Як правильно стартувати при публікації мобільного додатка ключові слова, SavePearlHarbor
Ще одна копія хабора

В умовах величезної конкуренції, серед понад 2 мільйонів додатків в основних магазинах додатків (маркетах) одним із серйозних завдань стає допомогти користувачеві помітити вашу програму. І тому важливо вміти застосовувати різні методи маркетингу додатків. Сьогодні ми хотіли б поділитися основною технікою ASO (App store optimization) та приділити пильну увагу застосуванню такого інструменту, як ключові слова (ключовики) на різних маркетах – AppStore, Amazon, Google Play та Opera. ASO – процес оптимізації мобільного додатка для вищого рейтингу на маркеті. Мета – направити якнайбільше трафіку на сторінку програми на маркеті, щоб користувачі завантажили його. Чим вищий ваш додаток у рейтингах, тим він більш видимий для потенційних клієнтів. Процес оптимізації має тривати протягом усього життєвого циклу продукту.
Одним із найважливіших методів оптимізації є підбір найбільш релевантних ключових слів. Дуже важливо розуміти цільову аудиторію та знаходити ті ключові слова, які користувачі задіють, щоб знайти програми, схожі на ваше. Насамперед ключові слова повинні бути в назві програми. Вони повинні мати найбільший трафік. Згідно зі статистикою, ключові слова в назві дають на 10,3% відсотка видачі на більш високих місцях у рейтингах.
Ключові слова повинні точно пояснювати програму і бути пов'язані з нею. Додайте їх в опис, промофрази. Це підвищить шанси знайти вашу програму в інтернеті через Google, Yahoo та інші пошукові сервіси – не варто обмежуватися тільки магазинами додатків. Корисно моніторити конкурентів, щоб зрозуміти, скільки нових додатків з'явилося на ринку за вашим ключовим.слову протягом усього життєвого циклу програми. У зв'язку з тим, що ринок мобільних додатків є зростаючим, публікуються новинки щодня. Тому з часом рейтинг програми змінюється і підбирати ключові слова потрібно знову.
Насамперед, складіть великий список ключових слів. До нього входить асоціативний ряд – ті слова, які найкраще підходять тематично. Але слід зазначити, що не потрібно використовувати усі асоціації. Наприклад, якщо йдеться про гонки, то потенційний користувач швидше за все не використовуватиме слово "шина" для пошуку гоночок.
При цьому можна використовувати такі сервіси, як Google AdWords Keyword Planner, Google Trends, Thesaurus, пошук хештегів у Twitter, Wordpot, Wordstream. Також, щоб не винаходити колесо, можна звернутися до конкурентних програм у відповідній ніші. Тобто слідкувати за станом справ на маркеті.
Тепер щодо Хороших ключових слів. Коли ви оцінюєте пошукові запити, то «легкі» ключові слова – це 25 програм у пошуковій видачі для слова. "Середні" - 25-100 додатків. «Конкурентні» — понад 100 додатків, для них потрібна більша кількість завантажень, щоб рейтинг був вищим.
Далі, хотілося б дати вам деякі поради для пошуку ключових слів, які зроблять ваше життя простіше:
- Не використовуйте прогалини між словами, використовуйте коми, інакше маркет сприйме список як одне безглузде слово;
- Не використовуйте стоп-слова та зв'язки типу "The", "is", "and". Вони вам ніяк не допоможуть;
- Найсильніші ключові слова варто використовувати в назві програми;
- Не повторюйте слова, а також не використовуйте слова, що зустрічаються у назві вашої програми;
- Розгляньте варіант використання множини слова – вонивідрізняються від єдиного у видачі рейтингу – трафік та конкуренція. Завжди порівнюйте та вибирайте найкраще;
- Використовуйте коротші слова, тоді ви зможете вибрати більше ключових слів. 9 знаків у слові – це два слова по 4 знаки. У будь-якому випадку, найважливіше – це релевантність. Використовуйте довжину як другорядний фактор, що застосовується за інших рівних умов. Кожне ключове слово має містити щонайменше 2х символів;
- Якщо у вас залишається мало символів, використовуйте числа, а не слова;
- Apple встановлює обмеження в 100 символів через кому без пробілів, слова підбираються через спеціальні сервіси для оптимізації та аналітики (див. нижче).
- Amazon встановлює обмеження 30 слів, слова підбираються через магазин додатків шляхом аналізу пошукової видачі за запитами.
- Opera — немає обмежень щодо кількості ключових слів. Їх можна підбирати різними мовами на сайті http://apps.opera.com/en_ua/
- Google Play – ключові слова застосовуються лише в описі, тому ви самі визначаєте для себе 5-10 ключових слів за допомогою допоміжних сервісів аналітики (див. нижче) та використовуєте їх у тексті кілька разів. Не перестарайтеся - можна потрапити під бан за спам ключовими словами;
- Не можна використовувати назви брендів і слова, на які у вас немає прав – інакше магазин додатків вас забанить;
- Використання лайок заборонено;
- Використовуйте можливість локалізації: пишіть опис та ключові слова нативними мовами тих країн, де розміщується програма. Це допоможе застосуванню бути знайденим в інших країнах. Багато користувачів вважають за краще користуватися інтерфейсом своєю рідною мовою, а не англійською;
- Якщо програма буде продаватися в Англії, Америці, Австралії та рядіінших англомовних країн, то ключові слова краще підбирати окремо для кожної країни – статистика відрізнятиметься;
- Прекрасний трюк – підбирати додаткові слова, що стосуються поточних знакових подій та свят (Новий рік, Різдво тощо).
Отже, тепер зупинимося докладніше на виборі слів за допомогою допоміжних сервісів для Apple, Android. Є два основні показники, за якими ми визначаємо релевантність ключового слова: traffic (частота запиту) та difficulty (конкурентоспроможність). Частота запиту – наскільки популярним є слово в обсязі пошуку. Конкурентоспроможність – наскільки складно конкурувати з іншими.
Ідеальне поєднання: висока частота та низька конкуренція. Але цього досить складно досягти, тож спочатку краще концентруватися на конкурентоспроможності. Тоді ви отримаєте слова, які мають більше шансів засвітитись. Коли відібрали слова за першим критерієм, далі фільтруйте список за частотою, щоб перевірити, наскільки популярно слово в пошуковій видачі. Наприклад: у вас є iPhone додаток My Pizza Shop на App Store. Клчеве слово ingredients має Traffic 4.8, Difficulty 3.4 та кількість конкурентних додатків 596. Такі показники цілком підходять для використання цього слова. Навпаки, слово cook має Traffic 4.6, Difficulty 5.2 і кількість конкурентних додатків 8370. Таке поєднання не підходить, оскільки має негативну привабливість: (4.6 - 5.2 = -0.8). Воно загубиться серед восьми тисяч конкурентів.
Якщо ви вирішили провести оптимізацію ключових слів повторно, то рекомендується зберегти старий список слів, тому що новий склад може виявитися неефективним, і вам легше буде повернутись до попереднього варіанту.
На допомогу розробникам існуєдосить багато сервісів з метою оцінки привабливості ключових слів. На нашу думку, зручним сервісом для порівняння є Sensor Tower's Keyword Research Module – він дає рейтинг від 1 до 10, а також кількість програм за пошуковим запитом для iPhone, iPad, Android. Для розширених прав використання сервісів вам доведеться зробити щомісячний або разовий платіж у повному обсязі, але завжди є обмежений доступ до безкоштовної промо-версії. Оскільки більшість таких сервісів є платними, то краще виділити бюджет для маркетингу.
Далі пропонуємо невеликий список таких сервісів:
- App Annie надає всі види аналітики та рейтингів додатків;
- SensorTower надає повний пакет ASO з детальним аналізом ключових слів;
- MobileDevHQ надає повний пакет ASO;
- AppCodes надає повний пакет ASO;
- AppTweak надає повний пакет ASO та детальну аналітику;
- AppFigures – гарна аналітична система;
- Appnique надає повний пакет та широку маркетингову компанію.