Мислячі процеси

Матеріал із PraxOS

Роздуми викладені в навчальному художньому романі Е.Голдратта "Це не везіння" (It's not luck, 1994р., виходила і українською мовою). Голдратт пропонує використовувати цю розумову технологію в дитячих садках та початковій школі, щоб прищеплювати учням смак до логічного мислення (http://www.tocforeducation.com/, http://catalog.halliburtonassociates.com/catalog/) - логіки достатності ( причин і наслідків, if. then. because.) і необхідності (in order to. we must. because.).

У розумових процесах систематично використовується побудова дерев та інших діаграм причинно-наслідкового зв'язку відчужуваного (на папері, а не "в голові") подання інтуїтивних висновків щодо поточної ситуації:

  • для того, щоб не вирішувати складні завдання "в умі" (бо не гросмейстери, щоб грати "по пам'яті" - потрібна "шахова дошка" з поданням позиції)
  • для того, щоб забезпечувати колективний роздум (теж "дошка", але вже типу шкільної дошки - для спільного роздуму)
  • для презентації результатів (побудовані дерева використовуються для раціонального переконання у впроваджувальній технології 7 рівнів подолання опору). Особлива увага приділяється тому, щоб у деревах було представлено логіку, яка не викликає негайних заперечень (проблема legitimate reservations).

У своїй суті розумові процеси не дуже відрізняються від інших систематичних технологій думки (і це відзначається в численній літературі - див. порівняння ТРВЗ і розумових процесів в http://www.triz-journal.com/archives/1999/05/b / index.htm). Починається все з аналізу ситуації та формулювання ідеальної ситуації, потім виявляється логічне протиріччя (два висловлювання, які одночасновірні у межах поточних передумов і ведуть до ідеальної ситуації), потім змінюються передумови те щоб зняти поточне протиріччя, потім будується план початку ідеальної ситуації з вирішеного протиріччя.

Основна послідовність дій:

  • Декларуються об'єкти, над якими потрібно подумати: "що змінювати, на що міняти, як зробити так, щоб зміна відбулася" (ритуальна формула "what to change, what to change to, how to make the change happen").
  • що міняти
  • Проводиться аналіз ситуації, навіщо будується дерево поточної ситуації (current reality tree, CRT). В основі дерева лежить безліч небажаних явищ (НЖЯ), для яких логічно є одна причина - обмеження. Це дерево будується виходячи з посилки, що система проста-по-Голдратту (тобто має безліч зв'язків усередині себе, і "все на все впливає", розмотувати цей клубок взаємодій можна з будь-якої точки).
  • виявляється і дозволяється протиріччя (у термінах розумових процесів - будується "грозова хмара", thunder cloud і потім руйнується шляхом "впорскування", injection).
  • на що міняти
  • будується дерево майбутньої ситуації (future reality tree, FRT) - в якому необхідно показати, чого не вистачає (використовується логіка необхідності та достатності), щоб досягти бажаної ситуації.
  • будується дерево застережень про негативні гілки (negative branch reservation) - щоб показати всі заходи, створені задля недопущення можливих негативних наслідків прийнятих попередніх етапах рішень.
  • як зробити так, щоб зміна відбулася?
  • будується дерево перешкод для впровадження рішень (prerequisite tree, PRT) – для того, щоб показати, чого не вистачає в термінахдій, щоб змінити ситуацію у напрямку запропонованого рішення
  • будується дерево переходу (the transition tree, TRT), що по суті є деревом плану - що переводить результати/продукти на дії.

    • Основний час роботи йде на те, щоб усунути петлі зворотного зв'язку в пропонованих деревах - тобто. знайти найбільш жорсткі причинно-наслідкові залежності у явищах.

    Особливо слід зазначити, що "немає знання проблеми та пов'язаної з цим знанням інтуїції - ніякі дерева не допоможуть, вони лише допомагають оформлювати те, що вже знається".