Як відрізнити приставів від шахраїв, Фінанси, економіка інвестиції

Фінанси, економіка, все про гроші та вкладення

Як відрізнити пристав від шахраїв?

Отримавши лист за підписом виконавчих приставів з вимогою про погашення боргу перед кредитною установою, не поспішайте одразу виконувати вказівки. Може з'ясуватись, що під виглядом працівників ФССП орудують зловмисники. Тим часом отримати мікропозику на карту можна через одну годину.

Нещодавно столичне УФССП повідомило, що москвичі та жителі області отримують підроблені постанови про порушення стосовно них виконавчих проваджень. У ФССП попереджають, що документи підписано шахраями, які видають себе за виконавчі пристави. У московському УФССП пояснили, що йдеться про кількасот листів. «Ми поки не маємо інформації щодо всіх громадян, чи дійсно вони є боржниками, — сказали в управлінні. – Ми встигли перевірити одну людину, яка отримала таке послання. Щодо нього служба приставів точно не порушувала жодного виконавчого провадження».

В Альфа-Банку повідомили, що про звернення до їхніх клієнтів аферистів, які представляють судові пристави, їм не відомо. «Клієнти у будь-який час можуть звернутися до нашої організації та уточнити ситуацію із боргом за своїм кредитом. За даними фактами, наші клієнти до нас не зверталися», — розповіли в прес-службі. Також служба повідомила, що при роботі з простроченнями за кредитами фізосіб Альфа-Банк намагається акцентувати свою роботу на стягненні боргу самотужки і зазвичай домагається виплат на досудовому етапі».

Проте учасники колекторського ринку розповіли, що "Альфа", на відміну від більшості інших великих фінустанов, співпрацює з величезною кількістю колекторських фірм.«Цей банк взаємодіє більш ніж із сорока агентствами, з яких лише три-п'ять є членами НАПКА. Більшість партнерів банківської структури — це невеликі фірми, репутація яких може викликати питання», — каже джерело.

«Я сумніваюся, що всі громадяни, які отримали листи, наші клієнти, — зауважує Олег Коган, який є директором по стягненню прострочених боргів Альфа-Банку. – Зважаючи на все, листи розсилають зловмисники, які, використовуючи ім'я кредитної організації, намагаються спонукати людей до того, щоб вони подзвонили їм і віддали гроші. Не виключено також, що цю схему застосовує якась колекторська фірма, з якою ми співпрацюємо, але це недотримання всіх домовленостей. Я все-таки схиляюся до версії із шахраями».

Один із експертів зазначає: навіть десяток випадків отримання подібних листів – це свідчення того, що проблема має системний характер, і Альфа-Банку настав час задуматися. Втім, у кредитній організації вже заявили, що проводять розслідування через появу цих листів.

На ринку висувають різні версії того, що відбувається. «Головна мета відправника такого листа полягає в тому, щоб неплатник погодився розмовляти та погасити заборгованість у досудовому порядку, — вважає Дмитро Жданухін, який очолює Центр розвитку колекторства. — Важко зрозуміти, хто тут ініціював розсилку таких листів. Їх могли відправити і колектори, і співробітники банку, і шахраї, які беруть оплату за «вирішення проблеми». Крім того, не виключена і можливість провокації».

На думку адвоката Владислава Капканова, тут точно йдеться про шахрайські дії. "База даних позичальників Альфа-Банку потрапила до сторонніх, які вирішили скористатися цією ситуацією", - вважає він.

Сергій Шпетер, один ізкерівників агентства «Пристав», не думає, що фінорганізація була готова використати такий спосіб отримання заборгованості від позичальників. «Так могла вчинити колекторська компанія, з якою банк працює за агентським контрактом, — припускає він. — Компанія погодить свою роботу з кредитною установою, з якою співпрацює з аутсорсингу. Банківська структура відповідає за переданий реєстр боржників, а й за контакти з боржниками відповідають колектори. Тому за будь-який відхід від етичних норм комунікації та інші порушення, пов'язані безпосередньо зі стягненням заборгованості, відповідальність несуть саме колектори».

Експерти наголошують, що при зборі боргів має значення людський фактор, тому не можна виключати ситуацію, що люди, які працюють навіть у цивілізованій фірмі чи банку, можуть «привнести» у роботу щось своє. Наприклад, в одній дуже великій фінорганізації зафіксовано випадок, коли працівник у формі судового пристава був до неплатників додому та вимагав погасити кредит.

Як визначити справжнього пристава

Столичне УФССП виділяє 3 ознаки справжності своєї документації: