Консумація 8 способів оволодіти увагою клієнта
«І тільки твоє ім'я льодяником за щокою…»
«Не Я вчилася на помилках. Помилки вчаться на мені ... »
Зроби. Зроби це – зроби помилку. Покажи, що ти не бездушна машина. Покажи, що ти жіночна, тендітна і наївна. Що ти слабка? А він – бог, чоловік, чоловік, самець, наймудріший з зграї, і ти готова йому слухати. Так, повір, дитино, найпростіший спосіб розтопити кригу з незнайомцем – це дозволити собі зробити помилку, а йому дозволити тебе виправити. Це працює і працюватиме, тому що це працювало раніше. І, будь ласка, не напортачити все наприкінці, прийми його виправлення як належне, зніяковіли, усміхнися, захихікай, з легкістю прояви захоплення та повагу до його знань. За підсумком, ти отримаєш номер разів: мужика, який у собі впевненіший (перші кроки знайомства багатьох бентежать). Номер два: мужика, який зможе далі спілкуватися з тобою вільніше (ти перестанеш бути непогрішною богинею, альфасамкою до якої не можна торкнутися через її високе становище). І номер три: мужика, який не боятиметься помилитися сам (він отримає від тебе як би завдаток, ти помилилася, ти, богиня і помилилася, значить і йому можна, а отже, ваше спілкування буде більш відкритим і якісним).
«Один одного відбивають дзеркала, взаємно спотворюючи відбиття ...»
Резонанс. Є таке поняття. За великим рахунком, це спосіб самоналаштується на потрібну енергетичну хвилю, в даному випадку твого, дитинко, клієнта. Якщо в тебе вийде - він буде до тебе, відкриється і буде доступний для подальших твоїх маленьких маніпуляцій. А щоб отримати цей резонанс, використовуємо метод дзеркала. Твоє завдання дзеркати співрозмовника: акуратно і красиво відображати всі його пози та жести. Щоб не спалитися краще не роби все точнісінько, відбивай, але на свій манер. Вінпокладе руки на стіл, і ти поклади, але дещо по-іншому. Він підпирає рукою підборіддя, і ти зроби подібну позу, але ніби поправляючи волосся, чи ніжно проводячи рукою по підборідді. Він закине ногу на ногу, і ти скрести ноги. Нехай він неусвідомлено зчитує язик твого тіла, і розташовується до тебе, відчуваючи близькість. Дай зрозуміти: «Я… ми… з тобою — однієї крові! Ти і я."
«Співчувати горю - людяно ...»
Скаржитися – людяно. Людина постійно скаржиться. На поганий сон, негоду, дорожні пробки, проблеми на роботі, сварки в сім'ї, погано приготований ланч чи кава, уряд, начальство, конкурентів, обслуговування та на все, що його оточує. Твоє завдання скористатися цим обуренням світом та правильно, своєчасно поспівчувати йому. Не залишай його скарги поза увагою, після них слідує незатишна порожнеча, що викликає незручність. Швидко візьми ситуацію в свої руки і поспівчуєш йому, погодься, наведи свої приклади, вислови думку з цього приводу, вияви участь. "Я тебе розумію. Ні, не знаєте. Чудово розумію.»
«Марнославство породжує дурня ...»
Ну, хвали його, хвали, хоч до крові, хоч до болю. Не в ладу з холодною волею окріп серцевих струменів. Ну, люблять мужики, щоб їх хвалили, що тут вдієш. Тому, щоб клієнт був до тебе прихильний і потенційно щедрий, потрібно його як слід захвалити. Головне не перестарайся. У всьому має бути гарна гра та природність. Нав'язливих лестощів тут не місце. Якщо доречно, то обов'язково зроби йому прямий комплімент. Тільки, по можливості, уникни банальності та заїждженості чергових фраз. Вони не дадуть належного результату, а часом і зовсім можуть все зіпсувати. Вчись бути унікальною, і робити унікальними інших людей, і буде тобі манна і не тількинебесна. Так от, якщо немає місця прямій похвалі, зроби це з-за кута, так би мовити комплімент від третьої особи. На кшталт «Я чула, що ти неймовірної душі людина. Завжди допомагаєш тим, хто потребує твоєї допомоги. Це так похвально», або «Кажуть, ти один із найкращих фахівців у своїй сфері у цій країні. Знаєш, це чудово. Завжди мріяла досягти висот у чомусь одному. ну і так далі. Головне, щоб за цим не було ніяких прохань та іншої єресі. Просто захоплюйся. Решта потім. Проковтни свою меркантильність і дай відчути клієнту, що тебе цікавить він, а не його гроші.
«…але якщо себе не похвалиш, хто тоді?»
У кожному знайдеться щось, чим він хотів би похвалитися, якийсь успіх, досягнення, вчинок, справа. Твоє завдання знайти це, і витягнути з темної комірки його життя, обливши променями свого світла, висвітлить з усіх боків і виставивши напоказ. Не важливо, що це буде, успіх у роботі чи навчанні, досягнення у вдосконаленні свого тіла, сходження на гору або щоденне піднесення о п'ятій ранку. Важливо знайти те саме, і вміло проявити захоплення: «Вау. Нічого собі. Це неймовірно, як тобі таке вдається. Потрібно бути справді вольовою людиною, щоб це зробити». На що клієнт, швидше за все, відповість: «так, дрібниці, нічого такого». Але на думці сам собі скаже: «Оце я молодець. Оце я класний. Так продовжуватимемо». Клієнт щасливий. А ти отримуєш його прихильність. Адже в результаті він розуміє для себе одне: з такою, як ти, він почувається краще, вище, яскравіше, крутіше.
«Милий, ти не міг би зробити мені ласку…»
Попроси клієнта про ласку, вибери те, що тобі дійсно потрібно, а для нього це зробити просто і легко. Щось дуже пусте. Але зроби, щоб це здавалося тобі дуже важливим, а він міг би тобі вцьому допомогти. Для нього не важко буде зробити для тебе таку послугу. Але ти, в результаті цієї дії виглядатимеш у його очах вигідніше, оскільки він може допомагати тобі «поворухнувши мізинцем». Плюс з цього моменту він виріс у власних очах перед тобою: тепер він герой, прекрасний принц, безвідмовна людина та багато іншого. Головне ти, це, не особливо зловживай. Інакше нарвешся на зворотний ефект.
«Ніхто ніколи не цілував і не цілує мені зап'ястя»
Розслаблене зап'ястя, або, як ще кажуть, жест «перебите крило» використовується жінками, як знак покірності. Ти самочка, то частіше показуй внутрішню частину своїх зап'ясть. Дуже простий тілесний сигнал, який семафорить, що ти в його компанії почуваєшся в безпеці, довіряєш йому і висловлюєш свою покірність. Це чудово працює на чоловіків, тому що мовою флірту цей жест волає: «я майже здалася, я майже вся твоя». Що змушує його працювати над тобою активніше, відчуваючи свою неминучу перемогу. Ах, як він помиляється, втім, йому про це не обов'язково знати. Ще один хороший жест - це «розкриті долоні», показуй при спілкуванні клієнту свої долоні при жестикуляції, нехай вони будуть розслаблені та відкриті. Це дасть йому зрозуміти, що ти доброзичлива, відрита, щира і, так би мовити, прийшла зі світом, а не війною.
Ну що, короткий курс молодої консуматорки закінчено. Вперед та в бій. До нових зірок, берегів, перемог. Не бійся працювати за кордоном на консумації – бійся не побувати у нових країнах. Життя швидкоплинне - живи його яскраво. Люби себе. Все вдасться.