Перевірено експертом

1. Правила "Мистецтво домовлятися" 1. Головне посміхатися і виявляти щирий інтерес до людини. 2. Зрозуміти, про що треба домовитися 3. Знайти зиск для людини з ким треба домовитися 4. Яскраво та яскраво описати людині вигоди від досягнення домовленості. 5. Бути готовим відповісти на запитання, в чому твоя вигода від цієї домовленості 6. Говорити правду, не лукавити. Люди відчувають, коли їх хочуть обдурити 7. Не тиснути на людину, дати можливість подумати та самостійно ухвалити рішення про домовленість 8. За будь-якого результату подякувати людині за час і увагу.

2. Пам'ятка для спілкування з неприємною людиною

1. Посміхатися під час зустрічі з человеком. 2. Щиро цікавитись як справи у людини 3. Робити компліменти про красиву зачіску, одяг. 4. Знайти добрий бік характеру людини і думати про неї 5. Зробити приємне людині, подарувати подарунок, знайти спільні точки інтересу

3. Минулого тижня у мене викликало образу, що мама мене посварила, що я не підтримую чистоту у своїй кімнаті. Причина цієї образи – я люблю маму і намагаюся бути слухняною, але в мене не завжди виходить. Але коли мама мене лає, я відчуваю біль від того, що її засмучую.

Люди не ображаються на погану погоду або на камінь, про який боляче розбивають коліно, бо це неживі предмети, а обставини, на які вони не можуть вплинути.

Люди приймають погоду як явище. Наприклад, людина пристосовується до погоди, щоб було комфортно жити (якщо дощ бере парасольку).

На камінь не можна ображатись, бо це неживий предмет і він сам не міг завдати нам образи чи болю, але людина сама спіткнулася і розбила собі коліно. Причина у неуважності людини, а не в камені.

4. Почуття,які заважають порозумінню людей: брехня, уразливість, зайва вразливість, конфліктність, агресія, розчарування, зневіра, агресія, лукавство, не бажання вислухати людину, перебивання.

Почуття, які допомагають порозумінню людей: доброта, відкритість, щирість, турбота, повага, здатність вислухати людину.

Почуття є нейтральними: цікавість, подив, подив.

Більше можу назвати позитивних почуттів. Причина в тому, що відносини будуються і творяться тільки на позитивних почуттях, щирості та доброті.