Правила, Welcome Group
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.2. Правила розроблені відповідно до норм чинного законодавства України, у т. ч. Цивільного кодексу РФ, Закону України «Про захист прав споживачів».
1.3. Правила є основним документом, що регламентує взаємини Організатора та Учасників Клубу, далі суб'єктів системи (далі — Система) під час здійснення Учасниками купівлі товарів, робіт та послуг Організатора на території України в рамках дії програми Бонусного Клубу «Welcome Group».
1.4. Правила є обов'язковими до виконання всіма суб'єктами Системи.
1.5. Правила є публічною пропозицією (офертою) для вступу до Бонусного Клубу «Welcome Group» фізичних осіб, які бажають стати Учасниками Бонусного Клубу «Welcome Group» на підставі визнання цих Правил та прийняття на себе обов'язки їх дотримуватись.
1.6. Інформація про встановлені (діючі) розміри Бонусів, що нараховуються під час придбання Учасниками товарів, робіт, послуг Партнерів у рамках Бонусного Клубу «Welcome Group», про порядок їх нарахування, обліку, списання, обміну, що розміщується на сайті Бонусного Клубу «Welcome Group» www .welcome-group.ru після затвердження Організатором цих Правил є невід'ємною частиною даних Правил і обов'язковою для Організатора та Учасників.
У разі розбіжності інформації та/або окремих положень про діяльність Бонусного Клубу «Welcome Group», розміщеної на сайті www.welcome-group.ru, та міститься в цих Правилах, що регулює правовідносини між Організатором та Учасниками, вважається інформація, розміщена на сайті www.welcome -group.ru, за умови, якщо дата розміщення такої інформації є пізнішою, ніж дата затвердження Організатором цих Правил.
Значення термінів, використаних у цих Правилах:
2. ПОРЯДОК СТВОРЕННЯ БОНУСНОГО КЛУБУ «Welcome Group»
2.1. Організатор створює Бонусний Клуб Welcome Group за власною ініціативою. Бонусний Клуб Welcome Group не є юридичною особою.
2.2. Бонусний Клуб Welcome Group діє на підставі затверджених Правил.
2.3. Метою створення Бонусного Клубу Welcome Group є створення коаліційної бонусної програми лояльності Організатора до Учасників.
2.4. Бонусний Клуб Welcome Group вважається створеним після затвердження Організатором цих Правил.
2.6. Відносини між Організатором, Учасниками та іншими суб'єктами Бонусного Клубу «Welcome Group» можуть бути припинені за ініціативою однієї із сторін, про що інша сторона повідомляється у письмовій формі ініціатором припинення. Відносини вважаються розірваними у будь-якому випадку після закінчення 7 календарних днів з моменту відправлення повідомлення. У разі наявності невиконаних зобов'язань між сторонами відносин дані вважаються розірваними з моменту виконання всіх зобов'язань.
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ОРГАНІЗАТОРА БОНУСНОГО КЛУБУ «Welcome Group»
3.1. Розробляє та затверджує Правила Бонусного Клубу «Welcome Group».
3.2. Надає консультаційну допомогу Учасникам.
3.3. Організовує та проводить облік нарахованих Бонусів Учасникам Клубу на бонусних рахунках.
3.4. Самостійно визначає та встановлює порядок нарахування та розміри бонусів для отримання Учасниками за умови придбання останніми товарів, робіт, послуг Організатора.
3.5. Самостійно визначає та встановлює порядок отримання (обміну) Учасниками від Організатора товарів, робіт, послуг за Бонуси.
3.7. Організатор єповноправним та єдиним власником електронної бази Учасників Бонусного клубу «Welcome Group».
3.8. Організатор має право здійснювати інформування Учасників про Спеціальні Акції, що проводяться Бонусним клубом «Welcome Group», каналами зв'язку зазначеними в Анкеті, заповненою Учасником для отримання Карти «Welcome Card».
3.9. Організатор зобов'язується заблокувати картку Бонусного клубу «Welcome Group» з моменту надходження заяви від Учасника при втраті цієї картки. Термін відновлення картки з перенесенням накопичених бонусів становить 10 (десять) днів з моменту надходження заяви від Учасника.
3.10. Організатор зобов'язаний забезпечити на дату розрахунку за допомогою Бонусів необхідною кількістю товарів, робіт, послуг, пропорційно отриманим у нього Учасниками Бонусів на таку дату.
3.11. Організатор має право дезактивувати картку Бонусного клубу Welcome Group через 2 місяці з дня заповнення учасником заяви на отримання картки Бонусного клубу Welcome Group, якщо учасник протягом цього терміну не звернувся за її отриманням.
3.12. Відповідно до цих Правил Організатор несе відповідальність за порушення чинного законодавством РФ, а також за невиконання або неналежне виконання правил Бонусного Клубу «Welcome Group»
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ УЧАСНИКА
4.1. Для того, щоб стати Учасником, фізична особа зобов'язана заповнити та підписати відповідну Анкету, на підставі якої їй буде надана Карта Учасника «Welcome Card», за допомогою якої її буде ідентифіковано як Учасник.
4.3. Учасник має право на отримання Бонусів у порядку та розмірах, встановлених Організатором, у разі здійснення купівлі товарів, робіт та послуг у рамках Бонусного клубу «Welcome Group».
4.4. Учасник надає свою згоду Організатору на проведення в рамках дії Програми Бонусного клубу «Welcome Group» розрахунку Бонусів та на зарахування та списання отриманих ним Бонусів на свої бонусні рахунки для подальшого використання у Бонусному клубі.
4.5. Учасник має право обмінювати у Організатора нараховані йому на бонусні рахунки Бонуси на товари, роботи, послуги, що надаються Організатором згідно з реєстром послуг Організатора.
4.6. Учасник має право на отримання від Організатора інформації про кількість нарахованих та доступних Бонусів.
4.7. Учасник зобов'язується написати заяву Організатору під час втрати карти Бонусного Клубу «Welcome Group».
5. БОНУСИ І ЗНИЖКИ
5.1. Нарахування Учасникам Бонусів проводиться при здійсненні ними купівлі товарів, робіт, послуг у Організатора Бонусного клубу «Welcome Group» при оплаті готівкою, безготівковими коштами за допомогою БПК шляхом реєстрації покупки в системі R-Keeper за допомогою Карти Учасника «Welcome Card».
5.2. В рамках функціонування Бонусного клубу «Welcome Group» списання бонусів може відбуватися як за весь товар, роботу, послугу так і за частину товару, роботи, послуги, залежно від вартості товару роботи чи послуги та кількості накопичених бонусів. При здійсненні купівлі товарів, робіт, послуг, Організатор зобов'язаний надати Учаснику чек, у якому буде зазначено списання кількості витрачених бонусів та коштів.
5.3. Організатор із алгоритму програми лояльності вираховує розмір знижки, потім вираховує кількість Бонусів за програмою Клубу з кожної покупки.
5.4. У разі здійснення операції в режимі он-лайн сервером Клубу покупцю надається чек реєстрації покупки з інформацією про нараховані Бонуси,розшифровкою розрахунку знижки та іншою промо-інформацією.
5.5. У разі здійснення операції в режимі оф-лайн покупцю надається чек реєстрації із сумою покупки. Інформація щодо купівлі із сумою, часом та номером буде передана Організатору, та нарахування Бонусів буде проведено вручну.
5.6. Нараховані Бонуси стають доступними Учаснику відразу після здійснення купівлі товарів, послуг.
6. ПРИПИНЕННЯ ФУНКЦІОНУВАННЯ БОНУСНОГО КЛУБУ «Welcome Group»
6.1. Функціонування Бонусного Клубу Welcome Group може бути припинено за рішенням Організатора за умови повного виконання Організатором, Партнерами та Учасниками всіх зобов'язань один перед одним.