Претензія до Ощадбанку

Претензія до Ощадбанку. Приводом написання претензії до цього банку був обман з боку банку. Хоча це може і не обман, а дія програми, але принаймні про таке ніхто не знає. Хоча такі випадки обману відомі багатьом. Наприклад, через деякий час, хай буде рік чи два, споживач дізнається про те, що у нього заборгованість за кредитом у непристойну суму, яка набігла за весь цей час. З одного боку начебто кредит погашено і споживач у цьому впевнений, а за фактом цокають відсотки.

У ощадбанку виявилася аналогічна схема, тільки часу пройшло рівно стільки, щоб на рахунку з'явився борг в одну копійку. Тепер про це докладніше. Була кредитна картка, яку заблокував в особистому кабінеті, а борг за кредитною карткою погасив у відділенні Ощадбанку через касу. Минуло близько 2,5 місяців, і почали приходити смс із номера 900.

Зміст смс: Пропонуємо протягом 5 календарних днів погасити прострочену заборгованість. У разі несплати буде ухвалено рішення про судове стягнення. Ощадбанк 88001002969 (безкоштовно).

У відділі стягнення боргів нічого розумного не сказали, тому що поняття не мають, звідки взялася ця копійка. Будували лише версії, що гроші зарахувалися ввечері, а я заплатив удень, і за цей час набігла копійка. Погодьтеся, що це схоже на марення.

Довелося йти до Ощадбанку, де оператор роздрукувавши звіт по кредитній картці дійшла висновку, що гроші зараховувалися на заблоковану кредитну картку протягом трьох діб, а за цей час набіг борг. Досі не можу зрозуміти, як утворилася копійка, і звідки з'явився цей термін у три дні. Адже я платив у самому Ощадбанку. І чому Ощадбанк мовчав кілька місяців? За будь-якогоПояснення спробую послатися на недоведення інформації до клієнта, що дає мені право оскаржити борг у цю копійку. Багато зараз засміються, мовляв, що зайнятися нічим через копійку шерех наводити. Скажу, що якби сума була б більшою, то тоді однією претензією не обійшлося.

Претензія до Ощадбанку складатиметься з цієї ситуації. Для прикладу можете подивитися на претензію до ОТП банку.

Претензія до Ощадбанку

Для запобігання більшій сумі боргу на заблокований рахунок кредитної картки було внесено суму в один карбованець (квитанція додається). Борг в одну копійку вважаю необґрунтованим.

Виходячи з цього, прошу задовольнити мої вимоги: 1. Повернути внесені кошти в сумі 1 рубль на будь-який рахунок у Ощадбанку відкритий на моє ім'я. 2. Визнати нараховану заборгованість необґрунтованою. 3. Видати мені, Русинову Артему Олександровичу, документ, який підтвердить відсутність кредитів та заборгованості за заблокованою кредитною карткою.

1. Роздрукування звітів щодо рахунку кредитної картки 2. Касовий чек

«__» ______________ 20__ р. Підпис __________________