Як заспокоїти галасливу дитину
Працюю адміністратором у салоні краси, деякі клієнтки приходять із дітьми та залишають їх сидіти біля мене, поки самі на процедурах. Один хлопчик є дуже неспокійний, який може годину прокричати і на голові простояти, поки мама десь у кабінеті косметолога. Як мені його обсмикнути? Дитина клієнта, не кричати ж у відповідь.
На таких галасливих дітей діє найчастіше якраз не крик у відповідь, а спокійний і впевнений у собі, навіть крижаний, голос дорослого з нотками беззаперечної суворості. Особливо якщо ця людина – стороння.
Сказати керівництву клініки, що потрібно зробити куточок для дитини, закупити пару іграшок, повісити пластикову гойдалку, пару книг для дітей покласти, тобто - фінансувати дитячий куточок.
У багатьох магазинах та кафе є дитячі куточки. Але ви і не повинні наглядати за дітьми клієнтів. Адже якщо щось трапиться з дитиною, хто в цьому випадку відповідатиме. Дивно, що ваше керівництво про це не замислюється.
Обов'язково обладнати хоч невеликий дитячий куточок, який допоможе вам хоч трохи розслабитись та приділити увагу роботі, а не сидіти весь день у напрузі.