Radio Beacon WMS на складі - Національного Торгового Альянсу
«Сучасний склад» №01/2004
До рішення про необхідність впровадження системи управління керівників найбільшого у Нижньому Новгороді розподільчого центру, що складається з кількох складів загальною площею 35 000 квадратних метрів, підштовхнуло саме життя. Збільшення складських площ, зріс потік замовлень та асортимент товарів вже не дозволяли ефективно працювати за колишньою "паперовою" технологією. Особливо гостро змін потребував склад загальною площею 7 000 квадратних метрів, що обслуговує роздрібні мережі, оскільки з постійним збільшенням кількості магазинів збільшувався і обсяг обробки вантажів. До цього часу управління складом здійснювалося так. Керуюча система підприємства Retail Control System, що базується на СУБД Oracle, генерувала замовлення, що надходять на розподільчий центр. Співробітники складу формували паперові пік-листи, за допомогою яких відбірники робили відбір товарів. Особлива роль складі відводилася так званим спеціальним співробітникам, які єдині володіли інформацією у тому, де лежить той чи інший товар. Інвентаризація здійснювалася вручну, навіщо зупинялася робота тієї частини складу, де проводився підрахунок. Керуюча система, розроблена інформаційним відділом компанії "Альянс", мала низку аналітичних інструментів, що дозволяють оптимізувати роботу складу, проте цей інструментарій не завжди був ефективним через відсутність "прозорості" складу.
Проект впровадження системи управління складом мав підвищити продуктивність розподільчого центру площею 7 000 квадратних метрів, що забезпечує постачання у власні мережі роздрібних магазинів "П'ятачок" та "Караван", яких на кінець 2003 року було вже80. Система управління, що повністю задовольняє потреби розподільчого центру компанії "Альянс", мала дозволити керувати складом у режимі реального часу, забезпечувати моніторинг усіх складських ресурсів (товарів, площ, персоналу) та підтримувати всі існуючі бізнес-процеси. Результатом впровадження системи мали стати збільшення точності виконання замовлень, продуктивність праці та ефективності роботи персоналу.
Протягом півроку фахівці "Альянсу" порівнювали роботу різних систем керування складом, "приміряли" їх на себе. Зрештою, вибір було зупинено на Radio Beacon WMS, яка дозволяла вирішувати завдання щодо розвитку складської логістики на підприємстві.
Перш ніж розпочати реалізацію проекту, у тестовій лабораторії "Пілота" було створено бізнес-модель складу, що працює з реальним товарним довідником, замовленнями на приймання та відвантаження. В результаті було вироблено низку рекомендацій щодо оптимізації роботи розподільчого центру. Склад був поділений на шість зон, включаючи зони приймання та відвантаження, три зони зберігання, що враховують "відхідність" товарів, а також створено нову зону штучних товарів. На моделі було налагоджено процедури контролю та відвантаження відібраних замовлень, функціональні прийоми для забезпечення розміщення товарів на основі "вхідності" та інші.
Попередньо проведене ретельне тестування моделі бізнес-процесів дозволило успішно вирішити завдання впровадження системи без зупинки роботи складу, що працює у цілодобовому режимі.
В рамках проекту були встановлені точки радіо доступу бездротової локальної мережі Symbol Spectrum 24, поставлені бездротові радіотермінали Symbol PDT 6848, для виконання операцій маркування на склади "Альянсу" були поставлені та встановлені етикетніпринтери Zebra 105SL та Z6M.
У процесі впровадження системи спільними зусиллями фахівців "Пілота" та "Альянсу" було розроблено інтерфейс Radio Beacon WMS з ERP-системою. На вимогу замовника на додаток до вбудованих у Radio Beacon WMS функцій фахівці "Пілота" розробили та встановили розширений пакет звітів користувача. Були розроблені оптимізована процедура завантаження даних з ERP-системи, оптимізована технологія розміщення (резервування) товарів для замовлень, що відбираються, нова процедура контролю та відвантаження замовлень.
Запуск системи проходив без зупинки поточної роботи складу, що було досить складним організаційним процесом. Паралельно проводилися тести та адаптація системи до умов роботи замовника. За таких умов запуск системи було здійснено протягом 1.5 місяців.
В даний час система Radio Beacon WMS стабільно працює, дозволивши організувати роботу розподільчого центру компанії "Альянс" максимально раціонально та точно. Radio Beacon успішно витримав тести під час пікових навантажень напередодні Нового року. Якщо до впровадження системи кількість відборів, які склад був в змозі здійснити, не перевищували 9000 відборів на добу, то зараз цей показник становив 14 000 і надалі, як стверджують фахівці "Альянсу", лише зростатиме. Вдалося скоротити кількість співробітників, які обслуговують процес збирання замовлень. Тепер кількість збирачів, які працюють на складі площею 7 000 квадратних метрів, становить від 12 до 24 осіб, залежно від часу. Збільшилась і точність виконання замовлень. Склад перейшов на повністю "безпаперову" технологію роботи. Впровадження системи Radio Beacon WMS дало можливість збирати замовлення, що вимагають термінового виконання, одним чи кількоманаборщиками створюючи так звану "хвилю" для відбору.
p align="justify"> Важливим досягненням керівництво розподільчого центру вважає зменшення терміну навчання відбірників - з одного місяця до 3-5 днів. Тепер відпала потреба мати окремий штат спеціальних співробітників, які знають, де який товар шукати. А якщо врахувати, що на розподільчому центрі одночасно перебуває до 5000 позицій, то кількість таких працівників має бути не малою! Тепер керуюча система показує розташування осередку зберігання і керує процесом відбору.
Забезпечення повної прозорості складу (операцій, залишків, роботи персоналу) дозволили також різко підвищити ефективність роботи аналітичних інструментів ERP-системи.
Що таке Radio Beacon WMS?
Програмний комплекс Radio Beacon WMS, розроблений однойменною канадською компанією, покликаний управляти складом зі складними розподільчими операціями та є основною частиною складного комплексного рішення, що забезпечує зв'язок таких елементів системи, як бездротові радіотермінали, корпоративна фінансова система та автоматичне складське обладнання.
Radio Beacon WMS надає такі можливості для розподільчих центрів, забезпечуючи концепцію "прозорого складу":