Як побудувати гарні відносини на роботі
Вам доведеться будувати відносини на роботі, адже ви взаємодієте із людьми. Виявляючи нейтралітет ваші колеги та начальство вирішать, що ви людина замкнута. Можу вас запевнити, співробітники, які вміють і люблять встановлювати контакти з товаришами по службі, рідше звільняються за власним бажанням. Чи багато помилково вважають, що офісна політика (а саме так і називають робочі відносини) передбачає також пліткувати про своїх колег? Але ж добрий співробітник прагне створювати спілки, а не набувати ворогів. І тільки якщо в компанії царюватиме тиша і гармонія у відносинах співробітників, вона зможе розвиватися. Ця інструкція присвячена саме цій темі.
Полюбіть «офісні інтриги».
Звичайно ж, трудоголікам це не сподобається, але займатися тільки своїми справами і не втручатися в життя компанії чи підприємства — стратегія невдахи. Намагаючись триматися подалі від будь-яких інтриг, ви лише обмежуєте свій потенціал. «Офісна політика» (або, як її частіше називають, «інтриги на роботі») — це лише термін для позначення різних видів взаємин між колегами. Йдеться про створення та зміцнення контактів із товаришами по службі, що в кінцевому рахунку допоможе вам краще виконувати свою роботу і робити більш успішну кар'єру. Здійснюйте те саме, що й справжні політики: створюйте стратегічні союзи.
Встановлюйте відносини з рівними за посадою, представниками вищої ланки та з тими, хто стоїть нижче за вас на ієрархічних сходах. Допомагайте тим, кого ви поважаєте та кому симпатизуєте. І самі звертайтесь за підтримкою до цих співробітників компанії. Культивуйте службові взаємини. Вам знадобляться союзники, які допоможуть піднятися вгору службовими сходами. А для цього треба брати участь у «офіснійполітиці».
Працюйте у колі друзів.
Приятельські стосунки на службі не тільки цілком природні - вони ще й дуже важливі, якщо ви хочете зробити успішну кар'єру. Адже друзі будуть вірними союзниками, чесними порадниками, джерелом інформації. З їх допомогою ви зможете налагодити взаємини із співробітниками різних підрозділів компанії. Беріть участь у колективних заходах, таких як екскурсія чи вечірка. Навіть якщо ви насправді вважаєте за краще проводити час вдома, зробіть над собою зусилля і відвідайте хоча б один із корпоративних заходів. На них ви отримаєте можливість встановити нові контакти з товаришами по службі, причому в невимушеній обстановці.
Звертайте увагу на поведінку колег.
У жодному посібнику для працівників компанії ви не знайдете цієї поради: спостерігайте за діями своїх колег і дізнавайтеся про їхні звички. Причому намагайтеся робити це непомітно. Почніть з першого робочого дня в компанії і продовжуйте доти, доки ваші зусилля не будуть винагороджені. Звертайте увагу, як поводяться колеги на зборах, вечірках, в обідню перерву. Намагайтеся зрозуміти мову жестів. Ось, наприклад, що потрібно дізнатися, коли ви тільки влаштувалися на роботу: хто з ким ходить обідати; хто як проводить обідню перерву (скажімо, обідає в ресторані, замовляє легку закуску навинос, проводить час у гімнастичному залі або здійснює пробіжку); хто приходить працювати рано; хто затримується допізна. З'ясуйте переваги та інтереси своїх товаришів по службі, їх сімейний стан і хобі.
Вам необхідно знати цю інформацію, оскільки разом вона визначає загальну культуру компанії, в якій ви почали працювати. Це допоможе вам приймати рішення та результативно діяти. Скажімо, ви дізналися, що хтосьіз співробітниць інформаційного відділу колекціонує ляльок. А через місяць ви прочитали замітку про одну знаменитість, яка також виявилася пристрасним збирачем ляльок. Передайте колезі статтю. І якщо через якийсь час вам знадобиться допомога спеціалістів інформаційного відділу, ви знатимете, до кого саме вам звертатися за нею. Не означає ваша спостережливість, що ви стежите за своїми співробітниками? Зрозуміло, ні: адже ви не прагнете знайти компрометуючу колег інформацію, щоб потім використовувати її їм на шкоду. Ви прагнете, щоб ваша робота в компанії була якомога пліднішою.
Звертайте увагу на чутки.
Чутки — не факти, тому не слід вважати їх надійним джерелом інформації. Однак ці відомості можуть бути барометром для визначення настроїв співробітників, їх позицій з конкретних питань - і заради цього має сенс до них прислухатися. Як індикатор можливих змін у майбутньому чутки можуть надати вам хорошу послугу. Є, нарешті, ще одна обставина, про яку співробітникам компанії слід знати: чутки часом розпускають самі керівники для того, щоб перевірити деякі свої ідеї, зрозуміти реакцію підлеглих на якісь нововведення або поступово довести до їх відома, але співробітникам компанії слід знати: чутки часом розпускають самі керівники для того, щоб перевірити деякі свої ідеї, зрозуміти реакцію підлеглих на якісь нововведення або поступово довести до відома новину про скорочення штату.
Тому не ігноруйте таку інформацію, щоби не нашкодити собі. Дізнайтеся, хто з товаришів по службі є головним розповсюджувачем чуток. Однак не цурайтеся їх, не називайте «пліткарями», а, навпаки, черпайте у них відомості. При цьому намагайтеся не приймативсе, що кажуть такі працівники, за чисту монету. Отримавши інформацію, перевірте її достовірність інших джерел. Можливо, у вас з'явилися не менш цінні відомості, аніж офіційні заяви. До того ж, якщо вам стало відомо, що, розпускаючи чутки, керівництво компанії спостерігає реакцію співробітників, ви можете показати себе з кращого боку.