Мова жестів – базові поняття та знаки, Facereader
Мова жестів – базові поняття та знаки
Напевно, кожен із нас неодноразово помічав, що з ознайомлення з новою людиною буквально у перші хвилини виникає відчуття симпатії, схильність до подальшого спілкування чи антипатія, бажання припинити комунікацію. Причина такої, здавалося б, спонтанної реакції на нового знайомого криється в його жестах та міміці – кожному властиво інтуїтивно оцінювати співрозмовника з його неусвідомленої жестикуляції та виразу обличчя. Психологія жестів і міміки є наукою, покликаною вивчити зв'язок між внутрішнім станом людини і зовнішніми проявами, виявити закономірність між емоціями, почуттями та супроводжуючими їх жестами, визначити вплив ненавмисної жестикуляції та міміки на ефективність міжособистісних комунікацій.
Вивчаючи мову жестів, психологія досягла чималих успіхів: досвідчені фахівці з невербальних сигналів, що подаються людським тілом, визначають настрій та переживання людини, розпізнають обман, виявляють основні риси характеру. Однак знання основ психології міміки та жестів корисне не лише фахівцям, які проводять дослідження в даній сфері, а й людям, далеким від психології – володіючи інформацією про значення невербальних сигналів, можна не лише навчитися краще розуміти співрозмовника, розпізнавати брехню, а й використовувати знання для досягнення успіху у міжособистісному спілкуванні.
Мова жестів універсальна для всіх
Незалежно від виховання, манери поведінки, звичок, на підсвідомому, інтуїтивному рівні організм кожної людини реагує різні ситуації приблизно однаково, тому, спостерігаючи мимовільної жестикуляцією і мімікою навіть незнайомої людини, з великою ймовірністю можна зробити правильні висновки. Однак слід пам'ятати, щовсе жести потрібно розглядати у комплексі, а чи не окремо – жести багатозначні, їх можна чітко витлумачити лише у сукупності коїться з іншими невербальними сигналами. Володіючи початковими знаннями та деяким досвідом, можна правильно розпізнавати настрій співрозмовника, його особисте ставлення до опонента. Розглянемо найпоширеніші жести.
Захисні жести
У разі, коли людина відчуває небезпеку, дискомфорт, відчуває недовіру та антипатію до співрозмовника, почувається не комфортно у суспільстві певних людей, вона підсвідомо прагне відгородитися, закритися від них. Тому, якщо співрозмовник при спілкуванні схрещує руки на грудях, закладає ногу на ногу, відсувається назад, тримає перед собою як додаткову перешкоду між ним і вами якийсь предмет (папку з документами, папери), значить конструктивного діалогу, швидше за все, не вийде – людина почувається напружено і підсвідомо налаштована на захист. Ще одним промовистим невербальним знаком негативної реакції та захисту психологія жестів називає стислі в кулаки руки.
Жести, які свідчать про відкритість та схильність
На противагу жестам захисту існують невербальні сигнали, що свідчать про схильність, певну довіру та позитивну оцінку почутого (побаченого). Вільна, дещо розслаблена поза, розстебування верхніх гудзиків піджака або верхнього одягу, нахил до співрозмовника, демонстрування відкритих долонь, випрямлення ніг, з'єднання пальців рук типу купола – це жести відкритості. Якщо співрозмовник подає вам саме такі невербальні сигнали, значить, він почувається комфортно у вашому суспільстві та з великою ймовірністю спілкування принесе результати, на які ви розраховуєте.
Жести нудьги
Жести особистої зацікавленості
У суспільстві людини протилежної статі, що сподобалася, людям властиві певні жести, що свідчать про симпатію. Для жінок такими знаками є поправлення зачіски, одягу, пригладжування волосся, похитування стегнами, рухи руками по колінах, що погладжують, блиск в очах, довгий погляд, спрямований на співрозмовника. Чоловіки в суспільстві жінки поправляють одяг, чепуряться, випрямляють спину, розправляють плечі.
Жести невпевненості
Вміти помічати невербальні сигнали, що свідчать про невпевненість та сумніви співрозмовника важливо, адже, помітивши жести цієї групи, легко зробити висновки, що людині потрібні додаткові аргументи, переконання, щоб вона прийняла вашу сторону. За спостереженням психологів, такими жестами є переплетення пальців рук, потирання шиї, різні рухи пальцями, потирання пальцем носа чи очей, що підпирає підборіддя долоню.
Жести, що демонструють перевагу/підпорядкування
Міміка – особа розповість більше, ніж слова
Міміка співрозмовника є не менш важливою, ніж мова жестів, оскільки за виразом обличчя психологи можуть багато сказати про людину. Психологія міміки дозволяє за найменшими змінами у міміці зрозуміти настрій людини та її ставлення до того, що вона чує, бачить чи говорить сам. Так як люди не можуть повністю контролювати всі скорочення та розслаблення м'язів обличчя, саме вони в першу чергу видають всі емоції.
Спокійні очі і трохи підняті зовнішні куточки губ свідчать про гарний, піднятий настрій, а тьмяні очі, зведені брови та дещо опущені куточки губ є ознакою смутку, поганого настрою. Трохи піднесені брови, трохи розширені повіки –знак щирої зацікавленості, а якщо до такої міміки додано трохи прочиненого рота - ймовірно, людина здивована. Якщо співрозмовник щільно стискає губи, хмурить брови, ніздрі його носа мимоволі розширюються, отже, він відчуває злість чи обурення. Також поганим знаком є витягнуте обличчя та підняті брови співрозмовника – такий вираз обличчя найчастіше свідчить про неповагу, зневагу.
Психологія жестів та міміки – це наука, що дозволяє «читати» емоції, помічати найменші зміни у настрої опонента та відчувати свого співрозмовника. Вміючи застосовувати на практиці знання цього підрозділу психології, можна досягти успіху у спілкуванні практично з кожною людиною та назавжди забути, що таке непорозуміння у розмові.