Обслуговування сайту як не втратити сайт
Свіжа страшилка: троє людей з мого оточення втратили сайти через неуважність.
Уявіть собі: ви вклалися у розробку, розвивали сайт, писали експертні статті, заливали професійні фотографії. Сайт добре проіндексувався і відвідуваність росла з кожним днем, клієнтам подобалося.
І тут вас вибиває зі звичної колії якусь подію. Наприклад, народження дитини чи новий бізнес. Купа справ, голова зайнята з ранку до вечора, нова електронна поштова скринька. Улюблений сайт, як і раніше, приводить клієнтів, але уваги йому приділяти в колишньому обсязі вже не виходить. Несподівано хтось скаржиться, що зовсім недавно користувався вашим сайтом. А зараз зайшов, а сайту нема. І ось він тепер дзвонить дізнатися, чи існує компанія ще, чи ви закрили свій бізнес?
Ви посміхаючись відкриваєте знайоме посилання і в очах темнішає. Замість сайту зображення:
Втрата сайту за несплату
Якщо ви не заплатили за домен, його виставляють на продаж. І можна втратити розкручений та прокачений домен. Його купить будь-яка людина і домен повернути неможливо, все за законом.
Якщо ви не заплатили за хостинг, то за кілька місяців ваш сайт видаляють без можливості відновлення. Американський хостинг GoDaddy взагалі видаляє сайт без можливості відновлення наступного дня після закінчення оплаченого періоду. Місяць-два, які українські хостери зберігають у себе бекапи покинутих сайтів, — мабуть, данина нашому менталітету.
Якщо домен ще можна встигнути викупити, віддалений сайт вже не повернете. Буває навпаки: сайт ви відновили, а домен уже купив хтось.
Веб-розробники не зберігають ваші сайти
Веб-студія робила вам сайт одним із трьох способів:
- навашому хостингу
- На своєму хостингу з наступним перенесенням на ваш хостинг
- На локальному хостингу з подальшим перенесенням на ваш хостинг
У всіх трьох випадках розробникам немає сенсу зберігати сайт після того, як вони передали його клієнту. По-перше, на хостингу є щоденні бекапи. Неважко в один клік відновити сайт, якщо щось із ним зробили. По-друге, згадайте свій сайт, коли його віддали. Незвично чистий і порожній, як холодильник холостяка. Невелику втіху його таким відновити, адже ваш текст та зображення не повернути.
Просити про допомогу розробників безглуздо. Якщо вони зберігають стартову версію сайту, вам певною мірою пощастило. Якщо на хостингу бекапу немає, у розробників сайт не зберігався, вам його доведеться робити заново.
Як уникнути втрати сайту за несплату
Заходьте на сайт частіше (мінімум щодня). Сайт має працювати. Якщо сайт не працює (з будь-якої причини), одразу пишіть у техпідтримку хостингу. Забезпечити безперебійну роботу сайту – їхня робота.
Встановіть Метрику.Яндекс на сайт. У налаштуваннях вкажіть, щоб отримувати повідомлення про перебої з доступністю сайту. Якщо таке відбувається часто – міняйте хостинг. Ось добрий хостинг.
Іноді часу займатись цим немає. Віддавайте обслуговування сайту на аутсорсинг. Зазвичай принагідно з контролем за працездатністю сайту фахівці з обслуговування сайтів моніторять тимчасові перебої з доступністю, реагують у випадках DDos-атак та зараження вірусами, ведуть переговори з технічних питань з хостингом.
У вас має бути «страховка». Якщо ви вкладаєте в сайт гроші та сили, підстрахуйтесь. Замовте обслуговування сайту.