МТС (Мобільні ТелеСистеми) - Салони стільникового зв’язку - ЗМІ
салон стільникової мережі на зв'язку там не люди, а незрозуміло хто розлучення людей на гроші
чому обіцяний платіж пішов у борг
Сьогодні обговорюють:
Загальний відгук про отримане замовлення. Якщо з самого початку, то я вперше замовила на цьому сайті саджанці. Замовлення оформлювалося аж два тижні. Потім він ще.
Стрибають вище за голову. Понаробляли всяких акцій, як наприклад при покупці від 35 руб., Подарунок на вибір, а подарунків НІ, немає і все. Тож якщо їх немає.
Автомобілі
Дозвілля та розваги
краса і здоров'я
Облаштування будинку та ремонт
Навчання та освіта
Підприємства. Установи.
ЗМІ. Зв'язок. Інтернет.
Торгові марки
Туризм та відпочинок
Відгуки на "МТС (Мобільні ТелеСистеми)":
| МТС (Мобільні ТелеСистеми) зареєстрований учасник порталу |
Негативний досвід роботи з компанією щодо підключення домашнього інтернету.
Завітали до офісу компанії з метою підключити домашній інтернет. Уточнили, важливо використовувати вже наявний кабель оптоволокна, т.к. ремонт закінчено та прокладати нові комунікації не плануємо. З нами уклали договір, видали роутер та відпустили.
За кілька днів зв'язався співробітник МТС для встановлення обладнання та підключення інтернету. І повідомив, що у компанії не використовується оптоволокно. А у довідці МТС повідомили, що не підключають до наявних комунікацій, лише проводять нові.
А під час візиту до офісу, розірвавши договір, стягнули штраф у розмірі вартості роутера. Роутер новий лежить, гроші зняли.Непрофесійність співробітників продемонстрували. Дякую. До побачення.
П.С. Підключили до наявного оптоволокна байфлай дешевше та швидкість вища.
Надійшло днями SMS із проханням звернутися до салону зв'язку МТС для уточнення даних за договором. Сьогодні в ТРЦ замок у Мінську зайшов у салон зв'язку МТС з'ясувати яку ж інформацію хочуть уточнити, сказали номери договорів у них помінялися129300;, дали підписати новий договір точніше за його скорочену частину. На моє прохання дати для ознайомлення загальну частину договору, сказали його у них немає, не бажаєте не підписуйте! У результаті при мені порвали бланк договору і сказали, мовляв, ідіть і де хочете ознайомлюйтеся умовами договору. Ось і прийшов уточнити дані за договором. Пішов звідти сповнений негативу. P.S.Так можна щодня просити укласти, переукласти договір. Вважаю це знущанням до своїх клієнтів.
Вітаю всіх хотів би додати повна лажа і мережа про зміну тарифу не попереджають і про підвищення цін ставлення до клієнтів відноситься як [censored] раджу все не підключатися
Найстрашніший оператор у Білорусі. Жадібний і нахабний. Запитів купа, а працювати не хочуть. Невигідні тарифи, жахливий інтернет, який кладе, програма не працює. Вони від жадібності вдавляться. Також можуть через роки надіслати повідомлення із суден своїм клієнтам на дріб'язкові суми. Звичайно, все це несе судові витрати. Маючи у своїх базах контакти клієнтів, вони навіть не можуть додуматися написати листа про якусь заборгованість. Але їм вигідно це не робити, тому що якщо людина забуває не 1 рубль сплатити, а скажемо 50, то через роки наростає пеня і всім у їх кишені. Ніколи не користуйтеся цим стільниковим оператором, збережете нерви та гроші.
Вся сім'я багато років користується стільниковим зв'язком МТС,особисто мій номер десь з 2010-2011 року, в результаті, той, хто пішов з МТС на акцію Велком, йому бонус - 1руб. Так шановний оператор стільникового зв'язку МТС, за вашою логікою, що б мені рік користуватися вашим зв'язком за 1 руб. я маю перейти у Велкому, а потім повернутися назад? Це безглуздя. І я вважаю, що було б справедливо, щодо ваших клієнтів, які залишилися в мережі, всіх перевести на абонентську плату 1 руб. за програмою все включено. А так зараз на рік ви всіх кличете назад, вони будуть користуватися всіма послугами за 1 руб., А я за 17руб. А через рік ви знову підніміть плату, щоб зрівняти втрати за цей рік, і знову в мінусі ті хто не пішов у Велкому. Реально шанований оператор мобільного зв'язку обсурд.
Хотіли б подякувати і самій компанії та менеджеру По роботі з корпоративними клієнтами Ірина Володимирівна Семенюк За високий професіоналізм І зворушливе ставлення до кожного клієнта. Робота з цим менеджером принесла велике задоволення, ми були дуже якісно проконсультовані, відбувся вибір короткого номера, в стислий термін було вирішено наше питання, що було вкрай важливо для нашої компанії. Величезне спасибі! Директор Медичного центру Багена мед.
МТС-[censored]! ЗВ'ЯЗОК-НІЯКА! ІНТЕРНЕТ-КРИВИЙ! РОЗВІД- У ПОРЯДКУ РЕЧІВ! КОНТОРА, ЩО ЗАЖРАЛАСЯ! ОДНИМ СЛОВОМ-[censored].
Вирішив перейти до іншого оператора. На рахунку залишалася пристойна сума. Ніде не обумовлено, що для повернення коштів (оплачено за ЄРІП) потрібний чек. 2:00 боровся, так і не повернули! Списав через IPAY (з відсотками) залишив їм 0.12BYN. нехай подавляться! Сподіваюся, хоч номер переведуть без проблем!
Якщо коротко - не дуже приємні враження, в результаті змінили оператора)
Підключив із 10000-го разу подарунок від МТС на 15-річчя МТС. Тариф РозумнийБізнес 1. Дрібними бквами в договорі, до якого потрібно ще добратися, написано, що фізичні особи, крім певних тарифів. Але до нього ще потрібно дістатися. Безліміт інтернету. Усі оператори недоступні. У Мій МТС увійти практично неможливо. Ні сповіщень, ні СМС, що підключився чи ні, що трафік йде платний! Підсумок: -17 доларів за пару годин та блокування картки. Вся родина на МТС підключена. Але у кожного друга карта Лайф. Завтра все виходимо із МТС! 12 років їх годував! як надували на початку 2000, так усі і не можуть нажертися! Дякую за подаруночок, МТС та прощай!
Трохи більше року тому підключила другу сімку і відразу після виходу із салону відключила весь їхній спам. Сімкою користуюся нечасто. І раптом сьогодні виявила, що 24.06 підписалася на якусь історичну розсилку і на їхній безглуздий "будь у курсю". Дзвоню їм. Виявляється, що " курс " був відключений від початку. хоча повідомлень від цього курсу був до сьогодні. Як він був підключений і не проявляв себе раніше? Контакт-центр, природно, відповів: "Сам дурень", мовляв самі підключили.
Колись МТС вважався найчеснішим та найлояльнішим оператором у РБ. Колись, але не зараз. Вже неодноразово порушувалася тема того, що МТС автоматично переводить клієнта в "Відкритий Інтернет", повідомляючи йому про це постфактум. У результаті вже не вперше у мене виходить так, що за 1-2 дні до кінця місяця мене "викидає" в "Відкритий Інтернет" і я повинна платити 1.68 рубля за 5-10 мегабайт (інтервал у них 0-100 Мб ). Ось, вірите, товариші мтсовці чи ні, але я б спокійно перетерпіла без цієї парочки мегабайт пару днів, але ж ні - "ласкаво просимо у відкритий інет, заплатіть нам за 100 метрів, хоча вони вам взагалі не потрібні". Причому про те, що грошей на рахунку мало, мтс не лінується нагадувати, і це чомусь уЙого виходить зробити заздалегідь, а ось щоб відключити, наприклад, інет, якщо користувач вийшов за рамки тарифу, на це у них, бачите, не вистачає розуму / тих. можливостей. Не так прикро за даремно витрачені гроші, як за те, що МТС відноситься до своїх клієнтів за принципом "нічого страшного, здеремо з них бабло - заплатять, нікуди не дінуться". І справді нікуди не дінемося, поки не з'явиться здорова конкуренція, при якій у стільникових операторів буде стимул пропонувати якісні послуги, а не "розводити на бабки" своїх клієнтів.
з.и. - не знаю, як у інших операторів, напевно, таке ж розводилово, але якщо з'явиться нормальний адекватний стільниковий оператор у нашій країні, уникне мтс без найменших роздумів
Хочу сказати що цей МТС взагалі не заважало розігнати так як вони вже взагалі обнаглели. Своїх клієнтів тобіш нас які їх годують не яка поваги. з людей, отож уже зажралися. їх розбирає в тому, що нас обирають! Я вважаю щоб люди частіше до суду на їх підірвали і позови були не малі щоб їх на пристойну суму оштрафували б частіше може тоді працювати чесно навчилізби! Всім поки,і знайти вам хорошого оператора в новому подумав.
Вказаної вами моделі в Інтернет-магазині, на жаль, немає в наявності.
Складається враження що у велкомі проплачують тому хто негативно відгукується про МТС, є абонентом МТС пару років і все влаштовує.
Вітаю! Хотіла б поділитися своєю історією. Підключила тариф Білимитіще, поїхала до Смоленська купити речей деяких продуктів, тому що в мене двоє дітей, доводиться економити.
Компанія без мого відома підписала мене на платний сервіс. щомісяця списувалося близько 2-х рублів. повернути гроші неможливо. Резюме - Обман клієнта
Нахабно вимагають гроші! Надсилають смс наприкінці місяця з проханням терміново сплатити послуги до початку наступного місяця, а потім просто все списують, і знову вимагають платити. І нічого їм неможливо довести! Потім нахабно вимагатимуть гроші за "несплату". Договори спеціально хитро складені і заплутані. Справжні [censored]!
Дуже складний для мене оператор, у всьому завжди. Ну, чи це в порівнянні з іншими операторами можливо.
1. Додзвонитися до операторів за 2 дні так і не вдалося
2. Щоб переоформити з фіз особи на юр-особу потрібно їхати тільки в один офіс МТС (у іншого оператора ця ж послуга легко робиться в кожному офісі)
3. Виявляється виконавчий напис може позбавити зв'язку з вами, як можна впливати на відносини приватної компанії (МТС) з фізичною особою?
5. Тарифи складні та заплутані.
«Родиниця потрапила на мінус 60 рублів за те, що сама того не знаючи, в роумінгу зайшла в інтернет. Це можливо, якщо wifi переривається, а ви забули вимкнути мобільні дані. Звичайно, якщо ви досвідчений користувач, таке навряд чи станеться. Але якщо у вас тариф «пенсійний», таке дуже можливе. Мене здивувало, що можна увійти до такого великого мінусу (за три дні «накапали» 6 МБ трафіку). Яким був мій шок, коли з'ясувалося, що на цьому «пенсійному» (!) тарифі можна загнати себе в мінус до 121 рубля це як абонентська плата за 170 років. І зменшити цей лімітнеможливо! Родиниця попередньо намагалася це зробити в офісі МТС. "Система сама розраховує це, ліміт зменшити неможливо", - пояснили їй. Клієнт при підключенні, щоправда, про це навіть не здогадується. Родичка дізналася, приміром, від нас. І якщо ви у роумінгу, ваш мінус «наздоганяє» вас за кілька днів, тобто ви не відразу бачите справжній баланс. На кого це розраховано? На слабко підковану в технічних питаннях людину (пенсіонер, школяр, наприклад) або на людину, яка не збирається платити за своїми рахунками (алкоголік, наприклад: потім рахунки через колекторів або суд оплачують його родичі). Що мені це нагадало? Кредити за п'ять хвилин, що їх видають навіть останньому алкашу. Принцип той самий. Мені здається, МТС міг би заробляти чесніше і відкрито. На такому обмані можна швидко «зрубати бабла», але разом з цим заробити собі репутацію бариги, а не серйозної компанії. Заплатити борг не є проблемою. Просто хто ж захоче далі бути клієнтом бариг?».
Якість послуги МТС ТВ не дозволяє підібрати нормативну лексику. Підключав це диво тільки через можливість дивитися Лігу Чемпіонів. Сигнал постійно зникає, при цьому на безкоштовному TVR.BY трансляція сяк-так йде. Послуга явно не відповідає фінансовим запитам, вимкнув.