Онлайн каса повернення покупки та чек корекції
У разі повернення товару покупцем, касиром оформляється чек із ознакою розрахунку «повернення приходу». Чек корекції повернення не оформляється, його формують у разі виявлення помилки введення даних.
Досить часта ситуація: покупець повернув покупку, яка не підійшла йому з певних причин. Давайте розберемося, як зробити товар, якщо застосовується онлайн каса і чи потрібно оформлювати чек корекції.
Чек корекції до повернення товару жодного стосунку не має. Їм оформляється помилка введення даних, яка потребує виправлення. Такою помилкою, наприклад, може бути непробитий товар і неврахована внаслідок цього виручка.
Порядок повернення товару покупцем
- Оформлення нового чека з типом розрахунку «повернення приходу»;
При покупці касиром видається чек з типом розрахунку «приходу», а при поверненні товару та поверненні коштів покупцю, навпаки, видається чек, що має тип розрахунку «повернення приходу». При цьому немає значення, коли оформляється повернення: в день покупки або набагато пізніше;
Факт повернення товару має бути підтверджено документально. Це необхідно у разі, якщо податковий орган запросить за цим фактом пояснень із додатком документів, що підтверджують. На даний момент офіційних роз'яснень щодо переліку документів, яким може бути підтверджено повернення товару від контролюючих органів не надходило, у зв'язку з чим можна дійти невтішного висновку, що як обгрунтовують повернення товару документів, може бути заява від покупця із зазначенням обов'язкових відомостей та товарна накладна, складена продавцем.
Заява, подана покупцем, повинна містити необхідні відомості, зокрема, ПІБпокупця та його паспортні дані, підстава за яким здійснюється повернення товару по онлайн касі, сума, підпис покупця та дата складання документа.
У яких випадках необхідно складати чек корекції
У більшості випадків, необхідність у корекційному чеку виникає у випадку, якщо частина коштів не була проведена по касі (іншими словами не було вибито чеку, або в ньому були відсутні деякі позиції). У разі, якщо чек корекції сформований нічого очікувати організацію чи ІП може бути накладено штраф, за незастосування ККТ. Щоб уникнути подібної ситуації, необхідно підготувати корекційний чек і додати до нього документи, що обґрунтовують факт незастосування ККТ.
Як підтверджуючі документи може бути додана службова записка, пояснювальна або акт, в якій необхідно буде вказати дату та час здійснення операції без застосування ККТ, а також причину, через яку не було вибито документ, що підтверджує розрахунок з покупцем.