Повернення штор у магазин що говорить закон, що захищає права споживачів
Питання-відповідь на тему
Чи можна повернути куплені штори: що каже закон
«У разі суперечки про причини виникнення недоліків товару продавець (виробник) зобов'язаний провести експертизу товару власним коштом. Споживач має право у разі незгоди з її результатами оскаржити висновок такої експертизи у судовому порядку. Якщо в результаті експертизи товару встановлено, що його недоліки виникли внаслідок обставин, за які не відповідає продавець (виробник), споживач зобов'язаний відшкодувати продавцю (виробнику) витрати на проведення експертизи, а також пов'язані з проведенням витрати на зберігання та транспортування товару».
Терміново перевірте своїх партнерів!
Ви знаєте, щоподатківці під час перевірки можуть чіплятися до будь-якого підозрілого факту про контрагента ? Тому дуже важливо перевіряти тих, з ким Ви працюєте. Сьогодні Ви можете безкоштовно отримати інформацію про минулі перевірки Вашого партнера, а головне отримати перелік виявлених порушень!
Однак пошиття штор відноситься не до продажу товарів, а до виконання робіт. Стаття 29 Закону про захист прав споживачів встановлює: «Виконавець відповідає за недоліки роботи, на яку не встановлений гарантійний строк, якщо споживач доведе, що вони виникли до її прийняття або з причин, що виникли до цього моменту».
Щодо роботи, на яку встановлено гарантійний строк, виконавець відповідає за її недоліки, якщо не доведе, що вони виникли після прийняття роботи споживачем унаслідок порушення правил використання результату роботи, дій третіх осіб або непереборної сили.
Таким чином, виробник штор зобов'язаний довести відсутність власної провини. Для цього він такожвправі провести експертизу. "Піти на поводу у клієнта" салон штор може лише добровільно (наприклад, виявити лояльність з метою утримати клієнта), зобов'язати його може лише суд.