Як правильно організувати роботу з фрілансерами

Безсумнівно, послуги фрілансера мають досить високу привабливість, насамперед фінансову. Крім того, він незамінний, коли йдеться про терміни, що горять. Але для того, щоб робота з ним приносила вигоду і не залишала осаду у вигляді неприємних вражень, роботодавцю необхідно дотримуватись кількох простих правил співпраці з віддаленим фахівцем.

Кредит довіри

Найбільш поширена ситуація, коли замовник знаходиться в одному місті, а фрілансер – в іншому. Часто вони мешкають навіть у різних країнах. При необхідності скористатися послугами вільних фахівців частина потенційних замовників все ж таки віддасть перевагу перестрахованню і довірі необхідної роботи агентству у своєму місті.

Послуги агентства завжди будуть дорожчими за аналогічні послуги фрілансера, якщо, звичайно, воно в даний момент не займається демпінгом з метою розширення клієнтської бази. Крім того, багато агентств самі звертаються до тих же фрілансерів, використовуючи їх як субпідрядники. Тож резонно від початку розглядати можливість роботи з фрілансером, особливо якщо бюджет проекту не надто великий.

У кожній професійній галузі існують фрілансери-зірки. Їх ім'я саме собою відомий бренд, над створенням якого вони працювали кілька років. Послуги подібних фахівців, безумовно, відрізняються високою якістю виконання, але й ціна буде, як правило, вищою за середню по галузі. Якщо бюджет проекту дозволяє найняти такого фахівця, то це оптимальний вибір, але не завжди замовник має в своєму розпорядженні суму, адекватну оплаті, яку бере «зірка».

Найкращий спосіб не схибити з підбором фрілансера – рекомендації колег, особливо тих, кого ви знаєте особисто. НерідкіВипадки, коли задоволені якістю роботи замовники передають спеціаліста своїм знайомим, рекомендують колегам. Особиста рекомендація – знак того, що із цим фахівцем варто працювати.

Відгуки на фрілансерських сайтах теж непоганий вид рекомендації, особливо якщо ви не маєте можливості особисто зустрітися з фрілансером або отримати особисті рекомендації від своїх колег, які вже вдавалися до його послуг.

Кожен фрілансер має тією чи іншою мірою свою «кредитну історію». Розглядаючи профілі фрілансерів для підбору спеціаліста у проект, зверніть увагу на наступні моменти:

Наявність у фрілансера виконаних робіт, їхня стилістика.
Рекомендації та відгуки щодо його роботи з боку компаній або приватних замовників.
Універсальність фрілансера може стати приводом для сумніву, чи варто його запрошувати до проекту. Краще віддайте перевагу тому, хто детально спеціалізується в потрібній для вас області.
Ціна питання грає роль, але у розумних межах. Не варто піддаватися спокусі та запрошувати до проекту того, хто запросить мінімальну ціну за свою роботу. Професіонали цінують свою працю і не скидатимуть гонорар більш ніж на 15%.
Оцініть, наскільки доступний обраний вами фрілансер, чи має можливість оперативно зв'язуватися з вами електронною поштою та Skype.

Запас міцності

Починаючи роботу з фрілансером, розбийте технічне завдання на частини

Так вам буде простіше контролювати роботу віддаленого виконавця та заразом перевіряти, наскільки його варіант збігається з вашим початковим баченням проекту.

У такого ходу є ще один незаперечний плюс. Психологи давно сходяться на думці, що простіше розпочати невелику справу, ніж змусити себе взятися заВелике завдання. Щоб уникнути проблем із відкладанням роботи, спочатку краще дати невелике завдання. І фрілансер буде простіше приступити до справи, і ви побачите не тільки ступінь оперативності вашого виконавця, але й те, наскільки вірно він зрозумів технічне завдання. Простіше виправляти помилки поетапно, ніж переробляти всю роботу.

Завжди майте запас часу

Якщо на виконання роботи у вас відведено чотири тижні, краще фрілансер сказати про двотижневий термін. У вас має бути запас часу на випадок як внесення правок та змін до готової роботи, так і непередбачених обставин.

Буває, фрілансери затягують виконання роботи або зовсім зникають, так і не завершивши завдання. Особливо це стосується тих ситуацій, коли у договорі не прописано чітко термінів завершення роботи або штрафних санкцій за невідповідність строкам. Сильно ризикують і ті, хто вважає за краще не укладати договір з фрілансером, – у цьому випадку обидві сторони працюють на чесному слові, а отже, і результат може бути непередбачуваним.

Регулярно виходьте з вашим виконавцем на зв'язок

Більшість замовників, які користуються послугами фрілансерів, вважають, що половинна передоплата є цілком розумним кроком для початку фінансових відносин з віддаленим фахівцем.

Не варто оплачувати роботу повністю, якщо у вас, звичайно, немає абсолютної впевненості у порядності та професіоналізмі обраного вами фрілансера. Крім того, обговоріть заздалегідь штрафні санкції та можливість відмовитися від фінансових зобов'язань, якщо фрілансер затягує зі строками здачі проекту або не хоче його виконувати.

Стійність - запорука успіху

Не секрет, що найкраща рекомендація для будь-якого фрілансера – це особисті враження.замовника від роботи із ним. Якщо ви збираєтеся регулярно залучати фрілансерів для роботи над своїми проектами, то вам слід подбати про те, щоб знайти собі постійного виконавця. Безперечним плюсом подібного альянсу буде детальне знання фрілансером усіх нюансів вашого проекту та ваша впевненість у діях віддаленого фахівця.

Наслідуючи нескладні рекомендації, ви зможете заручитися готовністю фрілансера приступити до вашого проекту, навіть якщо він зайнятий іншими замовленнями.

Дотримуйтесь термінів виплати обіцяної винагороди

Врахуйте, фрілансери народ товариський і охоче поповнює чорні списки замовників. Якщо розумієте, що не зможете вчасно розплатитися, заздалегідь попередьте вашого виконавця.

Передбачте у договорі не лише штрафні санкції, а й бонуси за достроково зданий проект

Розмір бонусної частини винагороди може бути невеликим, але психологічний ефект від нього буде досить резонансним.

Якщо ваш виконавець зареєстрований на сайті фрілансерів, залиште про нього позитивний відгук, дайте йому рекомендацію

Нерідко відсутність позитивних відгуків суб'єктивно оцінюється фрілансером як невдячність з боку замовника, незважаючи на те, що той сумлінно виконав усі фінансові зобов'язання.

Використання послуг фрілансерів суттєво знижує фінансові витрати на реалізацію багатьох проектів, а також дозволяє виграти час для вирішення інших організаційних чи технічних питань.