Правила гарного тону під час спілкування
Щоб швидко розташовувати себе людей і невимушено вести розмову, слід знати правила хорошого тону під час спілкування. Знання цих тонкощів полегшить життя і позбавить безглуздих ситуацій.
Фотогалерея: Правила гарного тону під час спілкування
Як правильно знайомити людей?
При знайомстві людей прийнято представляти одне одному. У цьому допоможе фраза "Дозвольте представити Вам ...". Далі називають ім'я та, якщо знадобиться, рід його діяльності. Коли людина приєднується до компанії, що вже зібралася, кажуть її ім'я. Інші мають представитися самі.
Існує і порядок знайомства: першими називають тих, хто молодший за віком чи службовим становищем, представляючи їх таким чином «старшим». Якщо ви забули імена людей, яких уявляєте, передайте ініціативу до їхніх рук: «Знайомтеся, будь ласка. ».
До речі, чоловік при знайомстві має стати, якщо він сидить. Жінка повинна вчинити також, якщо її знайомлять із людиною поважного віку чи високої посади.
«Ти» чи «Ви»?
Вирішити дилему "ти" або "Ви" також допоможуть правила доброї поведінки. На «ти» звертаються в сім'ї та в неофіційній обстановці до знайомих, колег, друзів, дітей.
На «Ви» звертаються до незнайомих чи малознайомих людей, а також людей старшого віку. В офіційній обстановці на «Ви» потрібно називати навіть добре знайомих людей. На «Ви» має звертатися журналіст до людини під час інтерв'ю, лікар до пацієнтів, учитель до старшої та середньої школи. Щоб визначитися, як звертатися до співробітників, орієнтуйтеся на заведені у колективі правила.
Перехід із «Ви» на «ти» теж може здатися болючим. Але й тут є свої правила: спілкуватися на «ти» має запропонувати начальник своємуспівробітнику, або старшому молодшому. У спілкуванні чоловіка та жінки ініціатором неформального спілкування зазвичай є чоловік. Але сьогодні визнають і зворотну ситуацію. Проте право «дозволити» такий перехід належить жінці.
На які теми розмоваривати?
Розмови про погоду, як і раніше, залишаються актуальними серед незнайомих один одному людей. Можна обговорити нейтральні теми – книги, фільми, подорожі чи домашніх тварин. Намагайтеся уникати розмов про політику, релігію та життєві настанови.
Ознака гарного тону – не обговорювати в негативному ключі рівень організації заходу, подані страви та напої, а також поведінку людей. Також не варто стосуватися особистих проблем.
Не показуйте, що розмова вам набридла: непристойно дивитися на годинник, крутити предмети або дивитися в інший бік під час спілкування.
Якщо ви помилилися номером, не цікавтеся: "Куди я потрапив"? Правильніше спитатиме: «Це номер (назвати той, який вам необхідний)?».