Про відшкодування матеріальних збитків

Питання-відповідь на тему

Степанова (далі – Позивач, квартира № 37) звернулася з позовом до суду до Піщанських (далі – Відповідач, квартира № 54) про відшкодування матеріальних збитків, завданих затокою квартири. Доводи Позивача зводяться до того, що затока квартири № 37 відбулася з квартири № 54, розташованої зверху. Причиною затоки стало протікання гнучкої проводки води до автоматичної пральної машини в квартирі № 54, що підтверджується актом комісії, що складається з: інженера КК «Затишок» Іванова та слюсаря КК «Затишок» Петрова. У матеріали справи подано акт обстеження, ніби на фірмовому бланку та з підписами Іванова та Петрова, але без печатки, в якому зазначено: причиною затоплення є протікання гнучкої підведення води до автоматичної пральної машини № 54 вище поверхом. Однак насправді протікання у квартирі № 54 ніколи не було, ніхто навіть не приходив і не складав цього акту. Як і як захищатися Відповідачу за даних обставин? Чи потрібно викликати до суду осіб, які складали акт обстеження? Які їм поставити головні питання у своїй? Крім того, чи має сенс відповідачу заявити клопотання про призначення експертизи щодо причини затоплення? Чи є позитивна судова практика для відповідача?

У питанні йдеться про докази, які залежать від фактичних обставин. Захиститися можна посиланням на те, що зазначений акт має значення лише у відносинах між споживачем (постраждалим) та організацією, що управляє. У питанні про затоплення квартири одного власника із квартири іншого власника акт не може бути єдиним доказом. Тому є сенс провести експертизу, яка достовірно встановить причину затоплення. Викликати осіб, які становлять акт, не потрібно.

Обґрунтування цієї позиціїнаведено нижче у матеріалах «Системи Управління МКД».

Рекомендація. Як виявити винну особу при залитті приміщення в МКД

«Рекомендація допоможе УО, ТСЖ, ЖК, ЖБК виявити особу, винну в залитті приміщення в МКД.

Залиття приміщення може статися з вини:

керуючої МКД організації;
власника приміщення у МКД.

Щоб розібратися, хто винен у залитті приміщення, необхідно розуміти:

що є підставою для притягнення до відповідальності при залитті;
коли вина лежить на керуючій МКД організації;
коли вина лежить на власнику приміщення у МКД;
коли УО, ТСЖ, ЖК, ЖБК, які завдали шкоди залиттям приміщення, звільняються від відповідальності;
хто має право вимагати відшкодування збитків;
хто складає акт про заподіяння шкоди та як його оформити* .

Що є підставою для притягнення до відповідальності при залитті приміщення в МКД

Підставою для притягнення до цивільно-правової відповідальності при залитті буде вчинення правопорушення, передбаченого законодавством або договором. Це випливає із положень ст.ст. 1064, 1095 ГК РФ.

У спорах щодо стягнення збитків, заподіяних залиттям приміщення, необхідно довести:

факт залиття;
розмір завданих збитків;
невиконання або неналежне виконання особою зобов'язань, що виникли із закону чи договору*.

Коли вина за залиття приміщення лежить на керуючій МКД організації

Вина УО, ТСЖ, ЖК, ЖБК за залиття приміщення в МКД лежить в рамках:

надання комунальних послуг;
надання послуг та виконання робіт з утримання та ремонту загальногомайна у МКД.

Керівна МКД організація, як виконавець комунальних послуг, несе відповідальність за шкоду, заподіяну життю, здоров'ю чи майну споживача у зв'язку з використанням матеріалів, обладнання, інструментів та інших засобів, необхідних для надання комунальних послуг, незалежно від того, чи дозволяв рівень наукових та технічних знань виявити їх особливі властивості чи ні. Це передбачено п. 153 Правил надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків, затверджених постановою Уряду України 6 травня 2011 р. № 354 (далі – Правила № 354).

Увага:шкода, заподіяна життю, здоров'ю чи майну споживача внаслідок порушення якості надання комунальних послуг або ненадання споживачеві повної та достовірної інформації про надані комунальні послуги, підлягає відшкодуванню виконавцем у повному обсязі незалежно від вини виконавця (п. 151 Правил №354).

Вимоги щодо утримання спільного майна у МКД встановлено:

Ситуація:чи можна включати до договору між УО та підрядником пункт про солідарну відповідальність у разі заподіяння шкоди власнику з вини підрядника?

Пункт про солідарну відповідальність може бути включений до договору між УО та підрядником за згодою сторін.

Ситуація:внаслідок дій підрядної організації відбулося залиття приміщення у МКД. Чи може УО стягнути з підрядника збитки, завдані власнику приміщення?

УО вправі вимагати з підрядника шкоду, заподіяну приміщенню залиттям, якщо буде доведено причинно-наслідковий зв'язок між діями підрядника та збитком власника. Притягти підрядника до відповідальності можна на підставі:

договору підряду, коли умовами передбачено відповідальність підрядної організації у разі заподіяння шкоди з її вини;

права зворотної вимоги розміру виплаченої шкоди - у порядку регресу (ч. 1 ст. 1081 ЦК України).

Ситуація:якщо співробітником УО в ході виконання трудових обов'язків заподіяно майну власника збитки, хто його має відшкодувати?

Збитки, заподіяні співробітником керуючої МКД організації, повинна буде відшкодувати організація, у якій працював такий працівник за трудовим чи цивільно-правовим договором. Співробітник у цьому випадку діяв за завданням відповідної юридичної особи та під її контролем за безпечним веденням робіт.

Ці висновки випливають із положень ст. 1068 ЦК України.

Коли вина за залиття приміщення лежить на власнику приміщення у МКД

Відповідальність за заподіяні залиттям збитки може бути покладена на власника приміщення в МКД, якщо причиною є:

неналежна експлуатація внутрішньоквартирного обладнання, що передбачено п. 158 Правил №354;
недотримання власником правил користування житловим приміщенням, правил утримання спільного майна власників приміщень у МКД.

Власник житлового приміщення зобов'язаний підтримувати дане приміщення в належному стані, не допускаючи безгосподарного поводження з ним, дотримуватися прав та законних інтересів сусідів, правил користування житловими приміщеннями, а також правил утримання спільного майна власників приміщень у МКД (ч. 4 ст. 30 ЖК РФ) .

Приклад провини власника за затоку приміщення в МКД

Власнику завдано шкоди приміщенню внаслідок його затоки. Він звернувся до суду про відшкодування збитків до власника іншого приміщення до МКД (далі – відповідач).

Ця обставина підтверджено актом, складеним керуючої МКД організації.

Матеріальні збитки, заподіяні затокою квартири, витрати на оплату послуг оцінювача, компенсацію моральної шкоди стягнуто з власника приміщення в МКД, з вини якого сталася затока.

Ситуація:якщо затоплення приміщення сталося з вини неповнолітньої дитини, хто має відшкодувати заподіяну шкоду?

За шкоду, заподіяну неповнолітнім, відповідають її батьки (усиновлювачі) або опікуни, якщо не доведуть, що шкода виникла не з їхньої вини. Таку відповідальність передбачено ч. 1 ст. 1073 ЦК України.

Вина батьків у цьому випадку може бути виражена в:

безвідповідальне ставлення до виховання дитини;
нездійсненні належного нагляду за дитиною (потурання або заохочення бешкетування, хуліганських та інших протиправних дій, відсутності до неї уваги тощо).

Коли УО, ТСЖ, ЖК, ЖБК, що завдали шкоди залиттю приміщення, звільняються від відповідальності

Особа, яка завдала шкоди, звільняється від цивільно-правової відповідальності (відшкодування шкоди), якщо доведе, що шкода заподіяна не з її вини. Це передбачено ч. 2 ст. 1064 ЦК України.

УО, ТСЖ, ЖК, ЖБК звільняються від відповідальності за заподіяння шкоди, якщо доведе, що шкода виникла внаслідок:

непереборної сили;
порушення власником чи наймачем встановлених правил споживання комунальних послуг;
порушення власником приміщення у МКД чи наймачем правил користування приміщенням чи правил утримання спільного майна у МКД.

Хто має право вимагати відшкодування збитків

Вимагати відшкодування шкоди має право особа, якій вона заподіяна. Це випливає із положеньст. 1064 ЦК України.

Якщо збитки завдані внаслідок порушення якості надання комунальних послуг, вимагати його відшкодування має право будь-який потерпілий незалежно від того, перебував він у договірних відносинах з виконавцем чи ні.

У такому разі потерпілий має право звернутися за відшкодуванням збитків протягом 10 років з дня надання неякісної послуги. При цьому вимоги, пред'явлені через 3 роки з дня виникнення права на відшкодування збитків, будуть задоволені за минулий час не більше ніж за 3 роки, що передували пред'явленню позову. Це встановлено п. 151 Правил №354.

Хто складає акт про заподіяння шкоди приміщенню внаслідок залиття та як його оформити

Акт про заподіяння шкоди майну споживача або загальному майну власників приміщень у МКД має бути складений виконавцем комунальних послуг у двох примірниках та підписаний не пізніше ніж 12 годин з моменту звернення споживача до аварійно-диспетчерської служби.

виконавець;
споживач (чи його представник).

Цей акт містить опис:

завданих збитків;
обставин, за яких збитки було завдано.

Це передбачено п. 152 Правил №354.

Ситуація:як підписати акт про заподіяння шкоди залиттям, якщо власник приміщення, якому завдано шкоди, відсутня?

Якщо власник приміщення, якому завдано шкоди, відсутня та не має його представника, акт підписують:

виконавець комунальних послуг;
2 незацікавлені особи.

Це закріплено п. 152 Правил надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків, затверджених постановою УрядуУкраїна 6 травня 2011 р. № 354*.»