Оптимізація друку з Web-to-Print
Для того, щоб вижити в складних економічних умовах, компаніям необхідно адаптуватися до потреб ринку та оптимізувати свої процеси. Ось чому одним із найпопулярніших термінів для підприємців сьогодні стає автоматизація. Це слушно і для поліграфічної галузі. На ринку спостерігається скорочення обсягів тиражів друкованої продукції. Водночас зростає кількість малотиражних замовлень (від 1 екземпляра). І друкарні змушені підлаштовуватись під нові умови.
Наприклад, постачальники пропонують різні комплексні рішення для автоматизації процесу прийому та обробки замовлень на поліграфічні послуги. За допомогою цих рішень у замовника з'являється можливість створювати різні продукти, розраховувати їхню вартість, перетворювати файли в PDF та відправляти створені замовлення на друк у максимально короткі терміни з мінімальною кількістю помилок. Такі рішення отримали назву Web-to-Print (Web2Print).
Іншими словами, система Web-to-Print дозволяє клієнтам поліграфічних підприємств самостійно створювати, редагувати та розміщувати замовлення на друк на онлайн-порталі без допомоги дизайнерів чи менеджерів друкарні. Як це працює? Клієнт заходить на спеціалізований портал і вибирає виріб, який він хоче надрукувати, вводить параметри замовлення: тираж, кількість сторінок, вид палітурки тощо, завантажує файли своєї роботи, вводить інформацію про доставку та оплачує замовлення будь-яким зручним для нього способом.
Система Web-to-Print перевіряє файл замовника на наявність у ньому помилок, створює звіт про перевірку, розраховує вартість виконання роботи з урахуванням вартості доставки, створює спуск смуг. Розподіл усіх оформлених замовлень на друк може здійснюватися автоматично, або оператором друкарні вручну.
Після завершення друку клієнт отримує повідомлення про те, що його замовлення готове до відвантаження.
Така схема роботи може запропонувати чимало переваг: знизити вплив людського фактора у процесі створення та виконання робіт, а також прискорити численні супутні рутинні процеси.
Крім того, рішення Web-to-Print допомагає підвищити продуктивність парку цифрових машин, оптимізувати взаємодію між різними виробничими ділянками, скоротити час на підготовку друкарського та післядрукарського обладнання та, як результат, підвищити ефективність всього виробничого процесу.
При цьому Web-to-Print може бути порталом друкованих послуг не тільки для бізнесу (B2B-сегменту), але і для кінцевих споживачів (B2C).
Рішення може надаватися за моделлю SaaS (Software as a Service) – коли клієнт сплачує початковий внесок за підключення до сервера, на якому встановлено програмне забезпечення, а потім щомісяця здійснює оплату за користування продуктом. Другий варіант постачання Web-to-Print – це придбання ліцензії.
До переваг хмарної схеми постачання (SaaS) можна віднести відсутність необхідності встановлювати рішення, доступність автоматичних оновлень, а також відсутність витрат на обслуговування.
Сьогодні на ринку існує багато майданчиків, які працюють за схемою Web-to-Print, і замовнику є з чого вибирати. Однак варто зазначити, що за кордоном ця схема розвинена значно краще, ніж в Україні. Наші друкарні лише переходять на такий формат роботи. Одна з причин такої повільності - вартість послуг, часто вона дуже висока для невеликих друкарень.
Як працює подібний майданчик, розберемо на прикладі рішення Digital StoreFront від компанії EFI,яке, по суті, і є інтернет-магазином для розміщення замовлень.
Іншими словами, Digital StoreFront - це єдиний центр, в якому покупці можуть розміщувати свої замовлення цілодобово без вихідних протягом усього року.
Для B2B-сегменту портал працює за принципом "закритого" інтернет-магазину. Це означає, що під клієнта створюється своя оболонка з певним дизайном і він отримує персональний логін і пароль для входу в систему. Крім того, під клієнта налаштовуються свої конкретні довідники видів та описів виробів, створюється свій калькулятор для розрахунку вартості замовлення та сховище корпоративних файлів. Клієнти можуть відслідковувати виконання своїх замовлень через особистий кабінет, а за потреби – друкувати повторні тиражі через історію замовлень.
Відмінною особливістю подібних порталів є те, що крім стандартних продуктів, таких як візитки, постери або брошури, у них є можливість створювати і складніші види виробів, наприклад, сувенірну продукцію або вироби з нанесеними QR і штрих кодами. До того ж кількість шаблонів сайтів для сегментів B2B і B2C не обмежена.
Digital StoreFront може виступати як сполучна ланка між кінцевим покупцем і друкарнею. У цьому випадку клієнт має можливість самостійно розробити макет майбутнього виробу і перевірити його на наявність помилок. До друкарні надходять роботи, які вже повністю підготовлені для друку.
Для кого підходять рішення Web-to-Print? Насамперед, для середніх та великих друкарень та копі-шопів, перед якими стоїть мета оптимізувати свою комерційну діяльність. Адже основною перевагою рішень Web-to-Print є збільшення швидкості оформлення та обробки замовлень, а також скорочення бюрократичнихпроцедур як між клієнтом та друкарнею, так і всередині поліграфічного підприємства. Це все, зрештою, призведе до зменшення витрат та захоплення продуктивності друкарні. А це саме те, що необхідно компаніям у сучасних умовах.
Тетяна Клочкова, менеджер з продукту (програмні рішення для промислового друку)