Як збільшити продажі на сайті за допомогою віджетів, Rusbase
Що таке таргетовані віджети та як їх використовувати.
Якщо з цими типами віджетів власники комерційних ресурсів більш-менш знайомі, і багато хто вже отримує вигоду від їх використання, то поза увагою бізнесу поки залишається маловивчена група віджетів електронної комерції.
Продаємо без консультантів
Фіджі електронної торгівлі — це тригери (гачки), здатні «зачепити» відвідувача в момент його роботи з сайтом і мотивувати зробити покупку або будь-яку іншу цільову дію без участі консультанта.
Це спливаючі банери, розтяжки, на яких виводиться певна інформація: пропозиція знижки, подарунка, передплати на розсилку та іншого мотивуючого тексту у супроводі графіки.
Всі виджети, що беруть участь у прикладах, є готовими шаблонами сервісу GetSale.io.
Принципова відмінність таких віджетів у тому, що вони призначені для використання, що таргетує: пропозиція показується тому відвідувачу сайту, хто в ньому максимально зацікавлений. Інакше нав'язливі банери можуть викликати негативні емоції та провокувати відтік користувачів із сайту.
Приклади таргетованих віджетів
1. Знижка або подарунок за промокодом
Користувач читає опис номера в готелі? Саме час спонукати до замовлення!
Також можна "націлювати" віджет на сегменти аудиторії - частина відвідувачів сайту, схожих за якоюсь ознакою. У цьому випадку віджет буде прив'язаний не до сторінки або дії, а до користувачів. Наприклад, пропонувати знижку лише постійним покупцям, лише жителям певного регіону тощо. Варіантів сегментації – безліч.
Знижка чи подарунок – дуже сильні тригери, і вониДобре працюють на зростання продажів, якщо пропозиція дійсно актуальна для покупця.
2. Інформер із кнопкою заклику до дії
Цей віджет направляє відвідувача на цільову сторінку, де може бути додаткова інформація про предмет його інтересу, форму заявки, розважальний контент — все те, що допоможе йому визначитися з вибором або якомога більше часу на сайті.
3. Збір контактних даних
Для бізнесу важливі не тільки моментальні продажі, а й база користувачів, з якими можна працювати шляхом інформаційних розсилок, що продають. Цільові віджети допоможуть зібрати контакти ненав'язливо, враховуючи точки інтересу відвідувачів (виведення віджету за подією чи сегментом).
Тим, хто цікавиться акціями, запропонуйте дізнаватися про них першим.
4. Банер на закриття сторінки
При закритті сайту можна «зловити» користувача індивідуальним повідомленням, що мотивує. Цей віджет допоможе продовжити сесію на сайті та спонукати до покупки.
Сервіс налаштування віджетів
Для правильної роботи віджетів потрібно застосовувати дані статистики про відвідувачів та їх дії. Всі вони доступні в найпоширеніших системах аналітики (наприклад, «Яндекс.Метрика»). У такому випадку віджети потрібно створювати та прив'язувати до подій на сайті вручну.
Щоб спростити собі завдання, можна використовувати сервіс GetSale.io, де в одному інтерфейсі зібрано все необхідне інструменти для таргетованої роботи з відвідувачами сайту (а також сегментування користувачів) та зручний конструктор віджетів.
Система статистики та роботи з таргетованими віджетами в одному пакеті.
Вся функціональність сервісу дуже проста і інтуїтивно зрозуміла кожному. Усі описані вище приклади (і набагато більшекейсів) можна реалізувати тут самостійно, витративши не більше 10 хвилин.
Якісний сайт та привабливі ціни не завжди є запорукою успішного продажу на сайті. Користувачі можуть думати, йти, повертатися, і часто їх потрібно підвести до покупки, але зробити це ненав'язливо та акуратно. Таргетовані віджети допоможуть вирішити це завдання природно, працюючи точково з мотивованою і вже «підігрітою» інтересом аудиторією.