Якщо манікюр не сподобався, він довго не живе
Новини індустрії краси
Наші електронні журнали
Клієнтка почне несвідомо нігті смикати, колупати, не берегти. Так що час носіння нігтів навіть якщо вони зроблені бездоганно, залежить від настрою клієнтки.
1. Яка форма (прямокутна, кругла, трикутна тощо) нігтів, а також якою довжиною нігті (короткі, середні, довгі) сьогодні частіше користуються попитом у клієнтів.
При виборі форми нігтів відштовхуюся насамперед від переваг клієнтки, форму ту вибираю, з якою їй насамперед буде комфортно ходити, адже від настрою клієнтки від процедури залежатиме і час носіння нігтів. Ну і, звичайно ж, важливо дотримання рекомендацій щодо догляду за штучними нігтями в домашніх умовах, за умови, що нігті зроблені бездоганно)) Якщо клієнтці підходить певна форма, але вона, улюблена клієнтка, не налаштована на неї, то швидше за все вона почне їх усвідомлено/неусвідомлено смикати, колупати, не берегти.
2. ЧИ Є СЕЗОННІСТЬ на певну колірну гаму, на дизайн нігтів, на догляди, масажі і т.п.
Ми - жінки, не схильні до постійності, хочеться завжди спробувати щось новеньке у кольорі або спробувати нову процедуру. Ми ж таким чином наповнюємося "жіночими вітамінами", щоб відчувати себе сяючою, що відпочила і іскристою)) Але навесні, як правило, йде пробудження, хочеться чогось ніжного, хочеться побалувати себе, хочеться свіжих відтінків. І завжди є й ті, хто любить класику, червоні, бордові, ягідні відтінки. Я, наприклад, люблю ніжно рожеві, пастельні та бежеві відтінки, а на свята, особливо на Новий рік, хочеться яскравих, блискучих фарб. Масажі, спа-догляд та парафінотерапія люблять у холодну пору року більше, тому що наша шкіра особливо потребує догляду. Влітку інавесні починають натовпом приходити на педикюр, тому саме час освоїти цю процедуру теж, тим хто ще не робить його).
Мало клієнток, можна сказати, що їх майже немає, які готові робити екстравагантні довгі нігті, але такі бувають. І із задоволенням ходять, і тому завжди запам'ятовуються. Нігті, випиляні черепашкою, або довгі у формі ейдж, дизайн в техніці "різьба", дизайни, що світяться в темряві, "нічне місто" на гель-лаку, на тлі інших дизайнів виглядає, можна сказати, просто)))). Дівчатам подобається привертати до себе увагу) А мені подобається робити таку роботу подвійно, тому що немає нічого кращого, ніж коли твій професіоналізм затребуваний!)))))
4. УЛЮБЛЕНІ КЛІЄНТИ - чому вони улюблені? Які вони? Люди одного віку? Однієї статі? Одного характеру? Якщо так, то якого й чому. Якщо ні, то що їх поєднує, які риси, які особливості? Може це лагідність, готовність експериментувати, щедрі чайові, повага до вас і визнання вашої майстерності, почуття гумору? Чи щось зовсім інше?
Мої клієнтки підбираються до мене за рівнем відкритості зі мною та довіри. Вони більше напевно приходять поспілкуватися, надихнутися, тому що відчувають у мені людину близьку їм за духом. У мене не затримуються люди, які самі в собі закриті або затиснуті, або вони розкриваються і дістають свої страхи з глибин своєї душі або йдуть від мене самі, тому що поруч із відкритою людиною не можна залишитися незмінною. Ви вже звернули увагу, що сама процедура відходить на останній план? У мене чомусь так і відбувається. Я займаюся з клієнтками не заради заробітку, а задля взаємного обміну чогось більшого, ніжпослуга – гроші. Для мене важливо після кожної клієнтки відкрити щось нове в собі та в ньому. Мені цікава сама людина, а не її гаманець чи чайові. Та й багато клієнток приходять до мене, як на сеанс психотерапії, їм важливо виговоритися, щоб їх вислухали, ми здружуємося. Тому для мене мої клієнтки – це насамперед близькі мені люди)
5. ЧОЛОВІКИ та МАНІКЮР. Чим чоловіки, як клієнти майстра нігтьового сервісу, відрізняються від жінок? Вони більш вимогливі чи навпаки? Чи багато їх? Які вони?
У мене раніше було більше клієнтів-чоловіків. Когось наводили дружини на процедури перед відпусткою, хтось із сфери фешн-індустрії, із шоу-бізнесу, масажисти. Я з ними не можу бути настільки відкритою, як із жінками-клієнтками, тому зараз я не приймаю чоловіків, для мене це як роздача енергії, яка повинна залишитися на чоловіків у моїй сім'ї.
Роза Кошкіна- засновник "RozKoshNails" арт студія Рози Кошкіної, м. Красноярськ, https://vk.com/koshkina1rosa +7-913-177-27-45
Весна, час навчати адміністраторів!