Оплата товарів у зарубіжних інтернет магазинах та аукціонах

Електронна платіжна система PayPal. Оплата товарів у зарубіжних інтернет магазинах та аукціонах.

Що дає користувачеві система Paypal. Основні моменти.

Суть платіжної системи Paypal в тому, що користувач реєструє в системі свої платіжні картки або банківські рахунки та оплачує товари/послуги або робить грошові перекази, не передаючи при цьому свої реквізити одержувачу платежу. Це дає зручність та безпеку при розрахунках. Крім того, система має ефективний механізм захисту покупця, що дозволяє повернути гроші за невисланий або неякісний товар.

Система дуже широко приймається в інтернет торгівлі, у багатьох випадках (наприклад, у більшості торгів на Ebay) платежі приймаються лише через Paypal. З цих причин знайомство з Paypal та її використання буде практично необхідним для всіх, хто планує робити регулярні міжнародні покупки через Інтернет.

Про систему.

Система PayPal буде потрібна Вам, якщо Ви плануєте самостійно робити покупки на ebay. Так само оплату через PayPal приймають багато магазинів та сервісів, ця система дає користувачеві низку зручностей і забезпечує безпеку платежів, тому знайомство з нею практично обов'язкове для тих, хто хоче здійснювати онлайн покупки за кордоном. PayPal – американська компанія, створена у 1998 році. 2002 року вона була куплена корпорацією Ebay. Переважна більшість розрахунків на ebay провадиться через PayPal. PayPal не має власних грошових одиниць, система взаємодіє з картковим рахунком клієнта, є зручним та безпечним інструментом роботи з ним.

Про систему PayPal написано досить багато, сайт системи має українськомовний інтерфейс та супроводжується докладними інструкціями. Тут будуть короткоописано аспекти роботи з системою, які пов'язані з покупками у закордонних онлайн магазинах та аукціонах.

Загальний опис можливостей та роботи системи PayPal.

Плюси такої схеми роботи такі:

Крім цього, у PayPal є система захисту покупця – гроші на рахунок продавця не надходять доти, доки покупець не підтвердить доставку товару, що відповідає опису продавця або не закінчиться термін відкриття спору з боку покупця (45 днів з моменту платежу). Таким чином, покупець протягом 45 днів (але не раніше, ніж через 10 днів) з моменту оплати може відкрити суперечку («диспут»). Диспут може тривати до 20 днів, за цей час можна спробувати домовитися з продавцем про повернення грошей, повторне відправлення або інший варіант вирішення спору. Якщо домовитися не вдається, спір можна перевести у претензію, яку розглядатиме вже персонал PayPal та прийматиме рішення про повернення коштів. Ця система захисту досить ефективна та значно знижує можливості шахрайства.

Магазини часто пропонують на вибір покупця як спосіб оплати банківські картки або PayPal. Дрібні магазини та продавці на аукціонах, які не мають можливості (або не хочуть) приймати платежі безпосередньо з платіжних карток, можуть використовувати тільки PayPal. При покупках через інтернет система PayPal допоможе Вам у таких випадках:

якщо продавець не приймає платежів безпосередньо з платіжних карток;
якщо продавець приймає платежі з карт, але відмовляється прийняти Вашу картку. Якщо при цьому на картці рахунку достатньо коштів, картка платоспроможна і немає технічних проблем у Вашому банку, швидше за все вдасться здійснити платіж через PayPal;
у Вас є вибір способу оплати та Ви знаходите PayPal зручнішим. Зокрема Вам не потрібновводити дані платіжної картки.

Робота із системою.

Реєстрація у системі PayPal.

Потім буде запропоновано ввести реквізити картки, яка використовуватиметься під час роботи з PayPal. На карті, яку Ви хочете використати на момент її реєстрації, має бути сума, еквівалентна не менше 3-4 долара США. Якщо на Вашій карті немає коштів, або Ви хочете "прив'язати" карту пізніше, можна пропустити цю процедуру (зніміть відповідну галочку).

Далі, для повноцінної роботи потрібна верифікація платіжної картки. Сенс цієї процедури полягає в тому, щоб перевірити, що саме Ви є власником картки. Для верифікації з картки знімається сума $1.95. Згодом цю суму буде повернуто на картковий рахунок. Потім буде потрібна виписка по операціях по карті. Її можна отримати через сервіс інтернет-банкінгу, якщо він підключений, або звернутися в службу підтримки банку, або отримати роздруківку в самому банку. Вам знадобиться інформація про зняття з картки суми $1.95. В інформації про цю операцію буде присутній чотиризначний цифровий код. Виглядає інформація про цей платеж приблизно так «4365PayPal - * EXPUSE», у цьому прикладі Ваш код – 4365. Служби багатьох банків добре знайомі з цією операцією і при дзвінку з питанням про PayPal код відразу розуміють, про що мова. Цей код потрібно буде ввести в полі PayPal code. Якщо операція пройшла успішно, Ви отримуєте статус "Перевіреного користувача". Тепер можна використати PayPal для оплати товарів.

Конвертація коштів.

Перед тим, як робити оплати через PayPal, слід звернути увагу на питання конвертації (обміну валюти), яке виникає, коли валюта, в якій виставлено рахунок на оплату, відрізняється від карткового рахунку. При оплаті через PayPal можливі 2варіанти конвертації: ковертація самою системою PayPal або конвертація банком емітентом картки. У першому випадку обмінний курс встановлюється системою PayPal. У другому випадку комісії за оплату у валюті, яка відрізняється від валюти карткового рахунку та курс обміну встановлює Ваш банк (як при платежі безпосередньо з картки). PayPal дозволяє Вам вибрати будь-який із цих двох способів конвертації. Це важливий момент. PayPal для нової карти пропонує за умовчанням свою конвертацію. Курс цієї конвертації PayPal показує на сторінці платежу і Ви можете вибрати, який спосіб конвертації є вигіднішим, якщо знаєте курс банку. Все це має сенс, якщо валюта Вашого карткового рахунку відрізняється від тієї, в якій виставив рахунок продавець.

Але часто виникає ситуація, коли валюта картки та валюта рахунку продавця збігаються, але конвертація все одно пропонується. Якщо у Вас карта, наприклад, доларова та товар Ви купуєте так само за долари, то конвертація Вам не потрібна. Але PayPal не знає, в якій валюті Ваш рахунок і припускає, що цей рахунок - у валюті країни, де ви проживаєте, наприклад у рублях. Якщо Ви не зміните налаштування конвертації, PayPal перерахує доларову суму до оплати в рублі та запросить у Вашого банку списання у рублях. Оскільки Ваш картковий рахунок у доларах банк проведе ще одну власну конвертацію рубль-долар. Таку ситуацію називають подвійною конвертацією, її слід уникати, оскільки Ви втрачаєте на кожній з двох конвертацій. Виберіть в опціях конвертації "виставляти рахунки у валюті рахунки-фактури продавця".

Проконтролювати конвертацію завжди можна на останньому етапі платежу (приклад для англомовного інтерфейсу, українською буде аналогічно):

За посиланням Ви перейдете на сторінку вибору способу конвертації:

Вибір зазначеного поля скасовує конвертацію PayPal і рахунок Вашого банку буде виставлено у валюті продавця. PayPal запам'ятовує вибір і за наступних операцій. Але при прив'язці нової картки, або заміні карти, що минула, ця настройка може знову змінитися на налаштування за замовчуванням - конвертацію через PayPal. Контролюйте спосіб конвертації періодично та після внесення змін за платіжними картками.

Також можна відправити платіж вручну, зайшовши на сайт системи та заповнивши всі необхідні поля самостійно. Однак при оплаті товарів в Інтернет магазинах вдаватися до такого способу платежу, як правило, не потрібно.