На захист виробника як викорінити антирекламуполітична газета - ПРЕЗИДЕНТ
«Ось як це відбувається, – пише Наталія. - Прийшовши на сайт, кожен може написати будь-який пасквіль на будь-яке обличчя, що образило його, а також на будь-яку компанію, яка йому не сподобалася. При цьому скаржник не турбує себе дотриманням норм закону. Чому? Тому що цей скаржник звик, що закон не приходить до нього в будинок і не карає його. Але є й інший варіант – коли під виглядом якогось скаржника виступає конкретна зацікавлена особа чи компанія, яка перебуває у конкурентних відносинах із компанією, яка зазнала атаки такими скаргами.
Ось, наприклад, скарга на улюблену мною продукцію фірми «Люксус»: «Опубліковано: 23-12-2011, Ганно. Доброго дня, ніколи не купуйте продукцію Luxus Professional, обман споживача чистої води. Засіб для стекол та пластику зовсім не чистить скло. гірше ні. ніколи не бачила такого відвертого обману. Купила засіб для чищення ванн, теж саме, взагалі не працює. за що беруть такі гроші. Кошмар, у наш час, коли всі вважають свої гроші! НІКОЛИ НЕ БЕРІТЬ ЦЕЙ ТОВАР. ОБМАН СПОЖИВАЧА. ".
Я спеціально зберегла орфографію, щоб було видно: скаржник безграмотний. Тому не дивно, що ця "Анна" абсолютно не знає норм чинного в Україні законодавства.
Виходить цікава ситуація. Якась дама, вставши вранці не з тієї ноги, починає трощити шановне підприємство. Причому робить це повністю протизаконними засобами, перевіряючи інформацію про продукт підприємства та поширюючи свою неправду про нього.
Я сама багато років користуюся продукцією фірми «Люксус» і можу з усією відповідальністю заявити, що це чудові засоби, які повністю відпрацьовують покладені на них завдання з очищення та миття. І навіть ці кошти ще й примудряються зберегти руки жінки, що дуже важливо.
Тому на цю скаргу Ганни відвідувачі сайту відповіли своєю незгодою. Ольга написала: «Щодо коштів для скла нічого не можу сказати – поки не купувала. Але порошок для білої та кольорової білизни беру постійно. Інший порошок не сприймаю. Мені дуже подобається! Обману немає жодного».
Тахир не погоджується з кляузницею: «Порошки в них залікові! Задоволений повністю».
І Олена пише: «Я вже шостий рік користуюсь лінійкою для дому цієї фірми. І порошки, і засоби для унітазу та ванни просто відмінні. Чиститься легко та ідеально. Величезний плюс, що витрата економна. Я дуже задоволена!"
А інакше, як ми збираємось будувати правове суспільство? Адже самі скаржники скаржаться на те, що з ними погано обійшлися, а собі дозволяють подібне».
Редакція газети "Президент"
У ЯКОСТІ ДОВІДКИ:
Наведемо недавню публікацію нашого оглядача Василя Глаголєва «Експертна лабораторія: перевіряємо побутову хімію від «Люксус»».
Чи, може, сатира?
Так. Тому що в наші дні, коли війна всіляких «демократичних» санкцій набула загрозливого розміру, починаєш замислюватися не лише про економію. Причому реальної економії, а не уявної. Але й якість цієї економії.
Віддавши свого часу на відкуп продажним європейцям та безчесним американцям усю промисловість України, сьогодні українці не змушені економити на всьому. Це стосується продуктів. Це стосується й техніки. І це стосується побутової хімії. І за досить звичайної та прозорої ситуації з продуктами харчування, ситуація з побутовою хімією, мабуть, найневидиміший сектор наших витрат.
Чоловіча частина населення, напевно, навіть не замислюється надтим, скільки всіх цих миючих та чистячих засобів доводиться використовувати у своєму побуті. Ну, так, витрачаються та й витрачаються.
А от коли переходиш у режим економії, то з подивом зауважуєш, що однією з головних статей витрат стає побутова хімія.
Я, наприклад, ніколи раніше і не думав, яким чином взагалі в нашому будинку з'являються шампуні та засоби для чищення. Я навіть не здогадувався, що їхня дружина теж купує!
Виявилося, шампуні, миючі засоби, засоби для чищення тощо. потрібні завжди. Щодня потрібно мити посуд, регулярно прати, часто митися самому. І це все гроші, гроші, гроші.
І тоді виникає наступне: питання вибору цих миючих засобів. Скільки зараз різноманітних телепередач на тему якості товарів, що купуються. Але всі вони оминають побутову хімію. А ми вирішили повз не проходити.
– Головний момент у виборі миючих засобів, – каже Петро Йосипович Єлізаров, кандидат хімічних наук, головний експерт із побутових хімічних засобів. – Це безпека. І, звісно, ефективність. При правильному виборі торгової марки миючого засобу можна заощадити суттєві кошти, при цьому отримавши чудовий результат.
– Ви можете порадити такий товар?
– Днями я якраз закінчив низку тестових перевірок цілої лінійки миючих засобів торгової марки «Люксус». Можу поділитися результатами своєї роботи, а ви самі робіть висновки. Заодно проведемо порівняльний аналіз коїться з іншими аналогічними засобами. Адже лише так можна отримати об'єктивний та достовірний результат.
– Ось, ви кажете про результат роботи миючого засобу. А навіщо? Адже тарілку дружина помила, та й річ із кінцем.
– Зрозумійте усю дивність такого – вашого – підходу. Ви йдете в магазин і ретельно вибираєте собіпродукти: щоб вони не містили жодних шкідливих речовин та різних забруднень. Платіть за найкращі продукти великі кошти. А потім приходьте додому і всі свої витрати перекреслює шкідливий посуд, з яким разом зі здоровою їжею у ваші шлунки потрапляють зовсім не здорові хімічні речовини. Уявіть, ви насолоджуєтеся салатом, а разом з ним поїдаєте хлор і соду, що залишився на тарілках. Які, як ви знаєте, дуже шкідливі для організму.
– Виходить, всі зусилля та засоби, витрачені на здорову їжу, знищуються отруйними компонентами, що містяться у дешевих миючих засобах?
- Саме так! І це лише один приклад. Те ж саме можна сказати і про пральний порошок. Купуючи якісний, або, як зараз модно говорити, брендовий одяг, ви, звичайно, платите за нього високу ціну. Але вона, цей одяг, відпрацьовує витрачені на неї кошти - надає вам статусу, впевненості в собі, робить вас красивішими. А ви покладаєтеся на торгову марку і очікуєте, що куплена вами брендова річ прослужить довго.
– І стираєте її дешевим порошком…
– Так. Тобто знищуєте те, за що виклали чимало грошей. Сенс купувати дороге і піклуватися про здоров'я, якщо ви самі іншою рукою все це знищуєте?
– Потрібно, щоб усі компоненти відповідали один одному.
- Правильно! Весь ланцюжок речовин, що беруть участь у вашому житті, повинен бути якісним. І якщо ви вибираєте найкраще в їжі та в одязі, то вже й для обслуговування того самого одягу і для миття посуду потрібно вибирати якісні продукти. Матеріали торгової марки "Люксус" (Luxus) якраз відповідають необхідним запитам звичайної пересічної людини.
- Добре. Давайте поговоримо.
- По-перше, "Люксус" - це засоби побутової хімії преміум класу. І, насампередвсього, це означає відповідальність підприємства-виробника перед своїм споживачем. Не тільки відповідальність у вигляді можливої заміни або чогось такого роду. А кардинальну відповідальність. «Люксус» дбає про покупця, створює для нього найкращі миючі засоби. Ви за прийнятну ціну отримуєте якісний результат.
– Ось ми знову згадали про санкції. Вони тепер нам виразно жити заважають. Адже торговельну марку «Люксус» було створено у Німеччині. До речі сказати, ще в 30-ті роки, тобто задовго до «бешеної» Меркель. А в наші дні побутову хімію цієї торгової марки одержують і споживачі з України.
– І не лише одержують – уже давно звикли. Обережні і розважливі господині, як ви правильно помітили на початку нашої бесіди, все давно порахували і давно зрозуміли. Сьогодні хорошу господиню можна визначити простим питанням: чи використовує вона Люксус?
- Це, звичайно, жарт ...
- Чому ж? Згадайте, як за старих часів дівчат перевіряли: «Чи молилася ти на ніч, Дездемоно?». Якщо молилася, значить дівчина була вихована. А зараз просто, скажімо так, об'єкт поклоніння дещо змінився. Побут, чи знаєте. Він від нас іноді вимагає повного поклоніння. І побутова хімія – це дуже важливий сектор цього побуту.
- Добре. Повернемося до нашого "Люксусу".
– Так. Так ось. За нашими дослідженнями, заявлене компанією "Люксус" підтверджується. Ця продукція дійсно створена для найвибагливіших і найвибагливіших домогосподарок і ширше – користувачів. Високоякісні засоби для чищення від «Люксус» складаються тільки з натуральних і рослинних компонентів. В результаті, ми і отримуємо те, за що платимо: ці компоненти і самі засоби для чищення не містять ні хлору, ні соди. Більше того, вони не містять абразивних матеріалів таінших агресивних хімічних речовин. Тому не пошкоджують оброблювані поверхні. Тому безпечні для людини, тварин та навколишнього середовища.
- Ви тільки про пральні порошки чи й про шампуні навіть?
- Не жартуйте, юначе. Питання серйозне. Асортимент торгової марки "Люксус" теж серйозний. Це інсектициди, очищувачі та освіжувачі повітря, очищувачі накипу для водонагрівальних приладів, очищувачі зливальних труб, засоби різного призначення, пральні порошки, засоби для чищення та туалету та ванн, що чистять, миючі засоби для посудомийних машин, засоби для кухні. Можна було б перераховувати і далі, але ви самі бачите, який пласт нашого життя схильний до впливу побутової хімії. Навіть воду в чайнику закип'ятити - засоби для видалення накипу тут.
– А ми за кулерами ганяємось. Воду у пляшках додому тягнемо. Виявляється, вся наша турбота може бути поставлена під сумнів неправильно обраною хімією.
- Звичайно! Тому ми проводили такі тести. Що важливого в тому, якщо ми з метою економії закупимо якусь дешеву китайську гидоту? Отруїтися - так, і тільки. Дешевий порошок сиплеш багато, а відпираєш він погано. Може й не випрати. А може і вашу блузку роз'їсти або просто зіпсувати. Так, і пахне огидно. Для жінок тим паче важливо, тому що дешевий порошок негативно впливає на шкіру рук. А руки мають бути гаразд. Ось і приходимо до висновку, що насправді перевірений часом та різними дослідженнями справжній продукт використовувати набагато вигідніше, навіть якщо він дещо дорожчий. Весь наступний зиск – від здоров'я до збереження вашого одягу – нівелює трохи вищі витрати.