Як повернути кредитний товар
Якщо куплений у кредит товар зламався або відповідає вашим вимогам, його можна повернути. Процедура повернення кредитного товару відрізняється від стандартної. Вам необхідно звернутися не тільки до магазину, а й до банку, з яким ви уклали договір на споживчий кредит.
Відповідно до закону у вас є можливість повернути товар, куплений у кредит, протягом 2 тижнів після придбання. Після закінчення терміну повернення допускається лише у таких випадках:
- Було виявлено вагомі недоліки;
- Були порушені терміни усунення недоліків гарантії;
- Неможливо користуватися товаром протягом 30 днів або більше через багаторазове усунення недоліків.
Повернення товару в кредит
Другий етап - з'ясування обставин із банком.
Пам'ятайте, що навіть якщо ви розриваєте договір на купівлю товару в кредит з магазином відразу (скажімо, в день покупки), вам все одно потрібно йти в банк. Просто перестати виплачувати кредит не можна!
Переказ залишку коштів у банк має відбутися протягом 10 робочих днів і тільки після виконання цієї умови, договір купівлі-продажу можна вважати справді розірваним. Потім ви пишете до банку заяву про передчасне припинення дії кредитного договору. Головне - пред'явити банку всі необхідні документи та чеки, попередньо зробивши копії.
Відшкодування відсотків
При поверненні товару в кредит, крім усієї сплаченої суми, магазин також зобов'язаний відшкодувати всі витрати на надання банком кредиту, у яких і входить виплата процентов. Це означає, що не потрібно вимагати відсотки від банку, а домагатися повного припиненнядії договору із магазином. Після цього всі кошти, витрачені на виплату відсотків, буде перераховано на ваш рахунок.