Як завантажити файли та докази в PayPal

paypal
При розгляді спору або загостреного спору (Claim) від вас може знадобитися завантажити докази, але не завжди опція завантаження файлів активна. Тому ви можете зіткнутися з проблемою при завантаженні файлів і пропустити вказаний крайній термін для завантаження доказів в Пейпал, через що вирішення спору/клейма може бути прийняте не на вашу користь. Якщо опція завантаження файлів доступна, вам необхідно:

Resolve a problem in our Resolution Center > Resolution Center > PayPal Cases > Upload file/evidence

  • 1. Перейдіть на сайт PayPal і зайдіть під своїм логіном і паролем.
  • 2. Натисніть на Центр розв'язання конфліктів.
  • 3. Виберіть транзакцію, де потрібно завантажити докази (Click “Resolve” next to the transaction.
  • 4. Натисніть «Завантажити файли» та натисніть «Далі» (Select "Upload files, and click "Continue.")
  • 5. Виберіть файл (To upload your documentation, and click "Browse.")
  • 6. Натисніть відкрити і завантажити цей файл ( Click "Open." and Click "Attach this File.")
  • 7. Повторіть процедуру завантаження файлів, якщо потрібно завантажити більше 1 файлу. Максимальний розмір файлу 5Мб.
  • 8. Натисніть «Надіслати файли до PayPal» ( Click «Send Files to PayPal» to submit.)

Всі. Файли надіслані!

paypal