Національні стереотипи у діяльності міжнародного менеджера - Студопедія

1. Американський національний стереотип (США).

Жителя США можна вважати продуктом змішання різних національних культур, причому умови життя та багаторічний «клімат демократії» дозволили певною мірою «взяти» все краще від різних націй і сформувати з нащадків емігрантів образ типового американця, який характеризується такими рисами:

1. Жорсткий прагматизм, орієнтація на реальну справу, яка приносить користь, повагу та прагнення до матеріального достатку та заробляння грошей.

2. Цільовий динамізм: американець завжди бачить життєві, ділові та інші цінності, які хоче досягти, та постійно «заряджений» на дії щодо їх досягнення. Прогрес і постійне прагнення оновлення («мета — дії — досягнення — нова мета») стали ідолом, якому поклоняється вся нація.

3. Американець виключно з повагою ставиться до часу і тим більше як найважливішого ділового ресурсу.

4. Визначальні особисті риси типового американця — це глибокий індивідуалізм і впевненість у тому, що тільки ти сам можеш все зробити для себе і, відповідно, виняткова самостійність у прийнятті та реалізації рішень, як і повна готовність нести за них всю необхідну відповідальність.

5. Ставлення до інших людей та комунікативні риси характеризуються спільним дружелюбністю, відвертістю та щирістю, готовністю до співробітництва та пошуку розумних компромісів, прагнення до отримання всієї потрібної інформації та готовністю обмінюватися нею з партнерами.

6. Жорсткий розподіл ділового та особистого в американській діловій практиці та поведінці взагалі.

7.В американцях досить часто цілком зрозумілий патріотизм та гордість зауспіхи та становище США у світі переходять у певний вияв етноцентризму.

Національний стереотип — не більше ніж основа та напрямок пошуку для творчих зусиль міжнародного менеджера.

2. Англійська національна стереотип.

У свідомості глибоко вкоренився образ церемонського, застебнутого на всі гудзики англійського джентльмена, позбавленого емоцій, котрий любить спорт, собак та коней. Наскільки цей гумористичний образ відповідає сьогоднішньому англійцю?

1. Спорідненим в англійця з американцем є їх прагматичність, орієнтація на справу та дію, життєвий здоровий глузд. При цьому в англійців немає американської пристрасті до грошей і збільшення доходу як головного мірилу життєвих досягнень. Швидше, англієць ставиться до бізнесу як до гри та спорту: він, звичайно, турбується про прибутки та хороший стан речей, але таким же важливим для нього є і те, що називається спортивним азартом, отриманням цікавого змагання та захоплюючої гри.

2. Важлива відмінна риса англійців — нелюбов до абстрактних проектів, за якими не стоїть реальна справа. Вони швидше готові додумати необхідне у процесі, але якнайшвидше почати щось робити і практично вирішувати поточні проблеми. Спроба переконати англійця шляхом вміло побудованого плану проекту, його детального опрацювання на папері буде значно менш ефективна, ніж демонстрація ділових рис партнера у дії.

3. В основі відмінностей особистих національних рис лежить почуття власної гідності: саме воно підводить до усвідомлення необхідності дотримання етичних і загальноприйнятих традиційних правил, навіть якщо ці норми і правила не записані в жодних законах.

4. Глибока повага до традицій національних, державних, сімейних.Цей традиціоналізм може набувати різних форм і, зокрема, форми відомого консерватизму, що проявляється у різних аспектах життя та мислення. Схильність зберігати традицію у всьому — від кольору краватки до манери митися.

5. Певний етноцентризм, але в порівнянні з американським він більш прихований, виключно коректний і, як правило, не проявляється у формах, які б зачіпали національні почуття інших людей.

3. Французький національний стереотип.

Ще в дореволюційній Україні Франція вважалася свого роду шлюзом європейської культури. «Генетична пам'ять» нашого народу дозволяє і сьогодні сприймати Францію як особливу державу Європи, а Париж як всесвітню столицю моди та краси. Франція взагалі асоціюється з мистецтвом, естетикою, витонченістю.

1. Інтелектуалізм, любов до мистецтва, гармонії та краси цікаво проявилися у сфері ділового життя. Практика показує, що жодна європейська нація не займається побудовою високодосконалих планів, проектів та програм так, як це роблять французи. Сам процес пізнання, побудови досконалої логічної схеми, обробки її деталей — усе це стихія, у якій природний француз почувається у своєму середовищі. Але є й зворотний бік.

2. Зворотний бік - побоювання і нерішучість у сфері реалізації та практичного виконання всього задуманого на папері. Адже оскільки дійсність багато в чому алогічна і нерідко ірраціональна, погано полягає в гармонійних логічних схемах і потребує перегляду цих схем, то таке ставлення до реалізації планів є звичайною реакцією природного француза.

4. Щодо особистих рис, їх манери та стилю спілкування, поведінки в сім'ї та особистому житті взагалі, то тут діє ефект компенсації, тобтоніхто так не розкутий, вільний від умовностей, природний і відрізняється гумором та винахідливістю в неофіційній обстановці на противагу суворим схемам, законам та регламентам у діловому та офіційному житті.

4. Національний стереотип, характерний для країн Близького та Середнього Сходу.

1. Базова риса стереотипу - прагнення до створення обстановки неквапливості, дружелюбності та довіри у всіх справах, які веде бізнесмен із цього регіону. Той факт, що носії східної культури більшою мірою орієнтовані на роботу, ніж на її результати (що часто дратує європейців і американців). Створення довіри — найважливіший момент будь-якої справи — потребує часу та терпіння, а все це не вкладається у жорсткі, розписані за датами, західні схеми менеджменту.

Прагнення уникати будь-якої конфронтації та критики у ділових відносинах. Керівники прагнуть за будь-яку ціну зберегти дружні стосунки та атмосферу загального розуміння, навіть не на користь справі, уникаючи будь-яких, навіть очевидно назрілих конфліктів.

2. Особисті риси стереотипу - дуже розвинена гордість і страх "втратити обличчя". Якщо дати емоційність і легке збудження навіть від незначного зауваження чи події, то зрозуміло, скільки такту, терпіння, а найголовніше — обачності, потрібно виявляти міжнародному менеджеру у своїх словах і тим більше вчинках.

3.Під час переговорів необхідно пам'ятати:

а) необхідно якомога суворо дотримуватися прийнятого раніше порядку переговорів, загальної канви розмови;

б) якщо виникає необхідність обговорити незаплановану тему, потрібно дати час і можливість партнеру ознайомитися з нею, маючи на увазі, що ця адаптація відбувається у східного партнера повільніше;

в) стежити за звучанням своєї мови, недопускати різкі або грубо озвучені слова, прагнути максимальної теплоти і дружелюбності в звуках, позах, жестах, виразі обличчя.

6. Японський національний стереотип.

1. Базові риси стереотипу - це надзвичайно продуктивне поєднання дійсно безмірної працьовитості (працелюбності) і терпіння японців з таким же безмежним внутрішнім прагненням до краси та досконалості. Якщо говорити про організаційну сторону справи — системи та методи управління якістю, то в Японії вони ідеально підходять до національного стереотипу, і в цьому головна причина результативності всіх систем та методів, які в інших країнах, хоч і дають певні результати, але, як правило, не японського рівня.

2. Японці - безумовні традиціоналісти, але, водночас, оригінали. Дбайливо зберігаючи все краще у своїй культурі, вони жадібно сприймають і досить вміло адаптують найкращі досягнення інших країн та націй. Природна гнучкість та адаптація роблять японців першими у швидкості та точності обліку найрізноманітніших вимог регіонів, країн, окремих груп покупців та швидкості їх реалізації в товарах та послугах.

4. Життєві риси нації — ввічливість та делікатність, акуратність та порядність (що високо цінується у партнерах), східна відданість володіння собою та абсолютний контроль над особистою поведінкою та емоціями.

1.3.5.Особливості міжнародного середовища в Україні

Прочитайте сильні та слабкі сторони середовища в Україні

Сильні та слабкі сторони середовища в Україні.

Сильні сторони політико-правового середовища в Україні:

стабільність політичної системи;
демократизація політичної системи у напрямі парламентсько-президентської республіки;
європейський вибір України;
наявністьосновних законів для міжнародного бізнесу в Україні

Слабкі сторони політико-правового середовища в Україні:

слабкі стимули для започаткування міжнародного бізнесу;
значний вплив бюрократичних структур на діяльність міжнародних корпорацій;
наявність значного хабарництва;
значні політичні ризики;
недосконала система оподаткування; відсутність Податкового кодексу.

Економічне середовище в Україні характеризується недостатнім ринковим перетворенням.

Сильні сторони українського економічного середовища:

зручне географічне розташування на перехресті транспортних сполучень між Сходом та Заходом, Північчю та Півднем;
стабільність національної валюти;
кваліфікована робоча сила;

Слабкі сторони українського економічного середовища:

повільна та суперечлива приватизація;
нерозвиненість фінансових інститутів та фондового ринку;
відсутність ринку землі;
висока зношеність виробничих фондів;
низькі доходи населення;
висока енергоємність економіки;
несприятливий інвестиційний клімат;
значна частина "тіньової" економіки - близько 40%.

Чи не знайшли те, що шукали? Скористайтеся пошуком:

Вимкніть adBlock! і оновіть сторінку (F5)дуже потрібно