Мотиваційна типологія В. Герчикова: досвід використання

Олена Болотова, консультант, компанія «Аксима: Консультування, Дослідження, Тренінги»

журнал «Довідник з управління персоналом», №3, 2015

Теорій мотивації існує багато, і будь-який фахівець із управління персоналом або просто знайомий з ними, або навіть намагався застосувати найближчі йому підходи та принципи. Вразливе місце більшості теорій у цьому, як правило, у базовий постулат закладається однотипна структура потреб. Такі підходи не підійдуть, наприклад, для оцінки кандидатів у кадровий резерв. Що підійде - спробуємо розібратися.

Діпологія В. Герчикова

Чисті типажі, звичайно, зустрічаються рідко, у кожній людині поєднуються як мінімум два види трудової мотивації. Але, визначивши провідний мотив, можна ефективніше побудувати оптимальну систему стимулів. З іншого боку, певного виду діяльності відповідає свій тип трудової мотивації.

  • Планування діяльності підприємства та визначення перспектив розвитку на основі затверджуваних бюджетів та попиту на послуги.
  • Керівництво виробничо-господарською діяльністю підприємства щодо проведення планових видів ремонту.
  • Організацію роботи з досягнення фінансово-економічних показників, отримання та збільшення доходів від надання послуг з ремонту обладнання, його вузлів та деталей, отримання прибутку відповідно до встановлених контрольних параметрів.
  • Забезпечення розвитку виробничої бази, розширення, реконструкції та технічного переозброєння підприємства.
  • Контролює якість ремонту обладнання.
  • Контроль за веденням документообігу, координацію взаємодії із власниками обладнання.

Кандидат у кадровий резерв на посаду керівникавідокремленого структурного підрозділу повинен мати необхідний рівень розвитку компетенцій.

  • Клієнтоорієнтованість: формування системи роботи з клієнтом.
  • Корпоративність та відповідальність: системне мислення, забезпечення командної роботи, націленість на результат.
  • Якість та безпека: організація робочого процесу, забезпечення безпеки.
  • Креативність та інноваційність: формування інноваційного середовища.
  • Компетентність: розвиток працівників.
  • Лідерство: лідерство як стиль керівництва.

Для виявлення мотиваційної структури співробітників та керівників використовувалася стандартна методика – версія тесту «Мо-тайп», що реалізує типологічну модель В.І. Герчикова. Тривалість тестування склала місяць, включаючи заповнення анкет, передачу їх у головний офіс, обробку та аналіз результатів. Тест «Мо-тайп» включає 18 питань з можливістю множинного вибору та діагностує ступінь виразності кожного з п'яти базових типів мотивації. Опитувальник містить такі блоки:

Обробка результатів анкетування здійснювалася з допомогою спеціальної таблиці ідентифікації типів трудової мотивації. У дослідженні взяли участь працівники 38 відокремлених структурних підрозділів компанії, об'єднаних у 4 філії: Воронезька, Єкатеринбурзька, Нижегородська, Хабаровська - кандидати в кадровий резерв (всього 191 людина). До числа опитуваних увійшли:

  • - 25 заступників керівників із виробництва підприємств – відокремлених структурних підрозділів компанії;
  • - 23 головні інженери;
  • - 121 старший майстер чи майстер виробничої ділянки;
  • - 22 начальники виробничих та технічних відділів.

Обробкарезультатів проводилася у два етапи (І етап – 1 тиждень, ІІ етап – 2–3 тижні). Загальна тривалість дослідження становила місяць.На першому етапі оброблялися анкети та виявлявся індивідуальний мотиваційний профіль опитуваного. Тип мотивації визначався за таблицею. Поруч із варіантом відповіді проставлявся код відповідного типу чи типів мотивації.На другому етапі здійснювалася статистична обробка відповідей. Її проводили окремо для кожної групи за типами трудової мотивації та для всього колективу. Було виділено такі групи:

  • загалом у компанії;
  • за рівнем займаної посади;
  • за територіальною ознакою підприємств (філій).

На етапі статистичної обробки даних вибиралися анкети, відповідні аналізованої групі. Просумувавши індекси кожного типу мотивації за всіма анкетами і розділивши результат кількість анкет групи, отримали середній за групою індекс цього типу мотивації. Зробивши це за кожним типом мотивації, сформували таблиці середніх індексів для аналізу загальної ситуації з типами трудової мотивації у компанії. Структура трудової мотивації у компанії виявилася такою, як представлено в табл. 1.Таблиця 1. Структура трудової мотивації загалом по компании

Типмотивації

Загалом по компанії

СереднійІндекс