Як початківцю дизайнеру інтер’єрів знайти клієнтів
Коли портфоліо немає чи робіт зовсім мало
Ви вирішили займатися дизайном інтер'єрів. Очі горять, а портфоліо немає. На проектах для родичів та знайомих далеко не поїдеш: на такі однотипні дешеві проекти дорогі замовники не приходять. Що робити?
Раніше знайти перший дорогий проект для дизайнера було справою успіху: шукали через знайомих знайомих. Сарафанне радіо працює і зараз, але можна прискорити процес, а не чекати, доки проект сам прийде.
Ми поговорили з експертами та розповімо, з чого почати дизайнеру інтер'єрів, як наповнити портфоліо та вийти на дорогих замовників.
Робити проекти для квартир, де ви ніколи не були
Ніхто не замовлятиме, якщо у вас немає жодної роботи. Розводити руками й казати: «Ну я ж тільки почав», — марно. Замовник хоче не витратити гроші даремно, швидше отримати проект та розпочати ремонт. Без портфоліо зрозуміти, що професійний дизайнер, складно: почуття стилю на словах не оціниш.
Почніть робити проекти для квартир, де ви ніколи не були. Поки у вас немає замовника, робіть до столу. Планування квартир розміщують на веб-сайтах елітних комплексів. Завантажте їх та зробіть кілька дизайнерських рішень.
Важливо зробити максимально гарну візуалізацію проекту. Уявіть: прийшов покупець, який купив квартиру за 20-30 млн. рублів. Ви не робитимете проект на коліні, абияк вирізуючи картинки у фотошопі. Якщо не володієте дизайнерськими програмами, найміть дизайнера, красиво оформіть. Так само чиніть і з роботами для портфоліо. Ви вкладете в них сили та гроші, а потім вони будуть працювати на вас.
Якщо ви добре малюєте замість проекту дизайну на комп'ютері, намалюйте скетчі. Це швидкі нариси від руки тушшю, аквареллю чи маркерами. На швидкий малюнок йде від 10 до 15 хвилин, з опрацюванням деталей - кілька годин. Така подача виділить ваше портфоліо та додасть майстерності в очах замовника.
Якщо у вас немає художньої освіти, скетчам легко навчитися за три-чотири заняття у школах малювання.
Перший замовник - стіл
Ви змалювали кілька дизайнів інтер'єрів. А що з ними робити далі? Викласти у себе на сторінці Вконтакті чи на біржі фрілансерів?
Найкращий спосіб – розмістити проекти на своєму сайті. На біржах дизайнерів ви обмежені правилами майданчика: підлаштовуєтеся під чужий шаблон оформлення. У будь-який момент майданчик закриється, а ви втратите напрацювання.
Свій сайт ви оформите як захочете. Чи зможете викласти необмежену кількість фотографій, розкажете, які цілі були у замовників і які проблеми довелося вирішувати під час підготовки проекту.
Здається створити сайт складно і про це не хочеться думати. Потрібно вивчати мови програмування або витрачати гроші і звертатися до фрілансерів або агентства. Буде дорого та довго.
Зробіть сайт на безкоштовному конструкторі - Тільді, Редімазі Вордпресі, Пінгендо. Тільда — простіше, вона робить верстку за моделлю «бутерброда», просто заповнюєте інформацією шари. У Редимазі ви маєте об'єкти самі, це складніше, потрібно знати базові принципи верстки. Якщо ви вже трохи знайомі з колонковою версткою, зручно робити сайт у Пінгендо.
Паралельно з верткою потрібно наповнювати сайтінформацією. Заведіть три головні розділи - інформація про себе, портфоліо та типові рішення для різних інтер'єрів. Не поспішайте писати про свої досягнення. Запитайте себе: які питання мучать клієнта, який біль ви «лікуєте»?
Кожна пропозиція тексту повинна показувати, як ви допомагаєте клієнту створити інтер'єр його мрій та вирішити його проблеми. Напишіть, як ви працюєте, які проекти любите більше за інших, у які терміни готові почати працювати і як довго робите проект.
Ніхто не хоче купувати «кота в мішку»: на сайті обов'язково мають бути ціни. Зараз не 90-ті роки, коли вартість проекту визначали на вигляд замовника. Ідеальний варіант, коли є калькулятор, і замовник може одразу прикинути вартість. Розкажіть, як ви працюєте, що входить у вартість, які етапи підготовки проекту, які варіанти оплати.
Сайт – це історія, яку треба постійно підтримувати. Не вдасться зробити сайт один раз і забути. Потрібно оновлювати, додавати статті та нові проекти.
Краще зробити сайт за день за допомогою конструктора, ніж робити місяцями та не зробити
Зареєструватися на біржах та обрати спеціалізацію
Ви зробили сайт, але про нього поки що ніхто не знає. Звичайно, можна запостити на свою сторінку Вконтакте, але перейдуть лише знайомі. А вам потрібно, щоб якнайбільше нових людей про вас дізналися.
Сайт пошуку інтер'єрних рішень Inmyroom
Портал дизайну інтер'єрів Houzz
У гру вступають біржі та портали про дизайн інтер'єрів. Зареєструйтесь, заповніть інформацію про себе та розмістіть посилання на сайт.
Найважливіше - не пропонувати все одразу, виберіть спеціалізацію. Можливо, ви зробили гарний проект для бутіка одягу чи салону краси. Зробіть акцент на цих роботах і знайдете клієнтів звже знайомому вам напряму.
Не орієнтуйтесь на клієнтів економ-класу. Для них створено багато програм для самостійного проектування. Такі клієнти прийдуть до вас за безкоштовними рекомендаціями, а потім зникнуть і зроблять самі, а ви тільки час витратите.
На біржах така ж історія, як із сайтом: оновлюйте інформацію, викладайте нові статті, відповідайте на запитання замовників на форумах. Якщо людина бачить, що ви відповіли зрозуміло і у справі, цілком можливо, прийде за платним проектом.
Не витрачати час на клієнтів економ класу
Блог може замінити вам веб-сайт або стати додатковим джерелом трафіку. Пошукові системи піднімають вище сайти з корисним та цікавим контентом. Людина шукає інформацію про інтер'єри та ремонти, приходить прочитати вашу статтю, відчуває експертну позицію та переходить по сайту далі, читає інформацію про вас.
Про що писати? Здавалося б, про все вже до вас написано.
Не пишіть банальні речі та не переказуйте чужі статті. Крадіть, але не повторюйтесь. Вкрали тему - розгляньте її з нового боку, подайте під іншим кутом або соусом.
Складіть темник. Подивіться, які питання найчастіше ставлять клієнти в інтернеті, опитайте знайомих та родичів, згадайте, як ремонтували самі. Спирайтеся на ці теми та пишіть зі свого досвіду: яке складне завдання вирішили, як упоралися зі складним плануванням, які несподівані поєднання кольорів знайшли.
Якщо важко знайти теми, можна подивитися на англомовних сайтах. Вони зазвичай йдуть попереду нас, впроваджують нові тренди. Якщо добре знаєте мову, можна перекладати статті. Теж корисний та цікавий контент
Добре, якщо у статті будуть матеріали, які можна завантажити та зберегти собі: розкладки та поєднання кольорів, універсальні комбінації меблів.
Завести блог нескладно. Як і сайт, його можна зробити на безкоштовних платформах Еге або Вордпрес.
Красти ідеї та робити унікальне
Не просити хороших відгуків
Другий момент – як відгук написаний. Багато хто думає, що у відкликанні має бути багато похвали. Але такі відгуки виглядають фальшивими, до них мало довіри. Все гаразд ніколи не буває.
Попросіть клієнта розповісти, що було добре, а що можна покращити. Ви отримаєте зворотний зв'язок та достовірну оцінку, якій повірять. Від дизайнера-початківця ніхто не чекає, що він буде найкращим фахівцем у світі. Головне, щоб все було виконано вчасно, а замовник залишився задоволений.
Занадто позитивні та фальшиві відгуки — зло
Стати представником великого проекту
Блог, сайт, форуми – активні форми пошуку клієнтів. Вам потрібно вкласти багато сил та часу, через тиждень, місяць чи півроку до вас почнуть приходити клієнти. Але є ще один спосіб — співпраця з ремонтними проектами, наприклад, із інтернет-магазином «Втапках».
Ми продаємо міжкімнатні двері, покриття для підлоги, сантехніку і посадковий матеріал через інтернет. Клієнти часто просять порадити надійного дизайнера інтер'єрів. Раніше доводилося відмовляти, але потім ми вирішили збирати базу дизайнерів по всій Україні. Дизайнерам, які працюють з нами, даємо бонуси при замовленні, просуваємо їхнє портфоліо в нашому блозі.