Правда про палаючі тури міф чи реальність
Необхідність у цьому огляді на нашому сайті дозріла вже давно, багато хто запитує про тури, що горять, про те, чи можна їх дійсно купити і заощадити. Здавалося б, все просто, бери тур, що горить, і заощадь на відпочинку. Але багато хто стикається з тим, що приїхавши на курорт і спілкуючись з іншими туристами, виявляють, що заплатили ту саму суму, що і всі інші відпочиваючі, а іноді й дорожчі. Що ж палаючого в їхньому турі? Чи, можливо, всі в нашій країні їдуть палаючими путівками?
У цій статті ми розповімо про те, що це таке, який тур вважати палаючим, а який ні, і разом прийдемо до відповіді на запитання, яке задано в заголовку цієї статті.
Почнемо з того, що саме варто мати на увазі, коли вимовляється словосполучення "гарячий тур". Туристичний оператор є організатором турів, він купує для туриста квиток на літак, організує трансфер (поїздку туриста з аеропорту до готелю та назад) та замовляє готель.
У разі екскурсійного туру список складників ще довший. До вищезазначеного додаються додаткові елементи, це найм гідів, оплата квитків у музеї та оплата харчування туристів.
Гаряча путівка утворюється в тому випадку, якщо якийсь із елементів у цьому наборі заздалегідь оплачений туристичним оператором.
З авіаквитками проблем немає, туристичні оператори замовляють місця на рейсах авіакомпаній за фактом продажу туру. Транспортні послуги в країні відпочинку не оплачуються індивідуально, адже автобус все одно поїде з аеропорту до готелів, і не важливо, чи поїде там десять туристів чи одинадцять.
Найбільшим головним болем для туристичних операторів є готелі, з ними часто бувають складні стосунки. Найчастіше вдаєтьсядомовитись, та готель бронює номери за фактом заявок без будь-якої передоплати. Але іноді туристичні оператори бронюють певну кількість номерів заздалегідь, і саме в цьому випадку вони повинні їх обов'язково продати, щоб не пошкодити.
Саме в цьому випадку може утворитися цікавий для нас випадок. Отже, для того, щоб путівка, що горіла, утворилася, потрібно щоб:
1. Номери в готелях було викуплено заздалегідь. Якщо вони не викуплені, то сенсу щось продавати за низькою ціною немає.
2. На авіарейси у потрібному напрямку були вільні місця. Якщо немає авіаквитків, ви нікого нікуди не відправите.
Тільки при збігу вищезгаданих факторів, коли туристичному оператору потрібно "кров з носа" продати тур, в якому в нього вже передоплачено готель, може утворитися "гарячий тур".
Ви самі розумієте, що така ситуація утворюється не так часто. З більшістю готелів оператори працюють за фактом бронювання, не викуповуючи заздалегідь номерний фонд. Такі путівки зустрічаються, не сперечаємося, але трапляється таке дуже рідко. Туристичні оператори постійно працюють над тим, щоб їх не виникало, це не вигідно.
Деякі тури продаються дещо дешевше, ніж зазвичай, ми не можемо назвати їх "палаючими", але ціна на них трохи нижче. На зображенні нижче графік цін на тури, розглянемо його уважно.
Після того, як ми "розклали по поличках" цю проблему, багато хто запитає. А чому на кожному розі висить вивіска “магазин путівок, що горять” або “агентство гарячих турів”? Відповідаємо, вони просто так називаються, ніхто ж не забороняє назвати продуктовий магазин "смачний хліб" або магазин одягу назвати "модні речі". Ось вони так називають свої туристичні агенції, нічого протизаконного в цьому немає.
Що стосується наявності в асортименті цікавих пропозицій, то можемо сказати по секрету, асортимент у всіх один і той же, туристичні агенції не займаються створенням турів, а лише їх продажем. Ціни у всіх теж однакові, їх встановлюють оператори, і агенція може лише дати вам знижку за рахунок своєї комісійної винагороди.
Ви можете провести експеримент. Сходіть у таке агентство, візьміть пропозицію та зателефонуйте нам, запитайте ціну, точно вказавши готель, тип харчування, дату вильоту та кількість ночей перебування на курорті. Ціна, яку озвучить наш фахівець, не відрізнятиметься, жодних 20-30% різниці в ціні, яка має існувати у разі “гарячого туру”, немає і не буде.
Фраза “гарячі тури” у назві підприємства діє споживача як червона ганчірка на бика. Багато хто дійсно вважає, що вони отримають у такій компанії низьку ціну. Для туристичного агентства важливо залучити клієнта, тому скрізь і висять цінники з дуже низькими цінами, а коли ви туди приходите, то зустрічаєте фразу "цей тур уже проданий, давайте ми вам щось підберемо". Причому багато хто не гребує прикрашати свою пропозицію або відверто брехати.
Перший полягає в тому, що якщо у вас немає бажання поїхати в конкретну країну, то ви можете купувати тур за тиждень до відпустки, знайдеться така пропозиція, яка буде вигідною, такий приклад ми показували вище, наші фахівці готові допомогти у цьому питанні.
Другий спосіб полягає в тому, щоб купувати тур у агентства, яке не прив'язане до конкретного туроператора і має широкий вибір варіантів. Умови на готелі у різних операторів різні, тур в той самий готель може коштувати по-різному у Coral або Pegas, і різниця може бути суттєвою. Якщо визверніться до незалежної агенції, то отримаєте найкращу ціну. До речі, наша агенція “Жовтий журавель” є незалежною.
Третя порада. Зверніться до кількох агентств, переконайтеся, що вам не намагаються продати путівку втридорога. Також ціну можна перевірити на сайті туристичного оператора, так навіть надійніше.