ОСНОВНІ КОНЦЕПЦІЇ ЕКОНОМІЧНОГО ПОВЕДІНКИ ФІРМИ
ОСНОВНІ КОНЦЕПЦІЇ ЕКОНОМІЧНОГО ПОВЕДІНКИ ФІРМИ. СОЦІАЛЬНО-ЕТИЧНИЙ МАРКЕТИНГ.
Класифікація маркетингових концепцій:
Мета реалізації концепції: Удосконалення виробництва, зростання продажів та максимізація прибутку.
Інструментарій реалізації: Управління собівартістю продукції, продуктивністю підприємства.
Мета реалізації концепції: Удосконалення споживчих властивостей товару.
Інструментарій реалізації: Товарна політика.
Ціль реалізації концепції: Інтенсифікація збуту товарів за рахунок маркетингових зусиль з просування та продажу товарів.
Інструментарій реалізації: Збутова політика.
Традиційна (споживча) 1960-1980:
Мета реалізації концепції: Організація діяльності, спрямованої на задоволення потреб цільового ринку.
Інструментарій реалізації: Модель 4Р.
Мета реалізації концепції: Задоволення потреб цільових ринків з урахуванням довгострокових інтересів суспільства.
Взаємин з 1995 р. по н.в:
Мета реалізації концепції: Встановлення довгострокових взаємовигідних відносин із споживачами та партнерами.
Інструментарій реалізації: модель 4 Р з акцентом на індивідуалізацію.
Маркетинг-ринково орієнтоване управління, спрямоване досягнення цілей організації у вигляді ефективнішого, ніж в конкурентів, задоволення потреб клієнтів.
Маркетинг-така філософія управління, коли вирішення проблем споживачів шляхом ефективного задоволення їхніх потреб веде до успіху організації та приносить користь суспільству.
Ф. Котлер: «КонцепціяМаркетингу полягає в тому, що ключем до досягнення цілей організації є визначення потреб і бажань цільових ринків і більш ефективне, ніж у конкурентів, задоволення цих потреб».
Менеджери! Змініться чи помріть!»
Ключові положення сучасного маркетингу:
-знання ринку, пристосування до ринку, вплив ринку;
-координація основних виробничих, фінансових, збутових та ін. дій з погляду споживача
(«Компанія не може забезпечити вас роботою, на це здатні лише покупці»)
-Виробництво товарів, що мають високу ймовірність купівлі на цільовому ринку
(«Якщо ти не думаєш про покупця, ти взагалі не думаєш»)
-націленість на чітко виражений комерційний результат (оволодіння наміченою часткою ринку, збільшення прибутку у довгостроковому періоді та ін.)
Для застосування та активного використання маркетингу потрібні певні умови:
-існування насиченого ринку товарів та послуг (ринок покупця);
-гостра конкурентна боротьба підприємств за клієнта;
-Наявність ринкових відносин, тобто. можливості вибирати ринки збуту, ділових партнерів, визначати ціни, обсяги діяльності тощо.
Області застосування маркетингу:
- комерційні фірми, бізнес;
- некомерційні організації – навчальні заклади, клініки, бібліотеки, музеї, благодійні фонди, екологічні організації;
- регіональні органи управління (маркетинг територій);
-Політика (політичний маркетинг) - передвиборчі компанії – просування ідей, думок, поглядів – партії, масові рухи;
-Шоу-бізнес, м. зірок;
-Само-маркетинг (м. окремих осіб) – для пошуку роботи, кар'єрного зростання, підвищення оцінкироботодавцем та самооцінки.
Нині у економічній науці відсутня сувора класифікація видів економічного поведінки. Це наступними причинами: розмаїттям макро- і мікропідходів під час аналізу явищ і рівнів економічного життя суспільства, їх багатомірністю і структурної складністю, наявністю безлічі теорій у межах тих чи інших економічних концепцій.
Можна виділити основні види економічної поведінки, що реалізуються в різних фазах відтворювального циклу: виробниче, обмінне, розподільне та споживче. Зрозуміло, дана схема дуже умовна, оскільки названі види поведінки не виявляються у чистому вигляді. Як правило, ті чи інші суб'єкти, включені у відтворювальний цикл, поліфункціональні: одночасно беруть участь у виробництві економічних цінностей, обмінюються ними, накопичують, споживають тощо.
Принципи економічної поведінки
Економічна теорія виявляє деякі загальні базові принципи у поведінці підприємств, у системі прийняття ними ділових рішень незалежно від своїх розмірів, форми власності, становища над ринком, характеру виробленої ними продукції чи послуги.
Незалежно від конкретних особливостей ділового підприємства воно стикається з обмеженими ресурсами і тому змушене відшукувати найбільш ефективні способи їх використання. Інше припущення щодо діяльності підприємства стосується раціональності виробника. Як і теорії споживчого вибору, передбачається, що фірма (підприємець) діє раціонально.
Припущення про раціональність виробника – важливе припущення.
Воно означає, що виробник, переслідуючи свою мету – отримання максимуму корисного ефекту від своєї діяльності – нездійснює економічно невигідних собі дій. Оскільки корисний ефект виявляється у розмірі прибутку, метою фірми є максимізація прибутку.
Якщо проаналізуємо поведінку багатьох підприємств з погляду відповідності їхньої поведінки належним принципам, то побачимо, що вона цим принципам багато в чому не відповідає.
Фактори економічної поведінки
Чинники економічної поведінки поділяються на внутрішні та зовнішні.
До внутрішніх факторів поведінки фірми належать:
- Наявність витрат (пов'язане з їх зростанням і з прагненням фірм до їх мінімізації);
– володіння різними типами активів;
- Галузева приналежність фірми;
- Цілі та інтереси фірми (її співробітників);
- виникнення конфліктних ситуацій на рівні фірми та опортуністична поведінка її співробітників;
– мережеві (проявляються через партнерські зв'язки, зобов'язання фірми);
Найбільшу вагу серед перерахованих вище факторів мають середові фактори, що характеризують виділення конкурентних, монопольних або олігополістичних умов господарювання. Серед усієї сукупності зовнішніх факторів найбільшого значення набувають макроекономічні, пов'язані з впливом державного регулювання на економічну поведінку фірми.
Загалом макроекономічна політика має сприяти формуванню певних передумов, умов для успішного розвитку вітчизняного виробництва, галузей, промислового комплексу шляхом вироблення та здійснення бюджетно-податкової, кредитно-грошової, інвестиційної та інноваційної, промислової політики.
Місія та економічні знання
Сучасною особливістю економічної поведінки фірм є те, що актуальними стали такі внутрішні та зовнішніфактори.
1. Місія (сенс життєдіяльності) підприємства, яка визначає кут зору фірми на поточну ситуацію та прогноз її розвитку, керує формуванням цілей та стратегіями їх досягнення. Багато в чому місія визначається зовнішнім середовищем та свідомістю, що транслює, фільтрує, перетворює зовнішню інформацію та синтезує її з власним досвідом.
2. Економічні знання агентів фірми, які є регулятором економічної поведінки фірми та орієнтують їх на ті чи інші форми економічної активності.
Економічні знання можуть включати:
– знання специфіки прояву основних економічних законів у ринковій сфері, конкретних залежностей технологічного розвитку фірми від факторів довкілля та закономірностей її внутрішнього розвитку;
– вміння самостійно приймати рішення, розподіляючи всі види ресурсів, необхідних виробництва тієї чи іншої товару чи послуги, передбачати наслідки прийнятих решений;
– навички вирішувати професійні завдання, щоб сформувалася модель передбачуваної сукупності дій, що забезпечує оптимальні результати.
Фактор очікування та фактор часу
У стратегічному плані виникають таким чином два аспекти очікувань. Перший відображає очікування агентів і спрямований на фірму та всередину її, а другий націлений на очікування фірми від відповідних суб'єктів (постачальники, покупці, науково-дослідні організації тощо).
4. Чинник часу, пов'язаний із чинником очікування. Аналіз фактору часу надавав великого значення К. Ерроу, досліджуючи взаємозв'язок інформації та економічної поведінки. Важлива особливість даного фактора полягає в тому, що рішення, що залежать від фактора часу, мають невизначеність.
Соціальнумодель у широкому значенні слід розглядати як комбінацію концепцій, поглядів, цінностей, моделей поведінки, які формують певне сприйняття дійсності всіма членами співтовариства і є фундаментом для його організації.
Нестримне прагнення багатьох підприємств до необмеженого зростання досі є головною рушійною силою економічної політики, але й одночасно причиною глобальної катастрофи спільноти, що насувається, через накопичення зброї масового знищення, руйнування довкілля, виснаження природних ресурсів та інших реальних загроз для існування цивілізації. Виникає необхідність виключення принципу необмеженого економічного зростання, що розуміється насамперед у таких суто кількісних термінах, як максимізація прибутку та збільшення ВНП.
Якісно оцінити корисність економічного зростання можна лише розробивши критерії його прийнятності. Багато вчених на Заході та в Україні все частіше схиляються до думки, що як головний критерій слід використовувати рівновагу, яка, однак, не означає повної відмови від будь-якого зростання чи розвитку. Таку рівновагу можна визначити як стан суспільства, у якому задоволення сучасних нормальних здорових потреб не зменшує шансів майбутніх поколінь на гідне життя. Економічне зростання вважатиметься допустимим лише у випадках, що він підтримує чи збагачує внутрішні та зовнішні зв'язку системи, зокрема й системи підприємства як основний господарюючої одиниці.
Екологічно усвідомлений маркетинг сьогодні уражає найбільш далекоглядних підприємців. Потужним поштовхом для підприємців у бік посилення природоохоронних заходів стала поява організаційно оформленого масового руху за охоронудовкілля. Це організований рух стурбованих громадян, партій зелених та низки державних установ та інститутів, спрямований на поліпшення довкілля людини, тваринного та рослинного світу, на дбайливе ставлення до природи у найширшому сенсі.