Портфель Директора» новий та місткий
Керівники хочуть навчатися, але донедавна ніхто не наважувався зібрати всі потрібні для директорів дисципліни в самовчитель. Про унікальну програму«Портфель директора» - її творці з компаніїSRCConsultingGroup.
Докладніше про програму«Портфель Директора» журналістуExecutive розповілиІрина Ткачова, генеральний директорSRCConsultingGroup, іМарина Алхімова, керівник відділу мультимедійних проектів.
Executive:Як виникла ідея створення мультимедійної програми «Портфель Директора»?
Executive:Чим програма «Портфель Директора» відрізняється від інших дистанційних курсів?
Executive:У чому головна відмінність мультимедійного курсу від «живого» семінару?
Executive:Чи покликана ваша Програма замінити курсMBA?
І.Т. Ми не ставили перед собою такої мети. «Портфель Директора» – це самовчитель. Так само, як самовчитель гри на гітарі не замінить вам особистого спілкування з викладачем та навчання у музичній школі, так і ця Програма не замінить MBA. Окрім знань, MBA дає менеджерам зв'язки, контакти, нове коло спілкування. Але ця Програма і коштує набагато дешевше, ніж навчання на курсі MBA. Тому "Портфель Директора" розрахований на тих, хто з якихось причин не може собі дозволити вчитися на MBA, або для тих, хто сам навчившись на MBA, не хоче платити такі гроші за навчання своїх співробітників. Керівнику треба розмовляти однією мовою з підлеглими, і він може скористатися цією Програмою для того, щоб навчити свою команду.
Executive:Наскільки наші менеджери здатні себе організувати таким чином, щоб щодня знаходити час для занять з цього курсу?
І.Т. Зрозуміло, що без мотивації до навчання ніяке навчання неможливе. Дуже давно великі педагоги говорили про те, що змусити людину вчитися можна лише 2 способами – зацікавити, показати які переваги вона отримає, якщо щось нове дізнається, і злякати – показати, як погано їй буде, якщо вона цього не дізнається. Тут ті самі можливості. Керівники зазвичай самі мотивовані навчання. Ми зі свого боку зробили все можливе для того, щоб людину зацікавити, щоб займатися Програмою було цікаво та захоплююче. Тому, якщо люди хочуть навчатися, вони навчатимуться. Ті, хто придбав Програму, займаються нею досить регулярно і з великим інтересом. Я навіть більше скажу: мій батько, якому 60 років, чудовий технічний спеціаліст, чудовий інженер-будівельник, з великим інтересом займається за цією Програмою вже 3 місяці з власної ініціативи, усвідомлюючи, що в наш час без знань про управління підприємством, без знань про У бізнесі працювати вже неможливо.
Executive:Тобто. за вашою Програмою можуть займатися і ті, хто не здобув спеціальної економічної освіти?
Executive:Чи існують якісь рекомендації щодо вивчення тем Програми?
Іноді трапляються ситуації, коли комп'ютер вам недоступний. Наприклад, ви летить у літаку, ноутбук залишили вдома, але у вас є 2 години вільного часу, які ви хочете провести з користю. Ви можете взяти з собою в дорогу конспект, заздалегідь роздрукувавши його. У Програмі передбачена можливість збереження всіх текстових матеріалів на вашому комп'ютері, їх наступногоредагування та друку.
Дуже важливе місце у Програмі займають програми. Досить часто на семінарах, які проходять у нашому навчальному центрі, до нас та наших консультантів надходять прохання від учасників надати як додатковий матеріал нормативні документи, положення, інструкції, все те, що можна використовувати для організації внутрішньофірмової діяльності підрозділу. Особливо це актуально для молодих компаній, що швидко розвиваються, які ще зовсім недавно складалися з кількох людей, а сьогодні їх штат росте на очах. Тому ми постаралися врахувати це і включили до Програми ті програми, яких найчастіше потребують.
Усього до Програми включено понад сто додатків. Зауважу ще раз, що всі вони мають виключно практичний характер і при внесенні до них певної специфіки готові для використання як внутрішньокорпоративний стандарт.
Executive:Чи можливий альтернативний варіант проходження курсу - не з першого по 20-й диск, а в іншому порядку?
І.Т. Цілком можливий. Як тільки людина встановлює Програму на комп'ютер, перше, що вона отримує на екрані – це вхідний тест, який є блоками питань з усіх тем, які є у Програмі. Результати вхідного тесту дадуть людині інформацію про те, наскільки вона зараз володіє тими знаннями, які надає Програма. Наприклад, якщо він відповів правильно на всі запитання на тему «Управління персоналом», він може просто іноді повертатися до неї для освіження знань або передати диски з цією темою для вивчення своєму колезі. Але в галузі фінансового менеджменту відчуваються явні прогалини, і він має можливість почати з того блоку, який для нього є пріоритетним. Так що варіантівбезліч: можна послідовно пройти курс від стратегічного менеджменту до особистої ефективності, а можна почати з тих блоків, які вам найгірше відомі.
Ще один варіант: людина звертається до Програми як до довідника і з'ясовує моменти, що його цікавлять. Якщо ви зараз займаєтеся впровадженням систем управлінського обліку на підприємстві, то логічно послухати, що про це сказано у «Портфелі Директора». Це те, що стосується навчання однієї людини. Для компанії послідовність може бути ще різноманітнішою. Приміром, сьогодні курс «Фінанси для нефінансистів» як корпоративний тренінг замовляють дуже багато компаній, тому що всі зрозуміли, що, звичайно, добре бути просунутими маркетологами та клієнтоорієнтованими продавцями, але потрібно ще знати хоча б елементарні економічні поняття – «маржинальний прибуток». », «Виручка» та «повернення на вкладений капітал». «Портфель Директора» може у цьому допомогти: навчити нефінансистів фінансовим засадам, навчити немаркетологів маркетингу, навчити весь лінійний менеджмент основ особистої ефективності. У принципі, у багатьох компаніях, де будується система навчання персоналу, люди, відповідальні за це, саме так і роблять.
Executive:Які методики покладено в основу тестів, що входять до «Портфель Директора»?
Executive:Не могли б ви розповісти про цих людей докладніше?
Леонід Іванов - досить відома особистість, власник власної консалтингової компанії«Іванів та партнери». Крім цього, він є членом гільдії маркетологів України. Консультант з маркетингу, викладач MBA в МДУ та МИРБИС, один із найяскравіших учасників даної Програми, вміє донести навіть досить складну інформацію дуже доступно.
Андрій Ільдеменов – кандидат економічних наук, зараз є фінансовим директором великого українського машинобудівного холдингу, досить багато часу він приділяє консалтинговим проектам у сфері фінансів, викладає MBA у Державному університеті управління.
Володимир Пігалов – провідний консультант з людських ресурсів, проводить тренінги з мотивації персоналу. У цьому курсі він розповідає про те, як побудувати систему управління персоналом, включаючи найм, звільнення, переміщення, мотивацію працівників. Зараз він є незалежним консультантом, працює з нами з консалтингових проектів.
І, нарешті, Кирило Гуленков, президент кадрово-консалтингової компанії «Топ-кадр», досвідчений консультант з питань менеджменту. Основна спеціалізація: управління персоналом, особиста ефективність менеджера, техніки публічного виступу.
І.Т. Саме так: робота розподілялася за дисциплінарним підходом, кожен працював над своїм розділом, розповідав те, що він найкраще знає, а системність та зв'язок між розділами забезпечувало наукове керівництво Олександра Кузнєцова. Ми намагалися виключити всі можливі перетину і водночас зробити цю Програму максимально системною, щоб одна тема плавно перетікала до іншої.
Executive:Чи багато відгуків про Програму надходить від ваших покупців?
Executive:Чи не виникало необхідності модифікувати програму для організації системного корпоративного навчання?
Executive:Чи є онлайн-варіант курсу?
Executive:Чи здійснюється через Інтернет підтримка користувачам мультимедійного курсу?
Executive:Чи будуть на основі«Портфеля Директора» створюватимуть нові розробки?
І.Т. «Портфель Директора» - це вдалий продукт, і ми бачимо тому безліч підтверджень. Тому ми продовжуватимемо роботу над подібними самовчителями. Це будуть «Портфелі Директора» з різних напрямків: «Портфель комерційного Директора», «Портфель фінансового Директора» тощо. Цілком можливо, що будуть галузеві "Портфелі", наприклад, "Портфель Директора магазину". З іншого боку, ми працюємо над проектами дистанційного навчання через Інтернет. Там використовується дещо інша технологія, але підсумкові продукти також можна буде назвати мультимедійними. Вони будуть надаватися компаніям для власних корпоративних систем дистанційного навчання і будуть доступні на нашому сайті за спеціальними паролями. Це вже дещо інший підхід: якщо «Портфель Директора» є єдиним системним продуктом, то ці курси будуть досить самостійними. Користувач при необхідності зможе сам вибирати ту кількість курсів, яку йому потрібно.
Executive:Чи можна сформулювати в одній-двох фразах місію продукту?
І.Т. Ми постаралися сформулювати їх у заставці цієї Програми: «Незалежність і практичність». Можливість отримувати знання в будь-якому місці, у будь-який час, у зручному темпі, отримувати саме ті знання, які потрібні керівнику для реального управління своїм бізнесом.