Пропозиція Франшиза
Транскрипт
1 Пропозиція Франшиза GLOSSARY перша в Україні мережа мультибрендових бутиків органічної косметики
4 Система контролю Сувора система контролю екологічної чистоти продуктів "organic" стоїть на варті їх високої якості. Незалежні сертифікуючі організації Ecocert (Франція), BDIH (Німеччина), Soil Association (Британія), USDA (США), ICEA/AIAB (Італія) перевіряють відсутність шкідливих хімічних речовин та генетично модифікованих компонентів на будь-якому етапі виробництва: від поля до прилавка. Це означає, що споживач може завжди дізнатися про походження сировини, методи переробки та чіткий склад інгредієнтів. Сертифікат та спеціальний знак на етикетці є гарантією чистоти та користі продукту.
5 Філософія, місія, покликання GLOSSARY від латинського glossarium, тлумачний словник. Коли ми знаємо значення якогось слова, ми заглядаємо в тлумачний словник. А чи заглядали ви колись у словник після прочитання інгредієнтного складу на тюбику з кремом? Ми робили це тисячу разів і дійшли висновку, що за незрозумілими словами звичайних інгредієнтних складів ховаються сотні шкідливих для здоров'я хімічних речовин, які не можуть входити до «glossarium» справді натуральної косметики. У наші словники включили лише інгредієнти з «природним наповненням». Наша філософія Змінювати життя людей, надихаючи та навчаючи їх робити усвідомлений вибір на користь здорового способу життя у гармонії з природою. Наша місія Зберігати здоров'я людини, покращувати та відновлювати її, пропонуючи безпечні, ефективні та якісні органічні продукти. Наше покликання Бути найкращими постачальниками здорової косметики та продуктів харчування, засобівдогляду по дому та тваринами. Кожна людина, яка працює у нашій компанії, повністю присвячує себе цій справі.
8 Асортимент У мережі GLOSSARY ексклюзивно представлено понад 500 найменувань органічних косметичних засобів для жінок, чоловіків, дітей, широкий. асортимент товарів для вагітних та новонароджених, засоби для догляду за будинком, домашніми тваринами, а також широку лінійку товарів фармацевтичного спрямування. Бутики пропонують продукцію від найкращих виробників Франції, Італії, Великобританії, Німеччини, Греції, Латвії та США (La Claree, Lilas Blanc, Santa Verde, Mambino Organics, Suzanne Aux Bains, Bema, Argital, La Falaise, Madara, Virgo Terra, Simply Organic ідр.) Лінії продукції в мережі бутиків GLOSSARY: Засоби для догляду за шкірою обличчя та тіла; Засоби для догляду за шкірою голови та волоссям; Косметика для вагітних та новонароджених; Декоративна косметика; Засоби особистої гігієни; Засоби фармацевтичного спрямування; Біоактивні добавки; Засоби для догляду за тваринами; Миючі засоби для дому; Аксесуари для дому. Вся продукція, представлена в мережі GLOSSARY, має сертифікацію міжнародних асоціацій (Ecocert, BDIH, Soil Association, AIAB/ICEA, USDA) та гарантовано не містить синтетичних та шкідливих для шкіри та організму компонентів.
9 Органічні бренди Ретельний відбір постачальників та асортиментного ряду – це гарантія високого. якості продукції, а також упевненість у тому, що наші споживачі отримують задоволення та користь від використання натуральних екологічно безпечних товарів. ВсітиGLOSSARY представлені провідні органічні бренди.
10 Дизайн та фірмовий стиль Унікальний дизайн та фірмовий стиль компанії яскраво виділяє GLOSSARY серед інших торгових представників.. Ми дотримуємося органічної концепції у всьому,починаючи від обладнання в магазині, зробленого лише з природних екологічно чистих матеріалів, закінчуючи уніформою для персоналу, яка була ексклюзивно розроблена відомим українським дизайнером Лілією Пустовіт. Освітлювальний декор у мережі магазинів GLOSSARY наданий всесвітньо відомим еко дизайнером Томом Рафільдом. У кожному магазині передбачена система музичного супроводу, який змінюється в залежності від часу дня, тижня та сезону. Оформлення всіх магазинів виконано в одному стильі і кольоровій гамі, проте ми надаємо нашим партнерам право вибору декількох варіантів дизайну та зонування, залежно від площі та концепції магазину. У магазинах, розташованих на центральних вулицях, крім торгового залу можуть бути передбачені зони кафе та салону краси.
13 Мерчандайзинг Грамотний мерчендайзинг та правильна атмосфера бутіка приваблює. увагу покупців, підвищує їхню лояльність і піднімає прибуток компанії. Наші фахівці допоможуть скласти індивідуальні планограми товарів залежно від площі та особливостей торгового залу, сприятимуть організації викладки, презентації товарів та POSматеріалів. Залежно від сезону, змін в асортиментній лінійці бренду або довгострокової акції партнеру будуть надані додаткові практичні консультації.
14 Персонал, навчання Персонал це одна з найважливіших основ успішної діяльності будь-якого підприємства. Створюючи корпоративну культуру та культуру обслуговування у своїх бутіках, Ви зможете керуватися Стандартами роботи в мережі магазинів Glossary, що містить повний опис вимог до зовнішнього вигляду співробітників, їхню поведінку з клієнтами та колегами по роботі. Окремо надаються методологічні посібники та інформаційні брошури.для індивідуального навчання Базове навчання стандартам роботи може проводитись на території регіональних франчайзі у форматі аудиторного тренінгу та польового навчання безпосередньо під час роботи з клієнтами. Крім того, GLOSSARY проводить регулярні курси навчання персоналу, підвищення професійного рівня за спеціальними програмами на базі корпоративного навчального центру у Києві. Персонал навчається основним регламентам, технологічним інструкціям та правилам роботи, вивчає техніку продажу, механізми вирішення конфліктних та проблемних ситуацій. Велика увага приділяється вивченню продукції, її особливостей та практичному ознайомленню з асортиментом бутіка.
15 Персонал, навчання Співробітництво в галузі управління персоналом Start up Підтримка Контроль Додаткові послуги Документи Профіль кожної посади; Стандарти якісного обслуговування у мережі бутиків GLOSSARY; Посадові інструкції кожної посади; Правила трудового розпорядку (у разі потреби) За запитом зразки заяв, кадрової документації Регулярна звітність про роботу консультантів (оборот консультанта, середній чек, відсоток продажу та/або кількість клієнтів) Чек листи для таємних покупців; анкети для кандидатів; тестові методики для використання під час підбору тощо. Заходи Тренінг з якісного обслуговування. За потребою участь у підборі співробітників (експертна оцінка, рекомендації з посад) Консультації з питань щодо схем нарахування зарплати; організації навчання; організації контролю тощо. Таємний покупець; Оцінка знань та навичок співробітників (на регулярній основі раз на півроку) Тренінг щодо вирішення конфліктних ситуацій; тренінг управління персоналом; Семінар з психології споживача; Тренінг навичок управління часом;Командні програми; Навчальна програма з будь-якої цікавої теми в галузі обслуговування та управління персоналом
16 Супровід та консультація Ми гарантуємо повноцінну підтримку в перші 12 місяців роботи бутіка, що включає налагодження всіх виробничих процесів. Консультація та допомога на етапі запуску та функціонування бутика. Пакет документів щодо організації відкриття бутика. Консультації щодо отримання дозвільних документів необхідних діяльності бутика. Консультації щодо ведення касової дисципліни, процедури роботи за касою. Консультації щодо формування замовлення, аналіз руху товару, незадоволеного попиту, внесення пропозицій щодо формування асортименту. Щомісячна звітність з продажу, статистика та аналіз продажів, середнього чека, обороту покупців, АВС рейтинг товару. Консультації з усіх бізнес-процесів, пов'язаних з роботою бутика.
17 Фінансові та інші вимоги Паушальний внесок $ Обсяг первісних інвестицій $ (в т.ч. паушальний внесок) Роялті 2% від обсягу продажу (періодичність обговорюється в договорі: місяць, квартал, рік) Необхідна кількість працівників для одного підприємства 6 чол. Передбачуваний термін окупності 1,5 2 роки Обов'язкове заповнення: Конфіденційна анкета заявка на франшизу Glossary та розповсюдження продукції (додаток 1)
18 Партнерство Наша компанія розглядає пропозиції потенційних партнерів щодо розвитку регіональних дистриб'юторських мереж на території України та за її межами. Ми прагнемо встановити індивідуальні ділові відносини з кожним дистриб'ютором нашої компанії для вироблення оптимальної стратегії продажів на локальному ринку, залежно від ступеня його розвитку, віддаленості та специфічних особливостей попиту. Прихильність органічної косметики єсвідченням високого рівня життя, відповідального ставлення до власного здоров'я та екології життєвого простору.
19 Координати ТОВ «Концептпродукт» вул. Глибочицька, 40 Київ, 04050, Україна тел/факс (044) Координатор напряму Андрій Подопригора Дякуємо за проявлений інтерес до бренду мережі мультибрендових бутиків органічної косметики Glossary. Ви будь-якої миті можете звернутися до нас за більш детальною інформацією з питань франшизи торгової марки Glossary.