Покроковий курс зі створення продає Landing Page з нуля

Минулої частини ми розібрали, що таке посадкові сторінки, трафік і як працюють ці інструменти. У двох словах нагадаю, гіпотеза - це те, як Ви думаєте, чому у Вас купуватимуть, ключова фраза тут - "Ви думаєте", навколишня реальність буває не згодна.

Гіпотези мають дуже важливе значення. Вони визначають ваш продукт, маркетинг, стратегію розвитку та ідеї для зростання. Отже, придумали ми класний продукт чи будь-яку бізнес-ідею і починаємо будувати гіпотезу. У мене є такий продукт X (послуга, товар, курс.) і його купуватимуть Y (бабусі, директори, двірники, автомобілісти.), тому що він чудово вирішує проблему Q (варіння пельменів, ремонту автомобілів, доставки подарунків.), тому що він Z (краще, швидше, простіше, дешевше, зручніше, ефективніше.). Розберемо докладніше.

Яку проблему людей вирішуєте (Q) Перше і найважливіше, це вирішувати реальну проблему людей. Чи не особисту галюцинацію мозку, що мій продукт дуже крутий і така проблема є у всіх, а реальну проблему. Найкращий спосіб це знайти потенційних клієнтів, запропонувати їм початкову ідею та зрозуміти потрібно йому це чи ні. Якщо ні, значить шукати інших потенційних клієнтів та знову питати. Якщо опитали понад 100 чоловік і нікому це не потрібно, то або це й справді нікому не потрібно, або не там шукаєте. Це окрема тема для розмови.

Зрозумійте, кому продаватимете (Y) Хто вони ваші клієнти? Літні бабусі чи відв'язні мачо? Мамочки з маленькими дітьми чи директори? Чи багато у них грошей чи мало? Чи багато їх чи мало? Саме про це друга частина статті.

Визначтеся що саме продаєте? (X, Z) Одну і ту жпроблему можна вирішувати по-різному. Наприклад, ремонт автомобілів. Можна відкрити автосервіс та залучати до нього клієнтів. А можна до клієнта відправляти майстри, і він на місці полагодить автомобіль. Проблема наче одна, а рішення різне. Потрібно продавати людям те, що їм потрібне і те, що вирішує їхні проблеми, без своїх фантазій.

Важливо бути кращим за конкурентів. Швидше, простіше, ефективніше, красивіше. Ідеально, звичайно, бути у всьому кращим і це те, чого потрібно прагнути. Але на початковому етапі часто виходить, що потрібно бути хоча б у чомусь краще, а за іншими параметрами такими самими. Або просто відрізнятися і виділятися.

Дізнайтеся чому і покращіть! Запустіть трафік на зроблений сайт, здійсніть перші продажі, з'ясуйте у клієнтів чому вони купують, що їм подобається і зробіть їм вигіднішу пропозицію.

Щоб зручно і структуровано записувати інформацію, краще використовувати інтелектуальні карти або MindMap. Вони будують правильну картинку в голові, та й добре організовують інформацію наочно. Спробуйте і одразу відчуйте плюси. Можна використовувати послуги або писати на листочку.

Практична частина

Відкриваємо початок практичної частини курсу. Все, що потрібно буде зробити, виділено зеленим кольором. Виконання завдань дасть реальний результат до кінця курсу.

Що зробити:

Записуємо в MindMap питання "Яку проблему клієнта Ви вирішуєте?"
Розписуємо 3 варіанти відповіді для Вашої ніші.

Вийде щось на кшталт цього:

Визначаємо цільову аудиторію (ЦА)

Тексти – це нудно, це не супер цікава частина процесу, але саме вона дає той самий результат, завдяки якому є продаж через односторінок. Бажаєте результату, пишіть тексти, багато текстів! Пишітьсамі, тому що жоден копірайтер вам не допоможе, тому що не знає ваших клієнтів. Результат буде краще з кожним новим рядком. Так ми вже влаштовані, що сприймаємо інформацію через текст. Проста зміна заголовка на сайті може помножити конверсію в 2-3 рази. Як? Про це у наступних частинах.

Кому потрібна цільова аудиторія?

Навіщо ми повинні досліджувати цільову аудиторію, а краще добре знати її? Якщо ми знаємо ЦА, їхню мову, їхні цінності, їхні бажання, їхню мотивацію, їхні проблеми. Як вони думають та що вони думають. Тоді ми зможемо говорити з ними однією мовою, і тому розумітимемо одне одного.

Розуміння ЦА = Відмінна пропозиція = Великі продажі.

Можна натиснути на необхідні цінності та ключики, запропонувати товар у тому вигляді, в якому він їм потрібен, і вони його куплять. А не винаходити велосипеда і робити сліпо, як нам хочеться, намагаюся потрапити пальцем у небо.

Часто бізнес не чує проблем людей, які він «хоче» вирішити. Звідси й виходить відсутність продажу. У людей купа проблем та потреб. На рішення та задоволення яких вони хочуть витрачати гроші. Потрібно лише бути поруч, трохи виділитися та підштовхнути людину до покупки.

Тому що навіть якщо у Вас зовсім новий та якісний продукт, але він нікому не потрібен, його ніхто й не придбає. Ви відкриваєте свій бізнес, але клієнти тільки тому не стануть у чергу і не понесуть до Вас свої гроші. "Дивіться Вася Пупкін продає в'язані шкарпетки, ну швиденько сусіди все в чергу". Іноді потрібно пояснити яку проблему вирішує продукт, навіщо він потрібен, як він може зробити життя кращим.

Продавати все та всім – давно вже не працює. Сегментуйтесь на вузькі групи клієнтів, кажіть конкретно, що Ви вмієте. Розповідайте, який ви великий фахівець у якійсьоднієї області. Позиціонуйте себе ближче до клієнта. Створюйте вузькі ніші для вирішення однієї проблеми. Так Ви виглядатимете професіоналом у своїй справі, а це збільшить довіру та продаж.

Уявіть, що Вам потрібний весільний фотограф. До кого ви підете? До фотографа-одинака, в портфоліо якого 100 весіль і займається він професійно лише зйомкою весіль 10 років. Або до фотографа, який надає всі види фотопослуг із таким же досвідом. Приклади: Погано, коли скрізь, все і для всіх. - Дизайн інтер'єрів. - Тренінги для бізнесу. – Фотозйомка на замовлення. Добре - Дизайн інтер'єрів квартир у Москві преміум класу. – Тренінг зі збільшення продажів у 2 рази для власників інтернет-магазинів. – Студійне фотографування портфоліо для моделей у Санкт-Петербурзі.

Що зробити:

Написати нішу тонко і саме 3 варіанти.
Додати до інтелектуальної карти (MindMap)

Про цільову аудиторію в цілому

Потрібно точно уявляти в голові, а краще знати в обличчя своїх клієнтів.

Потрібно добре розуміти. Хто ваші клієнти і що вони хочуть. Як вони вибирають продукт у вашій ніші. Чому вони обирають саме вас. Завжди намагайтеся стати на місце клієнта і поставити собі запитання:"Хто я такий?". Так Ви зможете на першому етапі, хоча б приблизно зрозуміти з яких причин та мотивів купують, на які критерії та властивості звертають увагу. Так Ви зрозумієте якісь тексти писати і відповідно як продавати. Звичайно, простіше, коли вже є клієнти і можна просто у них запитати. Завжди краще запитати в інших, це реальніша інформація. У будь-якому випадку це буде логічний крок, щоб краще розуміти та краще продавати.

Фокус-групи, опитування потенційних клієнтів, та всілякі іншіопитування, це круто. Це краще ніж нічого. Але ставтеся до них обережно, оскільки вони не дають реальної інформації. Так вони, безумовно, допомагають приблизно дізнатися, що хочуть клієнти, але не те, що буде насправді.

Є величезна різниця між людиною, яка хотіла б купити і купила. Поки людина за ваш продукт не віддала справжні гроші, вона може багато що розповідати. Це як порівняти мавпу та людину. Наче зовні схожі, але мізки різні.

У наступній статті розповім, як виявити потреби клієнтів та визначити для них цінності та вигоди.