Міні-путівник по SPA що, чому і де краще

Для чого ми вирушаємо на відпочинок, ближче до моря, сонця та свіжого відпочинку? Відповідь зрозуміла – для того, щоб відпочити, упорядкувати «нервову систему», розслабитися, переключитися, зайнятися власним здоров'ям і здоров'ям своєї сім'ї. Адже найголовніше – це повернутися додому такими, щоб можна було з новими силами взятися за роботу, навчання або, образно кажучи, - кинутися у вир справ і проблем. Іноді простого лежання на пляжі для цього не вистачає. Більшість туристів сьогодні розуміють, що максимальний, справжній відпочинок – це не тільки свіжі враження від зміни місць або напівспортивна активність, а ще й серйозне ставлення до свого здоров'я, професійне вирішення деяких внутрішніх проблем організму, що «нагромадилися».

Саме з цієї причини став таким популярним відпочинок у SPA-центрах і в SPA-готелях, які мають не тільки найсучасніше медичне обладнання, а й персонал, знайомий з найкращими досягненнями науки про здоров'я та природними, альтернативними методами лікування.

Не мудруватимемо і впроваджуватимемося в численні суперечки. Саме поняття SPA (українською – «СПА») в першу чергу пов'язане з природними водними курортами, мінеральними та термальними джерелами, з тими місцями, де в Європі ще з часів стародавніх римлян (а в Південно-Східній Азії – ще з ранніх ) люди вміли знаходити силу і здоров'я в навколишній природі.

Найправильніше визначення SPA дають ті, хто веде походження цього дивного слова з 3-х букв до містечка Spa в Бельгії. Воно стало відомим з давніх-давен своїми цілющими джерелами. Особливо серед військових. Існували навіть такі армійські дислокації: коли Франція воювала з Бельгією, то кожна зі сторінзавжди намагалася тримати лінію фронту так, щоб містечко Spa було на їхній території. Поранених швиденько занурювали у мінеральні води, і вони знову були готові до бою. Пізніше у народі почали говорити запросто: «Поїдемо в Spa, підлікуємося!». І незабаром назва поселення стала мало не медичним терміном. Останнім часом хтось із «вчених умів» дуже вдало підібрав (скоріше – побачив) латинську абревіатуру у понятті SPA. З'явилося деяке пояснення цього явища з наукового погляду. А саме: Sanitas Pro Aqua, що в перекладі з латинської на українську означає «здоров'я через воду». Дуже вдале та помітне словосполучення.

Проте не дрімали і наші вітчизняні краєзнавці, які побачили в «спа» українське коріння. Виявляється імператор Петро Великий, який вирушив зі своїм посольством до Європи, після Голландії заглянув і до Бельгії. А там відвідало якесь містечко-курорт, після чого так зацікавилося лікуванням водами, що в майбутньому відкрило під Пітером знамениті термальні лікарні та зобов'язало в них лікуватися всіх своїх придворних. Але ще будучи в Бельгії, Петро де так полюбив місцеві джерела, що закричав від надлишку почуттів - "дякую!" (що буквально означає «Врятуй Бог!», видно врятувався від якоїсь недуги), після чого бельгійці почали називати містечко «Спа».

Ми не будемо серйозно розглядати це твердження, бо будь-який університет Бенілюксу покаже папери, що місто Spa було тут ще до Петра.

Так що означає термін SPA сьогодні?У першу чергу, варто зауважити, що SPA вигідно відрізняється від усіх інших медичних закладів, включаючи лікарні, госпіталі, санаторії, профілакторії та інші лікувальні заклади. SPA-центр може бути найсучаснішою клінікою, але головне – це першокласний природний курорт із максимальнимиможливостями оздоровлення та відновлення. Він призначений як для тих, хто відчуває нездужання, так і для абсолютно здорових людей, як профілактика. Тут застосовуються різноманітні процедури, що ґрунтуються на цілющих властивостях мінеральних вод, термальних джерел, морської води, витяжок з рослин або тварин. У SPA можна упорядкувати як тіло, а й душу. А основна мета будь-якого SPA – це боротьба зі втомою та стресами.

Вода лежить в основі людського тіла та й усього життя на Землі. Лікування водами, SPA – це нове розуміння комплексного догляду за здоров'ям та красою, засноване на найкращих стародавніх традиціях, збагачене сучасними науковими відкриттями. Останнім часом говорять про формування особливої філософії SPA, реальне втілення якої відбувається у діяльності SPA-салонів – центрів краси та здоров'я майбутнього. У них створюється атмосфера доброзичливості та затишку, комфорту та душевного тепла. Особливі інтер'єри, світло та музика, підготовка та настрій персоналу – все це дає гостям відчути себе захищеними та коханими, дарує їм не лише надію, а й реальне здоров'я та навіть другу молодість.

ЯКІ БУВАЮТЬ SPA

Зараз можна часто почути від туристів: «Ой, я щойно була в такому чудовому SPA!». Або: «Ми їздили до Швейцарії, пройшли курс SPA у клініці. Просто супер!».

Однак багато людей не знають - куди і для чого вони можуть або повинні звертатися. Та й узагалі – які бувають SPA. Ось що з цього приводу помітили відомі «ідеологи» SPA у США Ненсі Флінн та Ніл Дюкофф: «Клієнти не зовсім ясно уявляють собі, чого вони хочуть і чекають від салонів SPA. Щоб подолати цю інерцію необхідно встановити стандарти послуг. Необхідно чітко визначити та розмежувати ролі салону краси та SPA-центрів».

І це правда. Дуже багато готелів, наслідуючи моду і намагаючись залучити клієнтів, пишуть на своїх сайтах, що у них починає працювати або відкривається чудовий SPA-центр. А чи насправді він є таким? І чим він відрізняється від звичайного косметичного кабінету чи клубу краси та здоров'я?

На жаль, але "стандарти" досі різні, і "у них", і "у нас". Навіть у кожному окремому SPA-центрі, готелі або салоні (і навіть у «головах» їхніх керівників).

Отже, які SPA чекають на любителів здорового відпочинку у світі? Важко відповісти на це питання, якщо навіть фахівці «уникають» прямої відповіді на нього, а якщо й висловлюються, то й досі по-різному. Якщо не можна відповісти однозначно, то окреслимо деякі ознаки, що виділяють різні SPA серед родичів у сфері даної, насамперед, туристичної індустрії.

Всі інші варіанти SPA є лише комбінаціями цих трьох. Дуже часто, особливо в Європі, усі три варіанти SPA поєднуються в одному місці. Ви приїхали на курорт, оселилися в SPA-готелі, де є можливість щодня відвідувати SPA-центр (DAYSPA) або пройти курс більш серйозного медичного лікування (MEDISPA).

ЧИ Є ПОВНОЦІННІ SPA-ЦЕНТРИ В УКАЇНІ

По-перше, в СРСР та Укаїни існували перукарні, салони-перукарні та нечисленні салони краси. Про те, щоб у них отримати якийсь абсолютно повний комплекс послуг, хай навіть не медичного, а косметичного характеру, не йшлося (підпільні лікарі та кабінети для обраних – не враховуються). Ця інерція сьогодні долається, але повільно. SPA-центр у хорошому готелі, як курорт одного дня, як місце розкішного відпочинку – все ще здається непотрібною, точніше, не перспективною ідеєю бізнесу. Адже в усьому світі – навпаки.

Якщоу США з величезним відривом у рейтингу користуються попитом процедури (жахливе слово, яке потребує заміни українською мовою!) щодо догляду за особою, то це не означає, що до повного списку послуг не входять SPA-послуги. Тобто однієї косметології мало навіть для успішного бізнесу. Це починають розуміти і в Україні.

По-друге, за більшовиків існувало також понад 6000 курортів. Концепція «здоров'я нації» була відпрацьована ще за Сталіна. Принцип був простий: послужив народу, посидів у таборі – можна відпочити за путівкою (майже задарма), а потім – знову «послужи» чи «посиди». У зв'язку з цим було підготовлено висококваліфікований медперсонал.

З цих курортів нині функціонують (дані, отримані мною з Держкомспорту) близько 600, з яких не більше 50 – у нормальному стані, з більш менш відповідним сервісом.

Але сьогодні ці псевдо-SPA – хоч і мають незліченні природні багатства та ресурси (включаючи мінеральні та термальні джерела), все-таки схожі на мамонтів, часи яких якщо не йдуть, то змушують поступитися місцем проживання новим тенденціям. Сервіс у них катастрофічно не сучасний і низький. Не допомагають навіть вкладені гроші.

Міські SPA (поза курортною зоною) – взагалі новинка. Це на 70% – Москва як сучасне місто-мегаполіс. Дещо з'являється у великих містах. Тенденція розвитку SPA пов'язана із загальним розвитком середнього класу в Україні, а також з розвитком культури побуту. До проблем розвитку SPA-бізнесу в Україні можна віднести:

Новизна бізнесу для потенційних бізнесменів.
Відсутність повноцінної та доступної інформації (її заповнюють деякі, але все-таки малотиражні журнали).
Невелика кількість професійних консультантів.
Відсутність професійних кадрів (це,до речі, всесвітня проблема).
Неповноцінний розвиток дрібного та середнього бізнесу в Україні та відповідної податкової та законодавчої бази.
Концентрація бізнесу у Москві, Санкт-Петербурзі та у кількох великих містах.
Плутанина, співіснування та деяка конкуренція з фітнес-центрами, фітнес-клубами, спортивними залами, салонами краси. Хоча SPA-центр може поєднувати у собі всі їх компоненти, включаючи водні процедури (басейн та ін.).
Небажання бізнесменів дотримуватись умов «жанру», бажання видати звичайний салон краси за SPA-центр.

Ось чому багато туристів прагнуть розвинених SPA-центрів світів, що знаходяться за кордоном.

СУЧАСНИЙ SPA-ГОТЕЛЬ І SPA-ЦЕНТР

Припустимо, ви вибрали для відпочинку місце, яке славиться своїми цілющими природними джерелами та має гарне медичне обслуговування. Словом, ви знайшли на карті планети Земля чудовий готель та чудовий SPA-центр при ньому. Що вас чекає у цьому готелі та в цьому центрі? Розберемося загалом.

В даний час, як правило, у поняття SPA стали включати не тільки наявність природних джерел або матеріалів для процедур, а й комплекси басейнів, фітнес-центри з тренажерними залами та салони краси. Приїхавши в готель, ви можете виявити, наприклад, щось з наведених нижче варіантів:

Міський або сільський курорт поруч із готелем із філософією: відпочинок, релакс, краса.
Салон, де є елементи SPA: відповідний інтер'єр, дієтична чи вітамінна кухня, музика, водні процедури, індивідуальний підхід та ін.
Косметичний салон найвищого рівня.

Як бачимо, все начебто так, але не зовсім, десь поруч, як то кажуть, «тепло», але не «гаряче».

Однак справжній SPA-центр маєвключати набагато більше. Перераховувати можна довго, але виділимо головне. Це: збалансоване харчування, дієти, комплекси фізичних вправ, водні процедури, ванни з солями та настоями цілющих трав, гідромасаж, таласотерапію, бальнеотерапію, різні душі, лазні, спеціальні вологі обгортання з терморегуляцією, «сухі» процедури, які включають масажі східні), лімфодренаж, ароматерапію, солярії, оздоровлення та косметичне оформлення обличчя та тіла, волосся та нігтів.

Парадоксально, але якщо ще кілька років тому вважалося, що SPA – це доля в основному жінок, то «сильна» половина людства нині відвідує такі центри з більшим інтересом, ніж «слабка». Адже «встати на ноги», поправити здоров'я, набути краси без особливої напруги і будь-яких жертв (а саме такого роду «напруження» і бояться чоловіки) можна саме в SPA.

Всі ці центри мають суть одноденного або денного курорту (салону). Тобто, гість-клієнт готелю має можливість ВІЛЬНОГО ВИБОРУ КОНКРЕТНОГО ДНЯ (днів) для відвідування SPA-центру в готелі або поряд з ним (незалежно від путівки, курсу лікування, будь-якого графіка, розміщення або ночівлі, інших своїх планів, переїздів в інше місце та ін.), а також ВІЛЬНОГО ВИБОРУ ПРОЦЕДУР АБО КУРСУ ПРОТЯГОМ ДНЯ і ВІЛЬНОГО ВИБОРУ КІЛЬКОСТІ ГОДИН відвідування.

Тобто, у поняття SPA-центру входить одноденна (денна) програма особистого відпочинку та релаксу (прийшов, забув про всі проблеми та отримав по повній програмі все, що потрібно).

SPA-центри в готелях – це деякий штучний витвір цивілізації, технічного прогресу та урбанізації життя. У великих мегаполісах і навіть у сучасних густонаселених курортах немає можливості та немає часу для швидкого повноцінного відпочинку. Астреси, що накопичилися, і втома вимагають саме швидкого їх подолання. З іншого боку - урбанізація також вимагає і диктує зразки краси та зовнішнього вигляду. Все це передбачає розвиток чогось на кшталт «фаст-фуд» у сфері індустрії краси. Короткий час (кілька годин) – і все гаразд, та й до того ж поруч, у готелі, нікуди далеко виїжджати не треба.

SPA-центр – це професійне швидке та якісне вирішення багатьох проблем. До певної міри це – «фаст хелс» (швидке здоров'я), або краще сказати – «фаст рест» (швидкий відпочинок).