відповіді питання, які перевіряються вручну. Враховуючи високу ціну і складність цих іспитів, я поки що не зустрічав того, хто склав ці іспити просто так для себе, не беручи участь у програмі підготовки тренерів.

Сертифікацій по Скрам існує безліч. Усі школи мають свої плюси та мінуси. При умовно однаковому рівні значимості розглянутих шкіл, при виборі організації, що сертифікує, я рекомендував би дивитися на такі основні пункти