Пропадає інтернет Інтертелеком (через 3G USB модем)
Привіт! Почну з того, що я сам час від часу користуюся Інтернетом від Інтертелеком (а в останній час, тільки ним і користуюся). Так от, я дуже добре знаю, що означає пропадає Інтернет, падає швидкість, не вдається підключитися до Інтернету і т. д. Вирішив написати свої думки з цього приводу. Просто цікаво, це тільки у мене бувають такі проблеми з цим провайдером, або це у всіх так (що швидше за все).
Якщо комусь цікаво, то у мене модем Huawei EC 306, безлімітний тариф «Супер 3G Безліміт» і працює все це через роутер Asus RT-N18U. Тобто, роутер роздає Інтернет з 3G USB модему на всі пристрої Wi-Fi. Втім, це не важливо. У вас просто 3G модем може бути підключений до комп'ютера. Я також іноді підключаю безпосередньо, але описані в цій статті проблеми залишаються.
Інтерелеком: чому відключається Інтернет, і неможливо підключиться
Давайте ближче до статті. В принципі, Інтернет працює нормально. Та й швидкість на новому тарифі хороша, плюс безліміт. Але, часто бувають проблеми, які я думаю знайомі всім. Буває, щоІнтернет просто не працює кілька годин. Або працює, але надуже і дуже низьку швидкість. Користуватися ним практично неможливо. Ще, у мене часом мій 3G модем простоне підключається до Інтернету. Якщо на комп'ютері, то це зазвичайпомилка 678 "Видалений комп'ютер не відповідає". Ця помилка знайома, напевно, всім, хто користується 3G Інтернетом, і не тільки від Інтертелеком. Бувають і інші помилки.
І найцікавіше, що кілька хвилин тому все працювало, і раптом Інтернет зник. Може бути статус підключення "без доступу до Інтернету". Іноді, рятує просто відключення від Інтернету, і повторне підключення. Але навіть після цього, швидкість може бути дуже низькою. Або взагалі підключитьсязаново не виходить. А через деякий час все проходить, і Інтернет починає нормально працювати. Ще зауважив, що коли з'являються такі проблеми, то у мене на модемі або горить зелений індикатор, або блимає. Це означає, що модем просто не бачить сигнал (можливо я помиляюся, виправте мене).
Тобто виходить, що це проблеми не в комп'ютері, не в модемі, і навіть не в роутері. Це якісь збої на базовій станції у провайдера Інтертелеком. Це очевидно. Так як ми підключаємося до різних базових станцій, то виявлятися подібні проблеми можуть по-різному, або взагалі не виявлятися. Тут уже як повезе. Мені здається, що все залежить від завантаженості базової станції. Чим більше клієнтів на БС, тим більше проблем у роботі Інтернету, та й на швидкість це впливає дуже добре.
Я ще зауважив, що у мене вже кілька разів саме по вечерях, швидкість падала практично повністю, навіть сторінки в браузері не відкривалися. Ось заміри за один вечір:
А через кілька годин все знову починало працювати. Швидкість була нормальна. Я розумію, ввечері швидкість може бути нижчою, але не настільки ж.
Дзвінки в підтримку. Коли Інтернет вже не працював по кілька годин, я звичайно ж дзвонив у підтримку Інтертелекому. Нічого мені там конкретного жодного разу не порадили. Кажуть базова станція працює нормально, проблема немає. Радять перевірити налаштування підключення, або намагатися створити нове підключення до Інтернету. Ну погодьтеся, це повна нісенітниця. Адже кілька хвилин тому все працювало, що там могло змінитися в цих налаштуваннях?
Я розумію, бувають якісь технічно проблеми, і т. д. Але щось дуже часто таке трапляється. І коли сидиш кілька годин, і чекаєш коли ж Інтернет знову запрацює, то якось не дужеприємно. Не зрозуміло за що ти платиш гроші. Якщо хтось із компанії Інтертелеком читає це, будь ласка, зробіть що б все працювало стабільно і без збоїв.
Якщо у вас Інтернет через 3G USB модем працював добре, і раптом перестав, з'явилися проблеми з підключенням, або впала швидкість, і при цьому ви нічого не змінювали (в налаштуваннях), то це однозначно проблеми на стороні провайдера. Швидше за все, потрібно просто почекати, і все заробить.
Якщо ж проблема не проходить, то дзвоніть у підтримку провайдера Інтертелеком (якщо у вас цей провайдер). Хоча б повідомите їм про проблему. Може чимось і допоможуть.
Ось навіть коли писав цю статтю, Інтернет почав працювати дуже нестабільно, швидкість сильно впала, підключенні весь час розривалося. Навіть тест швидкості не міг зробити. Напевно не хотіли, щоб я публікував цю статтю?
А як у вас працює Інтернет від ІНТЕРТЕЛЕК? Чи бувають проблеми про які я писав у статті? Якщо так, то як часто, і що ви робите. Поділіться в коментарях.