ПРО КОНКУРС ІНТЕРВ’ЮЕР-ПРОФІ СЕРЕД CATI-ЦЕНТРІВ CATI - CALL-CENTER VOICE

ПРО КОНКУРС ІНТЕРВ'ЮЕР-ПРОФІ СЕРЕД CATI-ЦЕНТРІВ

Шановні колеги! Пропонуємо вашому CATI-ЦЕНТРУ взяти участь у конкурсі «Інтерв'юер-профі 2017».

CATI сьогодні – метод, що швидко розвивається, дедалі ширше застосовується в дослідній галузі.

Але, як і інші польовики, ми стикаємося із проблемами забезпечення нашого CATI-центру професійними кадрами.

Корінь цієї проблеми ми бачимо в тому, що праця інтерв'юерів – цих невтомних бджіл вулика під назвою «CATI-центр» – залишається недооціненою. Ми вважаємо, що необхідний комплекс заходів, спрямованих на підвищення статусу цієї професії.

Одним із таких заходів став конкурс інтерв'юерів, проведений нашою компанією в рамках підготовки до професійного свята – Дня соціолога. Результати нам видалися цікавими, інтерв'юери активно взяли у ньому участь, а нагородження призерів та переможців конкурсу було дуже добре сприйнято колективом. Більше того, інтерв'юери уточнювали, коли конкурс проводитиметься наступного разу, щоби взяти в ньому участь.

Вважаємо, що конкурс інтерв'юерів буде цікаво провести між різними CATI-центрами.

Проведення конкурсу було з цікавістю сприйняте у групі 7/89, а один із експертів соціологічної спільноти Дмитро Рогозін виявив згоду увійти до журі цього конкурсу.

НАВІЩО брати участь?

- ПІДВИЩЕННЯ СТАТУСУ ПРОФЕСІЇ ІНТЕРВ'ЮЄРА, ЗНИЖЕННЯ ТЕКУЧІСТЬ ПЕРСОНАЛУ. Конкурс дозволить виявити кращих інтерв'юерів і заохочити їх за високий професіоналізм, а також дозволить нам краще зрозуміти, людей, які безпосередньо проводять і.

- КОМАНДООСВІТА. Участь у конкурсі дозволить нашим співробітникам взяти участь у змаганні професіоналів, побачити, що є й інші центри,створить живу, здорову конкуренцію.

- ПІДВИЩЕННЯ ІМІДЖУ КОМПАНІЙ-УЧАСНИКІВ. Нехай всі дізнаються, що саме у вашій компанії працюють найкращі інтерв'юери!Підсумки конкурсу будуть озвучені на Грушинській конференції-2017р.

Асоціація дослідних компаній група 7/89 підтримала ідею VOICE про проведення конкурсу серед CATI-центрів дослідницької спільноти виступила її організатором.