Як переконати клієнта добре заплатити
Молодий копірайтер стоїть перед клієнтом і обіцяє кратно підняти продажі, написавши тексти, що «продають». Він одягнений у джинси та футболку, і його ім'я нічого не каже клієнту.
"Хто ця людина? Що він взагалі розуміє у бізнесі? Схоже, черговий «чарівник» намагається мене надурити», – думає замовник. Ваші слова про конверсії здаються йому заїждженими. Кейси не переконують, тому що імена ваших замовників йому так само не знайомі, як ваше ім'я.
Єдина мета, з якою вас запросили на зустріч - цезаощадити гроші, а ви хочетезаробити багато.
Ваша помилка – ви не працюєте із іміджем. Вас не знають. Ви хочете продавати дорого, але не працюєте над оформленням портфоліо. Не берете участі у знакових проектах. Не є відомим продажником чи експертом. На думку клієнта, ви просто бажаєте багато грошей.
Висновок:працюйте над великими проектами, щоб отримати відомих клієнтів у портфоліо. Створюйте імідж і домагайтеся, щоб вас запрошували до серйозних проектів.
Ви вірите у свій продукт?
Сарафанне радіо - це чудово, але якщо ви самі не користуєтесь своїм продуктом, чому в нього повинен повірити клієнт? Думка клієнта: Цей хлопець хоче продати мені те, що сам не використовує. Він хоче мене обдурити».
Висновок:якщо ви робите сайти, спочатку зробіть крутий персональний сайт собі. Якщо пишете тексти – робіть собі лендинг з крутим текстом. Використовуйте те, що ви продаєте.
Чому я маю купити у вас?
- Я напишу для вас крутий текст! - А чим він відрізнятиметься від тексту, який вже є? - Він буде «продавцем»! але я копірайтер!
Клієнтів переконують факти.Але не всі факти, а лише ті, в які вони вірять. Якщо Олег Тіньков захоче продавати консультації щодо бізнесу, до нього вишикується черга. Йому можуть заплатити нечувані гроші за годинну бесіду. Тому що Олег Тіньков зробив пельмені «Дар'я», пивоварний завод та успішний банк. Він заробив у бізнесі мільярди – і в цінності його порад немає сумнівів.
Якщо ви скажете, що конверсія текстів 25% – для клієнта це порожній звук. Він не може перевірити ваші цифри. Якщо Артемій Лебедєв скаже, що ви крутий дизайнер, ваш цінник збільшиться в кілька разів. Оскільки Артемія Лебедєва знають усі, і факт його рекомендації – сильний аргумент на вашу користь.
Висновок:збирайте факти, які будуть переконувати клієнта замовити послуги у вас.
Легко продавати свої послуги можна лише за низьку ціну. Щоб продавати дорого, потрібно докладати зусиль.
Вам потрібно переконати клієнта заплатити ту суму, яку ви хочете отримати. Вам потрібно працювати над іміджем. Вам потрібно вкладати серйозні гроші у свій поступ.
Ви можете це робити. Ви можете вірити, що хороший продукт сам знайде свого клієнта. Ви можете все життя чекати на щедрих замовників. Але їх не буде.
Ще дуже важливо показати свою компетентність у цьому питанні. Необхідно, щоб текст був збагачений термінами та поняттями, тож можна показати свою профпридатність. Також завжди піде на користь злегка прикрасити дійсність, не вдаючись у відверту брехню, але ретельно підбирати позитивні сторони продукту. І природно, що, хоч би яким ви були професіоналом у своєму середовищі, без чіткого і ясного висловлювання своїх думок вас ні в грош не поставлять. Ораторське мистецтво і красномовство не дарма з давніх-давен вважалося одним з найцінніших. Це особливо важливо,якщо ви влаштовуєтеся на роботу віддалено, адже вразити замовника своїм одягом та галантною поведінкою не вдасться. Ви - лише текст, так будьте самим переконливим і приємним для прочитання текстом!