Професійний стрес у професійній діяльності, його види та способи подолання

Для низки спеціальностей професійний стрес вважається повсякденною нормою, тому вчені лише починають докладно вивчати це питання. Емоційна напруга впливає не тільки на робочу продуктивність: знижується імунітет, загострюються хронічні захворювання, тому важливо навчитися протистояти йому.

Що таке професійний стрес?

У деяких аспектах подібну перенапругу фахівці навіть вважають за корисне. Воно допомагає вийти із зони комфорту, що позитивно позначається на розвитку робочих навичок, поглибленні знань та вирішенні завдань, з якими раніше не доводилося стикатися. Здатність справлятися зі своїми емоціями часто навіть вказується в переліку вимог, які пред'являються кандидату на ту чи іншу посаду: вона сприймається як частина роботи журналістів, слідчих або медиків.

Поняття професійного стресу починається там, де робота перестає приносити задоволення. Здорова захопленість своєю справою завжди приносить приємну втому, але та не має нічого спільного з роздратуванням та нездужанням. Збільшена тривалість робочого дня, стислі терміни та невизначеність вимог начальства посилюють занепокоєння та блокують спроби нервової системи до відновлення. Коли професійний стрес змушує серйозно відсунутися від зони комфорту, а не просто вийти з неї, він починає завдавати шкоди фізичному здоров'ю.

Причини професійних стресів

Навіть врівноважену людину на неспокійну і розсіяну може перетворити професійний стрес, причини якого можуть бути різними. Приводом для розвитку хронічної «офісної» депресії можуть бути:

Регулярнанеобхідність нести серйозну ответственность. Вона пригнічує та прищеплює почуття страху за прийняті рішення.
Розмиті межі посадових обов'язків. Психологічний дискомфорт має посаду з плаваючим списком обов'язків, оскільки їх обсяг неможливо передбачити заздалегідь.
Запопадливість і перфекціонізм шефа. Начальство, що задирає планку для співробітників, часто не зважає на банальну втому або неуважність.
Рутіна. Людям з творчим характером складно довго протриматися на роботі, що передбачає щоденне виконання одного й того ж набору маніпуляцій. Вона не дозволяє виявити креативність і перетворює трудовий день на каторгу.
Низька зарплата. Доведено, що високу мотивацію мають професіонали, які вважають заробітну плату гідною. Вони не потребують судомних пошуків підробітку чи способів економії, а тому рідше стають жертвами професійного стресу.

Види професійного стресу

Це захворювання, як і будь-яке інше, має свої різновиди. Кожна з них випливає з причин його появи, що мають психологічне підґрунтя. Стрес у професійній діяльності поділяється на такі види:

інформаційного характеру. Регулярний пошук та переробка великих обсягів інформації втомлюють мозок та нервову систему
Комунікативного характеру. Він виникає у співробітників, які мають підлеглих та колег з маніпуляційними навичками.
Емоційного характеру. Хвороба проявляється на тлі постійних конфліктів у колективі.

Наслідки професійного стресу

Не може пройти безвісти для інших систем організму і накопичений професійний стрес. Перший сигнал протому, що апатія, депресія та почуття тривоги впливають на здоров'я – напруга у м'язах та головні болі. На ранньому етапі з ними можна впоратися за допомогою релаксуючого масажу, йоги та заспокійливих трав'яних настоїв. Запущені професійні стреси викликають проблеми із ШКТ: коліт, розлад кишечника та нудота. Намагаючись упоратися з ними, трудоголіки можуть потрапити в розслаблюючу пастку алкоголю та інших шкідливих звичок.

Гендерні особливості професійного стресу

Декількома психологічними дослідженнями було доведено гендерні відмінності проявів професійного стресу. Дівчата хоч і мають підвищену стресостійкість у будь-якій сфері життя, але вони глибше переживають кожну життєву невдачу. Жіноча стать чутливіше ставиться до будь-яких зауважень по роботі, частково сприймаючи їх на особистий рахунок. Жінкам складніше провести внутрішню грань між критикою для мотивації та добрим ставленням загалом: незначну поправку можуть сприйняти як погіршення взаєморозуміння з керівником.

Гроші та професійний стрес

Подолання професійного стресу

Стрес у професійному житті будь-якого з вищезгаданих видів можна придушити вибудовуванням позитивних, довірчих відносин із колективом. Припинити душевні переживання, пов'язані з робочими обов'язками допоможуть такі правила:

Субординація у спілкуванні з колегами (відмова від надміру близького зв'язку з начальством та підлеглими виключить почуття провини та обов'язки перед ними).
Обговорення поточних проблем (питання має вирішуватися в міру надходження та за умови максимальної щирості стосовно колег).
Гнучкість у складних ситуаціях (стресостійкість потрібно тренувати щоразу, як виникає бажаннязвільнитися з роботи).
Вибір цікавого хобі (робота має займати всі думки людини, тому вечорами просто необхідно займатися творчістю).
Допомога психолога (регулярне відвідування грамотного фахівця допоможе вийти із професійного стресу з мінімальними втратами).

Професії із високим рівнем стресу

Існують професії, пов'язані зі стресом і на ринку праці роботодавці давно вказують на стресостійкість як одну з професійних навичок. Зарубіжні видання щороку складають рейтинги спеціальностей, які вимагають від претендентів на посаду залізних нервів. До них традиційно входять професії пожежника, журналіста, військового, лікаря будь-якої спеціалізації, юриста, пілота, стюардеси, організатора заходів та водія таксі.

Професійного стресу не варто боятися: у ньому є і негативні та позитивні сторони. Важливо вміти тримати його під невсипущим контролем, щоб він не почав шкодити здоров'ю і завдавати серйозного психологічного дискомфорту. Кожне загострення потрібно сприймати як черговий крок кар'єрними сходами, що розвиває лідерські якості та самоконтроль.