Мегаполіс, торгова компанія вОмську на Академіка Корольова проспект, 3 — відгуки, адреса, телефон,

Інформація

Пластикові вікна
Алюмінієві вікна без склопакета

Готівковий розрахунок
Оплата через банк

Перш ніж звернутися до Мегаполісу, протягом тижня обдзвонювала фірми, що займаються встановленням вікон. У Мегаполісі ціна виявилася прийнятною, але прочитала негативні відгуки і стало якось сумно. У результаті ціна зробила свою справу. І я почитала в інтернеті, порадилася на роботі. Налаштувалася. Вирішила уважно стежити за процесом установки. І виявилося все дарма. Хлопці виявилися працівниками, які знають свою справу, на мої питання дохідливо все роз'яснювали. Якісно виконали роботу 5+. Наступного дня прийшов майстер укосів. Ось це точно майстер так спритно, швидко та якісно він працював. Вікно виглядає як іграшка. Фірму рекомендую ціна + якість. Установка 30/8-2018 пр. Корольова. ПЕРЕВІРЕНО.

Привіт sveta696969. Нам дуже приємно чути позитивні відгуки про нашу роботу. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашої роботи! Дякую!

Замовляли два вікна, на одному профіль artec на іншому sсhmitz. Монтажникам тверда 5-ка, впоралися хвилин за 40 на одне вікно. Фурнітура жахлива, особливо Arteс відкривається дуже важко досі. І можна було б зробити вікно більше, був дуже великий зазор, довелося класти цеглу, але це вже одвірок замірника, який чомусь не згадав який профіль взагалі є в наявності. Звук із вулиці чути, вікна його зовсім не гасять, жодної різниці з дерев'яним вікном. Запаху від вікон у квартирі немає. Але враження, що це китайський профіль. Поставили дуже широкий відлив на кухні, після кожного дощу вікно дуже забризкане і молотить дощ по залізяку цій дуже голосно! Ставлю 4 із натягом.

Привіт Elena! У нашій організації використовується лише один вид фурнітури ROTO NT із трьома режимами відкривання. Не важливо, який профіль Ви замовляєте, скрізь буде встановлена тільки ця фурнітура. Якщо у Вас якісь проблеми з відкриванням або закриванням вікна, або інші претензії - зателефонуйте нам (т.47-83-93, т/ф.62-90-23). Можливо.

Знову доповнюю відгук: сьогодні мені дзвонив керівник Мегаполісу, сказав, що відгук потрібно видалити, тому що всіх клієнтів вони люблять, таких ситуацій у них не було, що розмови все він писав і слухав, сказав, що коли я пишу погані відгуки, мої особисті дані він розмістить у мережі. Ще просив видалити діалог із менеджером (не було такого діалогу!), а що.

Потрібно писати лише добрі моменти. Вибачень я не почула, тількивимога про видалення відгуку.

Додаток до відкликання: коли після описаних у відкликанні вчорашніх подій мій батько вдруге зателефонував до цієї фірми (еталон клієнтоорієнтованості) і попросив затриматися до 18.00, заявили, що все сказали ще вчора.

До речі, замовлення ми вже зробили, але вже в хорошій фірмі.

Дякуємо класним працівницям Мегаполісу!

Відразу зроблю ремарку про клієнтський досвід - в даному випадку це не тільки власне виріб та установка, а й послуга замірника (позиціонується як безкоштовна, але все ж таки це послуга), послуга менеджера у вигляді допомоги у підписанні договору та загальної консультації про продукт. Все це було. Все, крім вікна.

Замірник, був у нас вчора - грамотна людина, яка все порахувала, позначила кінцеву ціну і дуже ємно проконсультувала нас з питань, що цікавлять.

За вимірника плюс бал.

Далі, тобто сьогодні, йшов досвід із укладання договору. Зламаючи голову біжимо ми в офіс, досягаємо якого о 17.35. Цього часу цілком вистачить вичитати та підписати договір, тим більше робота до 18.00 вказана:

3. На режимі на дверях.

- А ви де? Час тільки "половина"! А ви до 18! – я.

- Ну так, до 17, а "на режим не дивіться, ми до 18, якщо нас просять про це".

. серйозно! Просити треба? На колінах? Алі як?

- Як так? - Запитую. - Що робити тепер?

- Жінка, ви від мене що хочете.

Та ніщо так, гроші в мене взяти прошу.

СКРІЗЬ час роботи до 18.00. Чому я маю вмовляти вас не звалювати з роботи раніше часу? Адже заздалегідь обговорювали, що договір укладемо наступного дня після виміру!

Ось такі послуги я тут отримала – частково, тобто майже.