Перевипуск картки в Альфа Банку терміни
На жаль, банки видають пластикові картки з максимальним терміном дії 3 роки, тому рано чи пізно кожен клієнт зіткнеться із необхідністю оформлення заявки на перевипуск.
Але трапляються й такі випадки, коли зловмисники вкрали картку, чи господар просто її втратив. Зазвичай банки рекомендують стару картку заблокувати та одразу ж переоформити іншу, з новими реквізитами.
Проблем із перевипуском в Альфа-Банку не спостерігається і виконати процедуру може будь-який клієнт.
Особливості перевипуску карток
Перевипуск картки Альфа банку відбувається за таких самих умовах, як і в інших банках. Кожному власнику після закінчення терміну дії необхідно пройти процедуру обов'язкової зміни картки.
Якщо клієнт хоче продовжити співпрацю з банком, то йому доведеться скористатися одним з доступних методів миттєвого перевипуску пластику або просто не перевипускати його і блокувати, якщо карта більше не потрібна.
Як оформити заявку через онлайн-сервіс?
Завдяки автоматизованому підходу до роботи з клієнтами Альфа-Банк може похвалитися системою, яка дозволить перевипустити картку автоматично після закінчення терміну її дії. У такому разі клієнт при першій же нагоді повинен відвідати відділення банку у своєму місті та забрати платіжний інструмент.
Щоб бути в курсі всіх подій за своїм банківським рахунком, Альфа-Банк пропонує підключити сервіс смс-інформування, який також зможе повідомити клієнта про закінчення терміну дії картки.
Ця опція допоможе уникнути раптового блокування без повідомлення та втрати дорогоцінного часу для пошуків найближчого відділення банку.
Скільки коштує перевипуск для клієнта Альфа-Банку?
У деяких випадках список документів, які необхідні для оформлення нової картки, може різнитися залежно від причини такого рішення, але зазвичай достатньо паспорта.
Вартість перевипуску картки Альфа Банку обумовлюється в договорі, але в більшості випадків для розрахункових карток додаткова комісія нараховується (за умови, що термін дії пластику вийшов).
Перед виконанням процедури рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів та дізнатися актуальну інформацію, яка може стати в нагоді.
Фахівці зі служби підтримки допоможуть швидко створити заявку на перевипуск картки та порадять, як діяти у різних ситуаціях. Варіант підходить у тому числі і для клієнтів, які хочуть перевипустити свою картку із збереженням усіх реквізитів до закінчення терміну попередньої через втрачений пін-код.
Строк обслуговування картки добігає кінця
Головне для клієнта – це не забути, що є термін обслуговування, після якого картку буде заблоковано. Альфа-Банк пропонує своїм клієнтам унікальну послугу – автоматичний перевипуск, для здійснення якого клієнту потрібно буде звернутись до найближчого центру обслуговування юридичних та фізичних осіб.
Якщо ж є якісь додаткові побажання (наприклад, зберегти код від картки), про це обов'язково слід повідомити співробітника банку.
Залежно від причин перевипуску може нараховуватися комісія. Але в більшості випадків Альфа-Банк перевипуск зарплатної картки робить абсолютно безкоштовно.
Скільки потрібно чекати на нову карту?
Терміни перевипуску картки альфа банку можуть відрізнятися залежно від причини, через яку клієнт проводить цю операцію.
Зазвичай співробітники банкуспершу дають консультацію як надійти у тій чи іншій ситуації, а потім пропонують бланк заяви на перевипуск та список необхідних документів.
Терміни можуть залежати від таких моментів:
- при оформленні картки були допущені помилки та необхідно змінити персональні дані клієнта;
- надзвичайні обставини, які від рішення пользователя;
- зміни типу пластикової картки. Наприклад, зміна платіжного стандарту, який обслуговує банк (Visa, MasterCard або Maestro);
- ці картки були скомпрометовані, внаслідок чого її було заблоковано. У такому разі слід миттєво подати заявку на нову картку;
- забули дані для доступу до карткового рахунку Наприклад, власник пластику легко забув ПІН-код. Одним із варіантів відновлення доступу є перевипуск, при якому з документів від клієнта потрібно лише написати заяву та надати паспорт.
Якщо клієнт просто забув про термін дії картки, то Альфа-Банк автоматично оформить нову. У такому разі від клієнта потрібно буде особисте відвідування відділення банку, в якому він підписував договір з банком.